高铁站既有线站台钢结构雨棚施工隔离防护平台施工方案.doc
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1、者,偏向于年轻人。 u舒肤佳使用者与总体人群一致。 u夏士莲使用者老年人较少。 u力士使用者偏向于老年人。 所有过去三个月最常用该品牌的被访者 87 使用不同品牌香皂消费者的背景区别 (职业/学历背景) u不同文化层次的消费者牙膏选择方面没有不同。 u职业方面力士香皂使用者以离退休人员为主。 所有过去三个月最常用该品牌的被访者 88 使用不同品牌香皂的消费者的背景区别 (家庭规模) 立白香皂,夏士莲使用者家庭规模与2人家庭会较少 舒肤佳、力士的规模与总体一致。 所有过去三个月最常用该品牌的被访者 89 使用不同品牌香皂消费者的背景区别 (个人及家庭收入背景) u各主要品牌 的个人收入 水平没有
2、差 异。 u立白的家庭 收入稍高。 所有过去三个月最常用该品牌的被访者 90 使用不同品牌香皂消费者的背景区别 (心理特征) u立白的消费者更趋向于尝试新事物,乐于与朋友/家人交换意见。 u舒肤佳的消费者更趋向于名牌/潮流,乐于尝试新事物,喜欢与朋友/家人交换意见 。 u夏士莲的消费者更趋势向于追求时尚。 u力士的消费者趋也趋向于时尚,做事有计划性。 所有过去三个月最常用该品牌的被访者 91 小结-香皂品牌使用者特征 u立白的品牌使用者以年轻人(20-30岁)为多,家庭收入稍高,趋 向于尝试新事物,乐于与朋友/家人交换意见 u舒肤佳的品牌使用者与总体人群较为一致,趋向于名牌/潮流,乐 于尝试新
3、事物,喜欢与朋友/家人交换意见 u夏士莲的品牌使用者老年人使用较少,更趋向于追求时尚。 u力士的品牌使用者年纪较大,离退休人员为主,趋向于时尚,做 事有计划性。 92 确定目标消费者 市场总体状况 市场总量 市场竞争状况 品牌形象提升 品牌形象 消费者 需求 确定目标 消费者 营销组合 品牌 提升方向 93 确定目标消费者 u结合立白目前的品牌形象,以及使用者的背景分析,我们发现立 白现在的品牌形象是“年轻”,“有朝气”,但可靠性不强,实力未 能给予消费者充分的信心,同时使用者也以年轻人群为多,但收 入水平会中等偏高。 u消费者的需求也显示出立白对消费者来说,主要的不足来自可靠 性和实力。41
4、岁以上的消费者更为看重老牌子,安全性,如果进 入这一人群,立白目前来说,较难与年轻的品牌形象取得一致。 u考虑到既巩固现有消费群,同时又开拓新使用者,建议立白的目 标人群为20-40岁,收入中等偏高,追求可靠,温馨的生活,同时要 求能体现流行,轻松的感觉。 94 消费者心理特征(分年龄) u相对来说,20-40岁的消费者人群较为倾向于追求名牌/潮流、注重第一印 象、易于受到广告的驱动和比较愿意尝试新产品。 u40岁以上的消费者人群购买产品时更加有计划性。 95 确定品牌提升方向 市场总体状况 市场总量 市场竞争状况 品牌形象提升 品牌形象 消费者 需求 确定目标 消费者 营销组合 品牌 提升方
5、向 96 确定品牌提升方向 u考虑到目标人群的需求,立白可以选择中档路线,针对20-40岁左 右的目标消费人群进行宣传。 u品牌形象中注入成熟感,实力感,加强品牌原有的现代感,让消 费者感觉到品牌的实用,可靠和亲切,同时又是有魅力的,温馨 的。 97 营销组合 市场总体状况 市场总量 市场竞争状况 品牌形象提升 品牌形象 消费者 需求 确定目标 消费者 营销组合 品牌 提升方向 98 产品营销组合 99 选择家庭日用品的注重因素 u质量可 靠,物 有所值 是消费 最看重 的两大 因素, 因此产 品质量 不能疏 忽。 u另外, 营造知 名品牌 ,加强 铺货也 能吸引 消费者 的购买 。 所有目标
