企业压力面试应用初探论文.doc
《企业压力面试应用初探论文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业压力面试应用初探论文.doc(14页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、 密级: 学号: 自考生毕业(设计)论文企业压力面试应用初探系 别: 管理工程系 专 业: 人力资源管理 班 级: 09人力一班 学生姓名: 指导老师: 完成日期: 2011/10/23 摘要近年来随着中国市场经济的发展,企业在面临的竞争压力越来越大的情况下,很多企业当然希望自己的员工既要有过硬的业务素质,又要有接受挑战、承担责任、抵抗压力的品质。因此,压力面试受到越来越多面试官的青睐。他们认为:由于几乎所有的工作都不同程度的承受着压力:前台、销售、人事、财务;压力面试是招聘中不可缺少的环节。而对于面试,面试是人力资源管理中一个非常重要的环节,是最常见的招聘方式,面试官通过一定的内容选择和程序
2、设计,对应聘者进行口头考核,在于求职者的直接交谈中,考官根据其回答情况和行为表现来判断其一般状况,工作岗位所需的素质,判断其是否符合应聘岗位的要求。它有着其他环节不可比较的重要性。在当今社会,如果想成为一名高级管理人员,压力面试便是必经之路,所以越来越受面试者,面试考官,高级管理人员的重视。本文从压力面试的历史,意义,作用。以及分类,压力面试问题等方面对压力面试进行讲解。关键词:压力面试;心理压力测试;压力面试面试官。ABSTRACTCompanies are showing more and more anxiety on getting employees who are more cap
3、able for the job while Chinas economy is developing at an extremely high speed and companies are fighting with each other. So STRESS INTERVIEW is getting more and more popular among examiners because they shire one thought that every single work has its own stress, its necessary for every employee t
4、o have the ability to face stress.Interview, which is the most common method of employment, is a major job within human resources management. Examiners judge whether the interviewer can do the job well through an interview by talking with him with some selected questions and processes. All of above
5、make the job interview more important than other parts of an employment. Today, if you are applying a senior manager, you should better get ready for stress interview, its getting focus from interviewers, examiners and senior managers.KEY WORDS: Stress Interview, Psychological Stress Test, Stress In
6、terview Examiner目 录摘要2ABSTRACT3第1章 介绍压力面试的基本理论51.1 什么是压力面试51.2 压力面试的意义51.3 压力面试的作用51.4 面试者遭遇“刁难”的几率6第2章 心理压力测试分类72.1 突发刺激性测试72.2 惯心心理测试7第3章 企业运用压力面试存在的问题83.1 压力面试的面试官需要筛选83.2 压力面试是有针对性的83.3 压力面试考察多方面承受能力83.4 压力面试并不是给被面试人员难堪8第4章 企业如何做好压力面试104.1 压力面试的试题设计104.2 压力面试的面试官11第5章 结论与展望135.1 结论135.2 进一步工作的方向
7、13参考文献14第1章 介绍压力面试的基本理论1.1 什么是压力面试 压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。 面试官通过提出死板,冒犯的问题,故意让应聘者感到突然,紧张。针对某些使应聘者不舒服的问题继续追问,一个问题套着一个问题,直到应聘者无法回答问题为止。这样是为了确定应聘者对于压力的承受极限,以及应聘者的反映应变能力,同时还可以考察到应聘者的人际沟通能力。 该面试还可以用来证实一些不真实的信息,因为,应聘者在一些突然出现的问题上面没有提前的准备,反而显的更加真实,更加客观,使应聘者在准备个人资料时的一些美化自己,造假的信息,不攻而破。
8、1.2 压力面试的意义就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试的技能。因此,在使用压力面试之前一定要慎重,一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。值得注意的是,压力面试在于考察求职者的应变能力,人际交往能力,需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。而这类题目的设置大多具有欺骗性,因此事后应向应试者做出解释,以免引起误会。1.3 压力面试的作用压力面试通常用对压力承受能力要求较高的岗位的面试。测试时,面
9、试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。1.4 面试者遭遇“刁难”的几率英才网联特别推出了为期两周的调查,有近3000人参与了该调查。图表出自英才网图表出自英才网有近3000人参与了该调查。调查显示,有七成调查参与者曾在面试中被面试官“刁难”,被“刁难”后,仅有43%的参与者获得了工作机会。故此,我对于压力面试进行了研究。第2章 心理压力测试分类1.1 突发刺激性测试有面试官会故意表扬应聘者
10、,说面试者是此次面试中得分最高的,以观察面试者对突如其来的表扬压力面试的态度。当然面试官也有可能说应聘者你是最差的,以刺激应聘者,看应聘者是否能够冷静地处理这个突发信息。 对于应聘者来说,面试官突如否定自己,内心已经告诉自己没有了希望,这对应聘者的打击非常大。这个时候面试官能够观察到应聘者的反应。例如有的会表情突然变化,有的会垂头丧气,有点会冒出冷汗。 习惯成自然惯性心理压力测试更为重要。2.2 惯心心理测试很多应聘人员都有学习过羡慕这个案例,面试官故意将一把扫帚放在门口,有的应聘者迈过去,有的应聘者绕过去,有的应聘者把扫帚拾起来靠在墙边,这几种不同反应体现出考生平时的生活习惯。这个就是心理压
11、力测试的题目 面试官模拟场景,针对性地进行安排。比如一家单位要招聘一个熟练的翻译,HR负责人对应聘者说老总15分钟后就要出国,并且在国外停留三个月才会回国,请你在15分钟内翻译好这份文件。同时可能还会制造出影响应聘者的内心的一种环境来考验这个应聘者。 虽然这种环境很不利于应聘者能力的发挥,但是在平日的工作中,常常会遇到不同的地方做不同的翻译,可能周围环境也是非常的艰难,可能时间同样紧张,所以这样一种模拟就会非常有效,立即反映出应聘者的业务能力。 惯心心理测试应聘者对某些事件的习惯性看法。这是应聘者从他的工作经历、家庭经历、生活经历和综合素质对周围固有的或经常发生的事情的一种日常的反应。人在面对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 压力 面试 应用 初探 论文