MOOC 市场营销学-河南财经政法大学 中国大学慕课答案.docx
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1、 MOOC 市场营销学-河南财经政法大学 中国大学慕课答案1.2.1 章节作业1.1 章节测验1、问题:依据营销价值理论,下列不属于营销价值体系的是:选项:A、创造价值B、传递价值C、交换价值D、沟通价值正确答案:【沟通价值】2、问题:下面属于营销价值的描述的是:选项:A、企业价值B、消费者价值C、社会价值D、服务价值正确答案:【企业价值#消费者价值#社会价值】3、问题:营销是一门科学而不是一门艺术。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题:营销能够支持企业财务部门、人力资源部门的运作。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】1.2 章节测验1、问题:房地产代理商的营销对象是:选项:A
2、、产品B、创意 C、资产D、信息正确答案:【资产】2、问题:下面属于营销对象的有:选项:A、产品B、服务C、体验D、创意正确答案:【产品#服务#体验#创意】3、问题:实物资产的所有权可以作为营销对象。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:销售是营销最重要的功能。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】1.3 章节测验1、问题:“酒香不怕巷子深”反映的是:选项:A、推销观念B、营销观念C、产品观念D、生产观念正确答案:【产品观念】2、问题:下面完全属于卖方市场阶段的有:选项:A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念正确答案:【生产观念#产品观念】 3、问题:营销观念发展的阶段
3、进程,是随着生产力的发展而逐渐发展的。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:产品观念阶段是买方市场。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】1.4 章节测验1、问题:通过科学的手段和方法,探寻分析市场的需求,属于:选项:A、分析市场机会B、洞察市场价值C、选择市场价值D、创造价值正确答案:【洞察市场价值】2、问题:下面完全属于创造价值模块的内容有:选项:A、品牌B、产品C、服务D、创意正确答案:【品牌#产品#服务】3、问题:企业为了更好的建立自身的竞争优势,要做好市场定位工作。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:企业的营销任务包括八个模块的内容。选项:A、正确B、错误
4、正确答案:【正确】 2.2.1 章节作业2.1 章节测验1、问题:基于对最优市场机会的分析,设定企业目标市场及价值主张属于?选项:A、战略性营销规划B、策略性营销规划C、价值链模型D、公司层级战略规划正确答案:【战略性营销规划】2、问题:下面属于公司层级战略规划的内容有?选项:A、定义公司使命B、建立战略业务单位C、规划业务组合D、评估增长机会正确答案:【定义公司使命#建立战略业务单位#规划业务组合#评估增长机会】3、问题:依据价值链模型,输入物料是指从进入原材料到企业进行加工之前。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:依据价值链模型,支持性的活动包括采购、技术开发、人力资源管理和
5、基础设施。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】2.2 章节测验1、问题:波士顿集团咨询法把业务单位分为?选项:A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类正确答案:【问号类#明星类#金牛类#瘦狗类】 2、问题:体化增长的方式可以有?选项:A、前向一体化B、后向一体化C、多元一体化D、水平一体化正确答案:【前向一体化#后向一体化#水平一体化】3、问题:一体化成长是指即打通企业的上游或下游,打造和收购与现有业务相关的业务。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:使命与愿景的区别是愿景是指企业存在的意义,使命是企业发展的前景和发展方向。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】2.3 章节测
6、验1、问题:企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上战略属于?选项:A、成本领先战略B、差异化战略C、聚焦战略D、混合战略正确答案:【聚焦战略】2、问题:企业经常采用的战略有?选项:A、成本领先战略B、差异化战略C、聚焦战略D、混合战略正确答案:【成本领先战略#差异化战略#聚焦战略】 3、问题:差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:机会和威胁是针对外在的环境所做的分析,优势和劣势是针对企业内在环境的分析。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】3.1
