远卓—北京日报报业集团咨询项目工作框架建议书.PPT
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1、报 、 指 导 向 上 汇 报 的 重 点 向 下 指 导 的 方 向 以指标为中心进行 工作管理和业绩考评 定期计算指标 并制作报表 制订经营计划与 财务预算 确定每一岗位的 关键业绩指标 KPI业绩考评体系定义 KPI业绩考评体系是一套覆盖各职能和层级的关键业绩指标管理系统,从分析 和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化,提高业务水平。 KPI 考 评 方 法 方法论六 : 软件选型 实施支持 远卓管理顾问通过以下流程为企业选择、实施管理软 件提供支持。 需求调查改善建议软件选择软件开发实施咨询效果评价 若选择自 己开发, 由专业软 件公司或 专业技术 团队完成 。 是否需要 引
2、进管理 软件? 主要存在 那些问题 有待改善 ? 管理软件 能为改善 提供何种 支持? 管理软件需 要包括那些 功能? 各项功能需 要达到何种 目标? 软件应具备 哪些特点? 必须防止那 些现象发生 ? 选择商品化 软件/自己开 发? 现有哪些商 品化软件比 较适合? 哪些软件商 适合承担开 发任务? 协助发标、 招标 提供实施 培训 协助整理 相关流程 和数据 完成改善 目标情况 实施中存 在的问题 和难点 注:根据中洲公司要求, 远卓将主要提供需求调查 和改善建议两部分服务。 建议书 结构 项目背景及项目目标 关键议题和项目方法论 项目进程和最终成果实例 项目组织和项目预算 远卓管理顾问公
3、司非常高兴向中洲对外经济贸易有限公司提 交项目建议书(修订稿)。我们将此建议书分为四部分。 流程 供应商评审流程 流程文件编号 JG-P-2* 流程协调控制部门:集团业务部总责任人:集团业务部经理 本流程共 1页之第 1 页 生效日期: 流程制订人: 审核: 签署: 总裁 集团业务部区域公司业务部 责任人 备注 集团业务部经理 集团业务部经理 采购结构表 总裁 供应商分析供应商分析 召开供应商评审会议 拟订集团及各区域公司采购结构 通知执行 集团业务部经理、区 域公司业务部经理 供应 商档 案 新供 应商 信息 供应 商档 案 供应商分析报告 由集团业务部经理主 持供应商评审会议, 区域公司业
4、务部经理 负责拟订本区域采购 结构,集团业务部经 理汇编集团采购结构 供应商评审报告 审批 通过 ? No 召开协调会议,调整供应商评审结果及采 购结构 新供 应商 信息 Yes 由集团业务部经理主 持,区域公司业务部 经理参加协调会议 集团业务部经理 建议供应商评审每半 年进行一次 项目成 果实例 制定业务流程 某石油液化气贸易集团 1、目的及使用范围 1.1 为了配合*集团战略计划的实施,协调组织各部门的工作(包括集团公 司和各下属公司),有效监控成本、费用等支出,明确管理经营者的工作 责任和业绩要求,并为绩效考评提供基本的依据,特制定本预算制度。 1.2 本制度适用范围为*集团公司及各下
5、属区域、地域公司。 1.3 本制度由*集团总裁办负责制定,其解释权及修改权属总裁办。 1.4 本制度自200 年 月 日起执行。 2、职责 3、预算内容、编制原则及方法 4、年度预算编制程序 5、季度预算编制程序 6、月度预算编制程序 7、预算调整程序 8、相关文件 某香港投资集团 项目成 果实例 制定预算管理制度 1.参与公司工作会议,并就计划和业务协调提供专 题报告或意见 2.拟订属下职位配置及职位说明书 3.根据公司的权限设置,对属下员工绩效做出评价 (关键业绩指标和能力指标),并提出奖惩建议 4.建议属下职位的任用 5.随同业务总监出席高层会议,接受市场及计划协 调工作方面的质询 6.
