杭州协和诊断1.ppt(恢复).ppt
《杭州协和诊断1.ppt(恢复).ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《杭州协和诊断1.ppt(恢复).ppt(27页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、多数的企业成员来说意味着新的希望。 1、招才不易 2、成本高 3、影响薪质体系 4、影响内部士气 5、易受排斥 6、不易产生预期成员 7、流动率高 人才的招募(recruitment) 1、内部员工推荐 2、向人才市场取才 3、应用媒体 4、委托人才公司 5、学校 企业任才应考虑哪些条件 (1)有好的工作态度、敬业精神 (2)能团队合作 (3)学习能力强,可塑性高 (4)稳定性高,能配合企业的长远规划 (5)专业能力强 工作分析,目的在于分析与每项工作有关的活动和任务,以便决定能 够胜任该项工作的人员所需要的条件(例如力气、平衡感、灵活度等 )。 确定需要施行哪些测验以便测量这些工作技巧。 为
2、了确定这些测验的价值或结果,AMCO把这些测验项目先在现有的 员工中施行,然后再将测验高分者与低分者与其工作绩效进行比较。 AMCO发现测试成绩好的人,其实际的工作绩效要比测验成绩差的人 好很多,测验成绩高者完成的工作几乎是成绩差者的两倍,这个发现 让AMCO公司能够在测验的过程中,评估工作申请者未来能够提供的 生产力。后来该公司的实践表明,通过测验的每位员工每年可以为公 司增加4900美元的价值,也就是说,一个经由测验挑选出来的工人, 可以预期比没有经过考试的人每年多生产4900美元的产品,而AMCO公 司每年大约要雇用2000人的新进钢铁工人,或者可以这样说,因为经 由这项测验,每年为公司
3、增加了约1000万美元的价值。 这项测验计划所带来成功,要归功于这些测验中测量了一些重要的工 作技能,而工作分析为这些测量所得的信息奠下了根基。 专题:工作分析 工作分析的意义 1、为招募及甄选人才打下基础 2、为培训计划打下基础 3、为绩效评估打下基础 工作分析就是针对每一项工作列出详细的工作责任、工作内容或工 作行为,根据这些责任、内容或行为,可以发展为绩效评价项目, 并在每一阶段经由协调每一项目的目标。 4、为薪酬的核定打下基础 5、为公司的内部沟通打下基础每个人的理解不同,在一个没有 明确标准的环境里,认知标准不同是造成不愿沟通或沟通困难最大 的主因。 6、可以改善离职率 根据美国的统
4、计资料,招募一个新进人员所产生的费用大约是该员 工一年薪水的1/3。 (1)招募者过度的推销;(2)企业的过度要求 需求职位的工作分析与资格条件设定 职位说明: (1)职称 (2)职等 (3)直接主管 (4)管辖范围 (5)职务分掌 (6)直接责任 (7)主要权力 (8)任用之资格条件 任用之资格条件 任用之资格条件通常包括(以工厂的物料主管为例)以下内容: 1、性别、年龄如:男女不限,年龄3045岁。 2、身体状况如:身高、体重、视力及健康状况。 3、学历如:大专以上。 4、经历例如:从事大型企业物料主管工作三年以上经验。 5、特殊专长例如可操作MRP系统,可从事物料绩效评估工作。 6、特殊
5、要求例如:麦当劳的服务人员身高的要求。 姓名 : 岗位(职 务)名称 : 部门 : 直接上级 : 直接下级: 序号责任事项 (做些什 么)(依 据工作的 任务) 相关 工作 记录 工作结果 标准及绩 效指标描 述(依据 工作的目 标) 前 工 序 及 相 关 人 后工序及 相关人 时 间 百 分 比 频率 (日 、周 、月 ) 职 务 分 析表 工作分析 什么是工作分析? 工作分析是指对各种工作性质、任务、责任、相互 关系以及任职工作人员的知识、技能、条件进行系统调 查和研究分析,以科学系统的描述并做出规范化记录的 过程。 工作分析的目的 员工完成 什么样的 体力和脑 力劳动? 工作将在 什么
6、时候 完成? 员工如何 完成此项 工作? 工作在哪 里完成? 为什么要 完成此项 工作? 完成工作 需要哪些 条件? 工作分析 工作分析 工作分析的意义 工作分析 对岗位部门和组织结构的分析 对工作内容及岗位需求的分析 对工作主体员工的分析 人力资源计划 招聘选择录用 教育培训开发 绩效评价 薪酬福利 员工和劳动关系 组织模型、层级关系 指 导 指 导 工作分析的流程 调查阶段 设计阶段 分析阶段 确定阶段 反馈指导 准备阶段 1 2 3 4 5 6 工作分析 工作分析的方法 职位问卷分析法 工作日写实法 观察法 工作抽样法 面谈法 关键事件分析法 工作分析的常用方法 工作分析 职位问卷分析法
7、 工作日写实法 观察法 工作抽样法 面谈法 关键事件分析法 用于定量分析,它将工作科学合理地分解成为多 个基本领域并提供一种可以量化评价的分数顺序 。 意义是全面分析研究工时利用的情况,找出工作损失 的原因,拟定改进措施,提高劳动生产效率等。 通常与面谈法结合使用。 根据概率和数理统计学的原理,对工作岗位随机抽样 调查并利用数据资料对总体状况做出推断的方法。 通常与观察法结合使用。 请管理人员和工作人员回忆、报告对他们的工作来 说比较关键的工作特性和事件,从而获得资料。 工作分析 观察法 能较多、较深刻地了解工作 要求 不适用于高层领导、研究工作、 耗时长或技术复杂的工作、不确 定性工作 面谈
8、法 效率较高面谈对象可能持怀疑、保留态度 ;对提问要求高;易失真 职位问 卷分析 法 费用低;速度快,调查面广 ;可在业余进行;易于量化 ;可对调查结果进行多方式 、多用途的分析 对问卷设计要求高;可能产生理 解上的不一致 写实法 短期内可掌握的工作不适用于需进行大量训练或危险 的工作 关键事 件法 可揭示工作的动态性,生动 具体 费时;难以形成对一般性工作行 为的总的概念 各种工作分析方法的优缺点 工作说明书包含的内容 基本资料岗位职责岗位标准 岗位名称 岗位编号 岗位等级 定员标准 直接上级 分析日期 工作职责 岗位关系 工作内容及要求 工作权限 工作环境和条件 工作时间 资格条件 身体条
9、件 心理知识 知识和技能 绩效标准 工作分析 工作说明书设计 目标明确 源于现实又高于现实 指导和帮助 分工与协作统一 四个原则 力图使目标具体化、明晰化。 来源于工作分析和调查,是工 作现实的升华。 优秀的工作说明书能对岗位产 生深远的帮助和指导作用。 任何一份工作说明书都不是孤立的 。 工作分析 第单元 企业激励机制与激励技巧 一、引子:解决要与不要管理从心开始 二、激励理论 三、激励对象权变激励认识员工差异性 四、企业激励实务 五、激励机制的主线目标管理与绩效考核 六、企业激励若干做法 七、高级管理人员的激励 、引子:解决要与不要管理从心开始 用心与应付之别两种工作境界 合伙与打工之别两
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
30 文币 0人已下载
下载 | 加入VIP,免费下载 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 杭州协和诊断1.ppt 恢复 杭州 协和 诊断 ppt 恢复