7、章节测试1、问题:按对企业营销活动影响时间的长短,可以分为:选项:A、长期环境B、短期环境C、内部环境D、外部环境正确答案:【长期环境#短期环境】2、问题:按对企业营销活动影响因素的范围分,也是企业对环境因素的可控度划分:选项:A、内部环境B、外部环境C、微观环境D、宏观环境正确答案:【微观环境#宏观环境】3、问题:环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势对企业形成的挑战选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:环境的的动态性是指外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。选项: A、正确B、错误正确答案:【正确】4.1 章节测验1、问题:根据调研目的,营销调研可被分为三大类:选
8、项:A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、访谈性调研正确答案:【探索性调研#描述性调研#因果性调研】2、问题:编制调研计划,资料来源一般分为选项:A、一手资料B、二手资料C、抽样资料D、问卷资料正确答案:【一手资料#二手资料】3、问题:营销调研是一种系统地进行信息设计、收集、分析和报告,用以解决企业某一营销问题的工作过程。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:对有关谁、什么、哪里、何时和怎么样的问题进行的描述,回答了关于“what”的问题,描述性调研。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5.1 章节作业5.2 章节作业5.3 章节作业 5.1 章节测验1、问题:下列属于
9、主观的心理影响因素的有()选项:A、A.动机B、B.知觉C、C.学习D、D.个性正确答案:【A.动机#B.知觉#C.学习#D.个性】2、问题:下列属于客观的社会影响因素的有()选项:A、A.文化B、B.参照群体C、C.社会阶层D、D.情境正确答案:【A.文化#B.参照群体#C.社会阶层#D.情境】3、问题:因为消费者的行为会受到一系列主观因素的影响,所以消费者的行为总是充满非理性。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:消费者购买决策过程包括五个步骤。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5.2 章节测验1、问题:消费者经常采用的信息来源有()选项:A、A.个人来源B、B.商业来源
10、C、C.公共来源D、D.经验来源正确答案:【A.个人来源#B.商业来源#C.公共来源#D.经验来源】 2、问题:消费者经常采用的购买决策有()选项:A、A.属性决策B、B.态度决策C、C.感性决策D、D.理性决策正确答案:【A.属性决策#B.态度决策#C.感性决策】3、问题:在生活中间无意识的状态下接受产品的信息是主动式信息搜索。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题:强调整体,品牌并没有被分解为明显不同的部分加以分别评价(即刻情感反应)的决策属于感性决策。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5.3 章节测验1、问题:企业影响和决定一个个体社会阶层的因素是多样化的,最主要的是()
11、选项:A、A.职业声望B、B.教育程度C、C.相对财富D、D.支出模式正确答案:【A.职业声望#B.教育程度#C.相对财富】2、问题:参照群体对个体的影响主要体现在()选项:A、A.信息性影响B、B.规范性影响C、C.认同性影响D、D.认知性影响正确答案:【A.信息性影响#B.规范性影响#C.认同性影响】3、问题:文化对人的影响有这样的几个特征:渗透性、习得性、传承性、无边界性、动态性和综合性。选项: A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:规范性影响是指个体会为了满足群体的期望而做出获得赞赏或避免惩罚的行为。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5.4 章节测验1、问题:消费者购买东西
12、,更看重产品所具备的功能属性,比如说我买羽绒服,就是为了抵御严寒,该种动机属于()选项:A、A.功利性动机B、B.享乐性动机C、C.唤醒性动机D、D.主观性动机正确答案:【A.功利性动机】2、问题:认知学习包括()选项:A、A.理论式学习B、B.替代式学习C、C.推理学习D、D.类比学习正确答案:【A.理论式学习#B.替代式学习#C.推理学习#D.类比学习】3、问题:享乐性动机是指消费者可以依赖产品来满足一种刺激体验或者幻想的需要。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:整体性解读是指与感觉不同,在知觉过程中,人们不是孤立地反映刺激物的个别特性和属性,而是多个个别属性的有机综合,反映
13、事物的整体和关系。选项:A、正确 B、错误正确答案:【正确】6.1 章节作业6.2 章节作业6.1 章节测验1、问题:目标市场营销战略包括:选项:A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、SWOT正确答案:【市场细分#目标市场选择#市场定位】2、问题:市场能够从一个整体大市场划分为若干个小的市场,是因为需求的以下特性:选项:A、差异性B、规模性C、相似性D、其他正确答案:【差异性#相似性】3、问题:STP 是在企业战略的部署下所做的营销战略,STP 战略是业务单位战略规划中 SWOT 分析后,所做出的业务市场布局战略。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:市场定位的目的是使企业的