6、其他由总裁、业务总监指定与自行发展的工作 1.工作关系: -向上关系:直属业务总监,向业务总监负责 -平行关系:与销售、采购、储运部高级经理保持密 切的信息互通 -向下关系:统率部门下属 任用资格: 由总裁任命。其资格为大学以上学历,营销及其相 关专业毕业,或化工毕业接受营销专业方面的培训 ,并有五年以上的工作经验,英语水平良好,协调 能力强,有本行业营销、计划主管工作履历者优先 职位名称:市场计划部经理 职位编号:SM7 主要任务: 统率所属人员,在业务总监的监督下,整体负责公 司产品的市场策划和市场开拓事项,协调销售、采 购和储运计划和工作安排 主要分项工作如下: -主持拟订与调整公司市场
7、目标和市场计划 -在业务总监的指导下主持拟订公司业务计划 -汇集、分析公司内外部业务信息,并进行市场 研究 -拟订营销推广策划及预算 -主持甄选外部营销支持机构 -在采购部的支持下,主持拟订阶段性的采购方 案,包括供应商结构、气源结构、价格政策 -在销售部的配合下,开拓发展新的区域市场及 原有区域中的新客户 -主持制订部门工作计划、方案以及预算 项目成 果实例 拟订职位说明书 某中外合资能源公司 得分 指 1分2分3分4分5分 重 料 来源 市场份 额 市份低于 算20%以上 市份低于 算10%以上 市份的增 基本符合 算划 市份的增 算高10%以 上 市份的增 算高20%以上 30% 、 市
8、 划部 业务计 划执行 效果 划以 行,部 冲突 重。或行后 无法达到定目 划存在 若干不合理、 不全面的 ,影响了行 的效果 划 行良好,基本 没有冲突或差 划全面、 致,各部能 利配合完成, 效果好 周密完善,密 切配合略划, 各部能高效利 地行效果著 25% 、 售部 、采 部 库存平 均成本 存平均成本超 算20%以上 存平均成本 超算10%以 上 存平均成本 基本符合算 要求 通加强管理、 改方法,降低 存平均成本 10%以上 通加强管理、改 方法,降低存 平均成本20%以上 25% 部 部门费 用预算 执行率 生重偏离 算情况(上下20% 以上),公司运 造成一定影响 偏离算上下
9、10%-20% 基本符合算 情况(上下5% -10%) 按算划行 (上下不大于5% ),效果良好 在生意外事件的 情况下,通 与努力,完全行 算,且效果良好 10% 部 内部 满意 度 常与其它部 或部内成 生矛盾,重影 响正常工作 合作意与大 局 弱,有 会影响工作 开展 能保持与同事 的良好作, 促工作正常 开展 重 作与沟通 ,能从大局出 考 ,确保 部 及部内 运作良好 与同事保持密切合 作关系,提出合理 的建,帮助解决 ,提高工作 效 10% 相关部 项目成 果实例 拟订关键业绩考评指标(以市场计划部经理为例) 某中外合资能源公司 项目进程 本项目分两个阶段执行。第一阶段需投入28个
10、有效工作日, 分三个步骤展开,远卓公司将尽力在25个有效工作日内完成 。 第一步:调查研究第二步:方案建议第三步:项目汇报 时间安排 主要活动 关键事宜 10个有效工作日 内部访谈 书面资料收集 调查资料分析 流程研究 撰写中期报告 17个有效工作日 与业务及财务人员 就制度和流程的制 定进行沟通 撰写财务管理制度 撰写业务管理制度 流程设计 管理软件需求界定 、开发建议 撰写职位说明书 设计考评方案 第一阶段项目 汇报,对本阶 段最终成果进 行全面总结汇 报,同时起到 培训作用 项目启动 研讨会 中期报告说明会 项目第二阶段工作 安排,后续合同签定 项目第一阶 段工作汇报 和说明会 递交最
11、终报告 1个有效工作日 项目第一阶段 项目第 二阶段 根据项目 第一阶段 执行情况 及双方洽 谈结果决 定 建议书 结构 项目背景及项目目标 关键议题和项目方法论 项目进程和最终成果实例 项目组织和项目预算 远卓管理顾问公司非常高兴向中洲对外经济贸易有限公司提 交项目建议书(修订稿)。我们将此建议书分为四部分。 本项目由远卓公司与中洲公司协力完成。 项目小组 结构 制定项目方向和项目重点 主持关键研讨会 确定项目程序 把控项目质量 按项目进度推进具体工作执 行 参与项目研讨会 负责与中洲相关人员的日常 协调与沟通 项目指导小组 张旗先生 李放先生 核心项目小组 远卓 中洲 李放 秋璇 其它顾问
12、 祝俊岚 姚尧 项目预算 以下是本项目第一阶段的费用预算。 本项目第一阶段跨时28个有效工作日,远卓管理顾问 公司在李放先生的带领下,共有三名成员参与此项目 。据此: 咨询费:20万人民币 项目费用:2万人民币(由远卓公司承担) 注:项目费用包括交通费、通讯费、餐费、资料费等各项费用。 项目及相关经验 核心能力 公司战略与流程重组 公司重组及管理接收 组织运作控制系统 企业物流(Logistics) 公司营运系统 上海思源投资管理顾问公司 合伙人 正大集团正大管理顾问公司 高级顾问 近年来主要从事的项目及经验; 1.上海海欣集团股份有限公司经营诊断及管理改善 2.上海上菱电器股份有限公司经营诊
