产品经理培训 如何书写好的产品需求文档PRD.doc
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1、1、正确需求规格说明书应当正确地反映用户的真实意图,正确是产品需求规格说明书最重要的属性。如果“不正确”仅仅是由于错别字造成的,那么多检查几遍文档就能解决问题。真正的困难是开发者和用户自己都不明白用户究竟“想要什么”和“不要什么”。为确保需求是正确的,开发方和用户必须对需求规格说明书进行确认。2、清楚清楚的需求让人易读易懂。清楚的反义词是难读、难理解。可以采用反问的方式来判断需求文档是否清楚:文档的结构、段落是否乱七八糟?上下文是否不连贯?文档的语句是否含糊其词、罗里罗嗦?看了半天是否还不明白需求究竟是什么?3、无二义性无二义性是指每个需求只有唯一的含义。如果一个人说的话,不同的人可能有不同的
2、理解,那么这句话就有二义性。如果需求存在二义性,将会导致人们误解需求而开发出偏离需求的产品。为了使需求无二义性,人们在写产品需求规格说明书时措词应当准确,切勿模棱两可。4、一致性一致是指产品需求规格说明书中各个需求之间不会发生矛盾。矛盾常常潜伏在需求文档的上下文中。5、必要性产品需求规格说明书中的各项需求对用户而言应当都是必要的。可以把“必要”比喻为雪中送炭。“必要”往前一步,要么是画蛇添足要么是锦上添花。画蛇添足显然是坏事,会导致开发人员多干一些吃力不讨好的工作。所以要尽量剔除需求规格说明书中画蛇添足的那些需求。锦上添花是好事,可能会让用户获得比期望更多的喜悦,但是眼前用户不会为此多付钱。开
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