黄金投资沟通话术.doc
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1、电话营销沟通话术业务员:先生/小姐您好。我是某公司投资顾问,打扰您一下,请问您有没有做一些投资或炒股呢?客户:没有呀,你有事吗?业务员:是吗,现在中国市场很有潜力的,你一定要把握一下噢!昨天我一个客户又很轻松赚了几千元。客户:有炒股呀,怎么了?那可要恭喜你,应该赚不少钱吧?08年的股票及经济趋势不知您有没有了解一些?客户:你们是做什么的嘛?业务员:我们是专门为你这样成功人士做投资的经纪人,您有听过黄金投资吗?客户:我对这行又不懂,我怎么做?业务员:股民刚开始的时候,对炒股也不懂啊,通过一段时间的学习和锻炼,现在不是个个也成专家了吗?我们公司有专业的系统性的免费培训,也会不定期地安排一些客户讲座
2、,还有每天会作行情分析,相信你也很快就成为专家的,当然你能赚到可观的钱,这才是最重要的,您说对吗?客户:那黄金怎么做呢?业务员:黄金买卖有两种,一种是实物黄金,也就是金条金砖,现在市场上每一公斤卖20万左右,那需要很大的资金.另一种叫现货黄金,也就是人们常说的“纸黄金”,这种黄金的买卖,只需要投入一定量的保证金就可以操作了。客户:那怎么操作呢?业务员:黄金操作非常简单,就是点鼠标下单、平仓,您什么时候有空可以来我们公司学习一下操作,我们免费教您操作。客户:是不是投入很大?黄金买卖有两种,一种是实物黄金,也就是金条,现在市场上每一公斤卖20万左右,那需要很大的资金.另一种叫现货黄金,也就是人们常
3、说的“纸黄金”,这种黄金的买卖,只需要投入一定量的保证金就可以操作了。现在国际市场上的标准,是用1000美金作保证金,就可以买相当于8万多美金的一张合约。客户:那风险会不会很大?您的话有道理,首先明确的是,任何的投资,都是有风险的,而“不可预知”的风险,才是最大的风险。国际市场上的信息、数据、报价都是及时、公开和透明的,这一点给我们提供了很大的有利条件,其次我们可以通过止损、止盈、下限价单等各种灵活的操作方式,最大限度地控制好自己的风险,打比方说,我们在平台上设定止损的点,市场报价只要到那个价位,系统会自动给平仓,不象股票市场里,如果一路跌停后面没人接,只能眼睁睁地看着自己的钱一直亏下去,没法
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