鹏润—行—总务004 门店保洁工作管理办法.doc
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1、鹏润投资(国美电器)有限公司经营管理手册-行政系统系统分册培训部制度名称:外派培训管理办法文件编号:鹏润(行政中心-培训部)00*门店保洁工作管理办法生效日期2004年4月20日页次3/3附件数2鹏润投资(国美电器)有限公司经营管理手册-行政系统分册总务子册制度名称门店保洁工作管理办法文件编号鹏润行总务004归属体系:鹏润投资(国美电器)有限公司经营管理手册行政系统分册文件编号:鹏润行总务004撰写单位:行政中心总务部版 本:第一版生效日期:2004年4月20日机密等级: 机密 一般合计页数:6 正文页数:3附件个数:2 制度正文目录:目 录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、
2、作业内容16、注意事项37、附件3总裁审批管理研究室审核撰写人1.目的:为规范分部门店的保洁工作,特制定本管理办法。2.范围:2.1适用范围:鹏润投资(国美电器)有限公司各分部及门店。2.2发布范围:鹏润投资(国美电器)有限公司各分部、各门店。3.名词解释:3.1保洁:指对办公区域或营业厅内部及周边环境的清洁卫生工作;4.职责:4.1总部及分部的保洁管理工作统一由总部总务部及各分部总务部负责,总部总务部负责对全国各地分部及门店的保洁质量进行督查监管;4.2总部行政中心负责保洁合同的审批签订。5.作业内容:5.1作业方式选择5.1.1与专业保洁公司签订保洁合同(合同期限为一年),将门店的保洁工作
3、以工程承包的方式发包给保洁公司,并将相关的标准在合同中予以约定。 5.2作业要点5.2.1人员:保洁人员数量的多少要根据门店办公区及营业区面积的大小来确定,原则上每1500平方米使用面积配备一人,或按门店楼层数1-2层配备1人。5.2.2保洁的范围:门店办公区及营业厅内外所有门厅、走廊、地面、楼梯、立柱、灯箱、公共区域的玻璃墙面、卫生间等。5.3保洁工作要求5.3.1保洁员每日工作时间为AM7:30PM19:30(分部总务部可根据门店实际情况确定保洁员工作时间)。每日早8:30前完成对门店内外的各项清洁工作。8:30后进行门店各区域清洁的保持工作,每小时巡查一次;5.3.2确保商场楼梯、走廊、
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