Windows永恒之蓝勒索病毒(wannacry)处理指南.doc
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1、Windows永恒之蓝勒索病毒(wannacry)处理指南一. 病毒说明近期互联网出现大量勒索软件感染情况,磁盘文件会被病毒加密,该勒索软件是此前活跃的勒索软件Wallet的一类变种,运用了高强度的加密算法难以破解,被攻击者除了支付高额赎金外,往往没有其他办法解密文件,对工作资料和个人数据造成严重损失。根据网络安全机构通报,这是不法分子利用NSA黑客武器库泄漏的“永恒之蓝”发起的病毒攻击事件。国家计算机病毒应急处理中心在5月13日发布了关于该病毒的紧急预警:关于“wannacry”勒索软件的紧急预警(2017.5.13)日前,国家计算机病毒应急处理中心通过对互联网的监测,发现一个名为“wann
2、acry”的勒索软件病毒正在全球大范围蔓延,截至目前,该病毒已经席卷包括中国、美国、俄罗斯及欧洲在内的100多个国家。我国部分高校内网、大型企业内网和政府机构专网遭受攻击。经紧急分析,判定该勒索软件是一个名为“wannacry”的新家族,基于445端口的SMB漏洞(MS17-101)进行传播,攻击者利用该漏洞,针对关闭防火墙的目标机器,通过445端口发送预先设计好的网络数据包文,实现远程代码执行。当系统被该勒索软件感染后,一是会弹出勒索对话框,采用AES和RSA加密算法加密系统中的照片、图片、文档、压缩包、音频、视频、可执行文件等类型的文件;二是会将自身复制到系统的每个文件夹下,并重命名为“W
3、anaDecryptor.exe”;三是生成随机IP并发起新的网络攻击。由于该勒索软件的加密强度大,目前被加密的文件还无法解密恢复。针对遭受攻击的情况,建议采取如下措施:1、在无法判断是否感染该勒索软件的情况下,立即断网,检查电脑主机,修复MS17-010漏洞、关闭445端口。2、对已经感染勒索软件攻击的机器建议立即隔离处置,防止感染范围进一步扩大。3、出于基于权限最小化的安全实践,建议用户关闭并非必需使用的Server服务。4、及时备份重要业务系统数据,针对重要业务终端进行系统镜像,制作足够的系统恢复盘或者设备进行替换。5、目前亚信、安天、360、北信源、瑞星5家公司已经研发出针对该病毒的最
4、新专杀工具。亚信专杀下载地址(32位):http:/support.asiainfo-亚信专杀下载地址(64位):http:/support.asiainfo-亚信专杀使用说明:http:/support.asiainfo-安天专杀下载地址:安天免疫下载地址:安天应对说明链接:360公司免疫工具下载链接:360公司专杀工具下载链接:北信源公司专杀免疫工具和说明下载链接:瑞星免疫工具下载链接:瑞星免疫工具+杀软下载链接:二. 解决办法该病毒主要通过windows的漏洞进行传播,对于这种情况,主要有以下解决办法:1、升级官方补丁,修复漏洞;2、关闭相应windows服务,阻断入侵;3、通过防火墙关
5、闭服务端口,阻止入侵;建议升级官方补丁治标治本,并且同时开启防火墙关闭不经常使用的端口,提高安全性。国内知名安全厂商360,针对本次事件推出了360 nsa武器库免疫工具包,可以提供检测及安装服务,如果检测不通过,会有如下提示:在安装完补丁后,再次检测就可以通过。360nsa武器库免疫工具下载地址:2.1、 升级补丁根据微软官方详细的补丁说明下载相应补丁,详细链接如下:针对windows XP、windows 2003、windows 8系统,微软虽然已经停止提供服务,但是因本次影响极大,官方仍然推出了补丁,顶下微软,下载链接如下:360也推出了“永恒之蓝”勒索蠕虫漏洞修复工具:针对不同的操作
6、系统版本,安装过程基本一致,但是有3点需要注意:1、确认操作系统版本,并注意操作系统是32位还是64位,对于服务器操作系统,还存在安腾版本,需下载指定的版本补丁,否则无法安装。2、对于部分版本的操作系统有Service Pack的要求,对于这种情况,需要先将操作系统升级至指定的Service Pack版本后,才可以打补丁,否则无法安装。3、补丁安装完毕后,需重启服务器生效。补丁对操作系统Service Pack要求及补丁号见下表:操作系统系统版本Service Pack要求补丁号备注Windows Vista32位SP24012598Windows Vista64位SP24012598Wind
7、ows Server 200832位SP24012598Windows Server 200864位SP24012598Windows Server 2008安腾SP24012598Windows 732位SP14012212Windows 764位SP14012212Windows Server 2008 R264位SP14012212Windows Server 2008 R2安腾SP14012212Windows 832位4012598Windows 864位4012598Windows 8.132位4012213Windows 8.164位4012213Windows Server 2
8、01264位4012214Windows Server 2012 R264位4012213Windows 1032位4012606Windows 1064位4012606Windows 10 1511版本32位4013198Windows 10 1511版本64位4013198Windows 10 1607版本32位4013429Windows 10 1607版本64位4013429Windows XP32位SP34012598Windows XP64位SP24012598Windows 200332位SP24012598Windows 200364位SP24012598Windows 200
9、3 R232位SP24012598Windows 2003 R264位SP24012598Service Pack版本升级过程,每次升级完成后需要重启才能进行下一步升级:当前系统版本升级目标版本Windows XPWindows XP x86Windows XP x86 SP3(先升级到SP2,然后升级到SP3)Windows XP x86 SP1Windows XP x86 SP3Windows XP x86 SP2Windows XP x86 SP3Windows Server 2003 x86Windows Server 2003 x86Windows Server 2003 x86 S
10、P2Windows Server 2003 x86 SP1Windows Server 2003 x86 SP2Windows VistaWindows Vista x86Windows Vista x86 SP2(先升级到SP1,然后升级到SP2)Windows Vista x86 SP1Windows Vista x86 SP2Windows 7Windows 7 x86Windows 7 x86 SP1Windows 7 x64Windows 7 x64 SP1Windows Server 2008Windows Server 2008 x86Windows Server 2008 x8
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