14、产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】6.2 章节测验 1、问题:企业经常采用的市场划分变量有:选项:A、地理变量B、人口变量C、心理变量D、行为变量正确答案:【地理变量#人口变量#心理变量#行为变量】2、问题:属于心理变量的因素有:选项:A、个性B、生活方式C、态度D、社会阶层正确答案:【个性#生活方式#态度#社会阶层】3、问题:市场细分就是分散和集聚的结合。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:人口细分是依据人口统计学变量进行消费者市场细分,是市场细分过程中被用的最多的变量。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】6.3
15、 章节测验1、问题:企业经常采用的目标市场选择策略有:选项:A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、完全市场覆盖正确答案:【市场集中化#产品专门化#市场专门化#完全市场覆盖】2、问题:下面属于五力竞争模型中提及的五力是指:选项:A、同行业竞争程度 B、新竞争者的威胁C、替代产品的威胁D、供应商讨价还价能力正确答案:【同行业竞争程度#新竞争者的威胁#替代产品的威胁#供应商讨价还价能力】3、问题:市场专门化企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题:新竞争者威胁是指某个细分市场可能吸引会增加新的生产能力和大量资源并争夺
16、市场份额的新的竞争者。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】6.4 章节测验1、问题:企业经常采用的定位方式有:选项:A、避强定位B、迎头定位C、重新定位D、特色定位正确答案:【避强定位#迎头定位#重新定位】2、问题:企业常采用的市场定位原则有:选项:A、产品特色B、适用场合C、顾客利益D、使用者类型正确答案:【产品特色#适用场合#顾客利益#使用者类型】3、问题:避免与强有力的竞争对手发生直接竞争,而将自己的产品定位于另一市场的区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与强势对手有明显的区别,是避强定位。选项: A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:一般来说,重新定位是企业摆脱经营困境,
17、寻求新的活力的有效途径。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7.1 章节测验1、问题:以下属于品牌的六个层次的有:选项:A、属性B、利益C、用户D、文化正确答案:【属性#利益#用户#文化】2、问题:对于消费者来说,品牌的作用有选项:A、减少风险B、简化选择过程C、自我认同D、社会认同正确答案:【减少风险#简化选择过程#自我认同#社会认同】3、问题:美国著名营销学家菲利普?科特勒认为品牌有六个层次的内涵。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:品牌能够给购买者提供的功能性和情感性的利益,比如知名品牌意味着优质耐用的产品,奢侈品牌给使用者的优越感或自豪感,属于品牌层次中的利益。选项:
18、A、正确B、错误正确答案:【正确】7.2 章节测验 1、问题:品牌定位的本质其实就是差别化。这种差异化包含两个层次的内容:选项:A、目标顾客的差异化B、顾客价值的差异化C、产品功能差异化D、认知感知差异化正确答案:【目标顾客的差异化#顾客价值的差异化】2、问题:品牌定位常用的方法有:选项:A、产品维度品牌定位B、竞争维度品牌定位C、消费者维度品牌定位D、价值主张品牌定位正确答案:【产品维度品牌定位#竞争维度品牌定位#消费者维度品牌定位】3、问题:品牌定位就是为企业的品牌在市场上树立一个明确、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象,其目的是在消费者心智中占据一个有利的位置。选项:A、正确B、错误
19、正确答案:【正确】4、问题:品牌能够给购买者提供的功能性和情感性的利益,比如知名品牌意味着优质耐用的产品,奢侈品牌给使用者的优越感或自豪感,属于品牌层次中的利益。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7.3 章节测验1、问题:品牌名称决策包括选项:A、个别品牌名称B、公司品牌名称C、子品牌名称D、差异品牌名称正确答案:【个别品牌名称#公司品牌名称#子品牌名称】2、问题:品牌化战略通常也被称为品牌架构,以下属于品牌战略的有:选项: A、品牌决策B、品牌使用者决策C、品牌名称决策D、品牌延伸正确答案:【品牌决策#品牌使用者决策#品牌名称决策#品牌延伸】3、问题:品牌决策解决的是要不要使用品牌的问
20、题。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:品牌投资组合是一家特定的公司为一个特定的品类或者细分市场所提供的所有品牌与品牌线的集合。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】8.2 章节作业8.1 章节测验1、问题:产品差异化可以分为:选项:A、垂直差异化B、形式差异化C、水平差异化D、价值差异化正确答案:【垂直差异化#水平差异化】2、问题:产品整体概念的五个基本层次包含:选项:A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品正确答案:【核心产品#形式产品#期望产品#延伸产品】3、问题:延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、
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