智研咨询—2023年中国IT运维服务行业市场全景调查、投资策略研究报告.docx
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1、智研咨询2023年中国IT运维服务行业市场全景调查、投资策略研究报告内容概述:中国IT运维服务行业市场规模呈现稳步增长态势,中国在5G和物联网领域取得了显著进展,这使得大量设备和传感器连接到互联网。这增加了对IT运维服务的需求,以确保这些设备的可靠性和安全性。2022年中国IT运维服务市场规模约为3395.2亿元。关键字:中国IT运维服务行业市场规模、市场竞争格局、未来发展趋势一、IT运维服务概述是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT软硬运行环境、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理
2、,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。IT运维服务可分为系统管理、网络管理、数据库管理、应用程序管理、云服务管理、终端设备管理、安全性管理、数据中心运维、技术支持和帮助台、配置管理等。二、产业链国内IT运维服务行业的上游企业主要为国际IT运维服务厂商、商业软件(包括数据库、中间件和安全软件等)提供商、硬件设备提供商以及软件开发服务提供商。IT运营和维护管理下游行业涉及广。目前,国内IT运营和维护管理行业的下游主要在电信、金融、能源、交
3、通、政府等领域。近年来,这些领域的IT系统建设投资保持了高速增长,对IT运营和维护管理产业的发展具有很大的拉动作用。随着国内企业信息化水平普遍提高,IT运营维护管理接受度提高,IT运营与维护管理行业的下游覆盖面将一天比一天扩大。中国IT运维服务行业产业下游应用领域众多,分布较为广泛,主要为金融、电信、互联网、电力、中小企业、政府等;下游市场份额主要集中在电信领域,占比约为39.80%,电信公司通常拥有庞大的数据中心,需要管理服务器、存储和网络基础设施,以确保电信服务的可靠性和性能。其次占比最重的为金融,占比为21%。三、全球IT运维服务行业发展现状云计算和虚拟化技术的广泛应用使得企业不再需要大
4、规模的物理基础设施。相反,它们更多地依赖于云服务提供商和虚拟化环境,这对IT运维服务提供商提出了新的挑战和机会。管理云基础设施和确保云安全性已成为IT运维服务的重要组成部分。另一方面,自动化技术和人工智能(AI)在IT运维中的应用已经加速。自动化工具和AI系统可以帮助监控和管理大规模的IT基础设施,提高效率,减少人工干预,同时提供更快的故障诊断和修复。根据数据显示,全球IT运维服务行业市场规模呈现快速上涨态势,2022年全球IT运维服务市场规模约为2291.7亿美元。相关报告:智研咨询发布的中国IT运维服务行业市场发展潜力及投资策略研究报告四、中国IT运维服务行业发展现状中国各行各业都在积极进
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