13、断及管理改善、营销组织改善 3.上海永业房地产股份有限公司经营诊断及管理改善 4.浙江富春江旅游股份有限公司市场战略及组织运作调整 5.上海中旅集团有限公司多元化战略研究 6.广西黑五类集团有限公司上市前重组财务顾问、管理接收建议 7.远大铃木住房设备有限公司ESB咨询,发展战略咨询 8.中国远洋运输集团集团战略研究(包括多元化和主业) 9.天津某上市公司(纺织类)新产品战略及新产品推广行动方案 10.某伦敦、香港上市公司公司战略及管理改善 11.广东某大型企业集团集团战略及管理改善 12.珠海某中美合资液化石油气公司管理改善 13.香港某投资集团中国部分战略及管理改善 14.上海某上市公司(
14、公共交通)集团战略、品牌管理及公交线路评价 15.济南媒体发展战略研究 教育背景 中国上海同济大学 学位:学士 专业:建筑管理专业 MRP 专业课程 ISO9000 专业课程 高阶管理 专业课程 姓名:李放 职位:远卓管理顾问公司董事副总经理 ,上海办公室主管 李 放 项目领导人简介 姓名:刘晓彬 职位:远卓管理顾问公司顾问 教育背景项目及相关经验 核心能力 上海复旦大学 学位:硕士 专业:企业管理 西安交通大学 学位:学士 专业:机械电子工程 公司战略 市场营销 组织改善 公司营运系统 主要的项目及经验; 1.上海宝钢集团 子公司绩效考核 2.上海玻璃机械厂 新产品调研及营销策划 4.无锡小
15、天鹅股份有限公司 组织改善与管理提升 5.上海东尼屋家具有限公司 营销策划 6.国泰君安证券公司 企业文化建设 7.上海华联制药公司 销售管理培训 8.某伦敦、香港上市公司公司 管理改善 刘晓彬 项目成员简介 姓名:秋璇 职位:远卓管理顾问公司顾问 教育背景项目及相关经验 核心能力 中国上海复旦大学 学位:硕士 专业:企业管理 财务管理 公司战略与流程重组 公司财务管理 投资分析 公司营运系统 主要的项目及经验; 1.百事可乐上海有限公司 新产品上市调研及市场推广计划 2.上海建材商城 公司战略及市场推广计划 3.上海玻璃机械厂 新产品调研及营销策划 4.香港振升投资有限公司 公司战略及管理改
16、善 5.上海东尼屋家具有限公司 营销策划 6.华源股份有限公司 上市审计 7.上海华联商厦股份有限公司 投资价值评估 8.上海工商银行 利率风险管理研究 9.广东九丰集团 集团战略及管理改善 10.珠海九丰阿科能源有限公司 管理改善 11.济南市媒体 发展战略研究 秋璇 项目成员简介 溣溣置 国内内地各地 其它国家、地区 标准 500 1800 3、通信费: (1)可视通信单位:元/方/分钟 终端位置 国内内地各地终端 其它国家、地区终端 标准 8 13 (2)与普通电话通信,执行IP电话资费标准。1.3 资费套餐C互联网接入的企业宽带视讯业务资费 1、调测费(一次性):单位:元/接入点 终端
17、位置 国内内地各地 港澳台 其它国家和地区 标准 1500 2000 10000 注:用户如变更线路,需重新缴纳调测费。 2、基本月租费(含免费点对点可视通信,不含宽带互联网接入费),按月缴纳 (1)每接入点接入一台终端时:单位:元/接入点/月 终端位置 国内内地各地 港澳台 其它国家和地区 标准 1200 1300 1500 (2)每多接入一台终端,加收单位:元/月 终端位置 国内内地各地 港澳台 其它国家和地区 标准 20 50 100 3、通信费: (1)可视通信单位:元/方/分钟 终端位置 国内内地各地 港澳台 其它国家和地区 标准 1.5 3.0 7.5 (2)与普通电话通信,执行I
18、P电话资费标准。 2 住宅宽带视讯业务资费 1、安装费(一次性):单位:元/接入点 国内内地各地终端 其它国家和地区终端 小区 1500 1500 个人 100 800 注:用户如变更线路,需重新缴纳安装费。 2、基本月租费(不含宽带互联网接入费),按月缴纳,含10分钟免费可视通信时长。 单位:元/户/月 终端位置 国内内地各地 港澳台 其它国家和地区 标准 20 50 100 3、通信费: (1)可视通信 单位:元/方/分钟 终端位置 国内内地各地 港澳台 其它国家和地区 标准 1.0 2.0 5.0 (2)与普通电话通信,执行IP电话资费标准。 3 公用宽带视讯业务资费(双向收费)单位:元
19、/分钟/方 呼叫目的地 资费标准 国内内地各地 1.5 香港、澳门、台湾 2.5 国际 美国、加拿大 4.0 其它国家和地区 5.5 联通长途193计费原则: 按6秒计算,不足6秒按6秒计; 拨打国内、国际长途不另计市话费。 资费标准: 呼叫目的地正常标准优惠后标准 优惠时段一 优惠时段二 国内内地各地 0.06元/6秒 0.04元/6秒 0.03元/6秒 香港、澳门、台湾 0.18元/6秒 0.15元/6秒 国 际 日本、美国、新加波、澳大利亚、新西亚、法国、英国、马来西亚、意大利、泰国、德国、加拿大、 菲律宾、印度尼西亚、韩国 0.72元/6秒 0.38元/6秒 其它国家和地区 0.72元
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- 远卓 北京日报 报业 集团 咨询 项目 工作 框架 建议书