6、人群 100 购买家庭用品最看重的因素 u虽然各地的最看重因素的人群比例稍有区别,但可靠的质量和物有所值的 品牌仍然是大部分消费者看重的因素。 u这就要求厂家不能忽视产品的宣传工作,要重视品牌形象的建立。 所有目标人群 101 决定选购家庭日用品的决策过程 u家庭日用品在选购过程中,随意性还是很大的,超过六成的消费者在购买 现场会受到当时的销售氛围所影响。 u所有销售终端的工作绝对不能忽视,而且需要长期坚持。 所有目标人群 102 营销策略-产品 103 购买洗衣粉时注重因素 u去污力强是最 多消费者看重 的因素。 u其次看重的因 素有香味清新 ,不伤手。 u结合消费者前 面忠诚于品牌 的原因
7、,立白 可以利用自身 香味清新,不 伤手的特性, 配合新品牌形 象的推广。 所有目标人群 104 购买洗衣粉时最重要的因素 u可以考 虑推出 保持衣 物原色 的洗衣 粉。 所有目标人群 105 洗衣物时配套的其他产品 u大约二成左右的 消费者对衣物的 柔顺性有要求。 u一成半的消费者 认为现时的洗衣 粉不能很好的清 洁衣领、袖口污 迹。 所有目标人群 106 购买洗洁精时注重因素 u去污力强是最 多消费者看重 的因素。 u其次看重的因 素有不伤手。 u易过水,香味 清新也是消费 者较看重的因 素。 所有目标人群 107 购买洗洁精时最重要的因素 u六成左右的消费者最注重去污力强。 u具有清毒杀
8、菌功效大约有一成半左右的消费者会最看重,特别是 在广西地区。 所有目标人群 108 洗洁精的用途 u消费者用洗洁精的 另外一个主要用途 是擦洗灶台。显见 消费者对洗洁精去 油污的能力还是很 认同的。这同样也 反映了消费者的实 用性和经济性。 所有目标人群 109 购买牙膏时注重因素 u令口气清新, 洁白牙齿,口 感好是最多消 费者关注的因 素。 u巩固牙齿,防 止驻牙,预防 牙病等护齿功 效并不是最多 消费者关注的 因素。 所有目标人群 110 购买牙膏时最重要的因素 u牙膏的功能,消费者排在首位的因素较为多样化,最多消费者关 注口气清新,其次是口感好,第三是洁白牙齿。 所有目标人群 111
9、购买香皂时注重因素 u最多消费者关 注杀菌,所以 舒肤佳才会有 如此大的市场 份额。 u其次比较多人 重视的因素还 有止痒,香味 好闻,不刺激 皮肤,清爽, 易冲洗,留香 持久。 所有目标人群 112 购买香皂时最重要的因素 u香皂功能,消费者排在首位的因素也较为多样化。 u最多消费者选择杀菌,其次是清洁力强,不刺激皮肤。 所有目标人群 113 香皂主要用途 u香皂用于洗澡的观 念在消费者心中已 经发生了改变,只 有64%的香皂消费 者会将香皂最常用 于洗澡。 所有目标人群 114 小结-产品 u洗衣粉去污力强绝对是排在最前面的,同时可以考虑附加产品不 伤手或不伤衣物的观点。 u洗洁精可以考虑
10、在坚持不伤手的概念上,增加杀菌的宣传点 u牙膏口气清新是非常重要的,立白可考虑如何加深此点概念。 u香皂目前来说,除菌,健康仍然是排在首位的,立白现时的产品 概念宣传点可考虑跟进,不过最好配合整个产品系列推出。 115 怐吀炣慠讀缁H缀窒椨椓吀椀蔂弃鬃鮃鬃攃罷遒瀀瀀琀挀攀搀愀搀搀戀戀攀搀昀戀攀昀搀最椀昀罷遒瀀瀀琀尀尀挀戀攀愀搀愀戀攀攀挀攀挀昀攀昀甀猀栀夀刀猀栀匀礀倀一樀娀栀樀稀儀眀圀樀嘀匀渀礀爀渀欀栀瘀欀焀樀倀瘀琀儀氀遒搀昀搀搀挀昀愀搀戀搀昀戀昀戀挀N栀頀牚餀牚騀牚g鬀牚祬瘀蝎欀圀椀嘀瘀嘀眀稀稀樀礀眀稀稀稀伀欀搀昀匀渀漀匀倀猀愀氀堀琀瀀愀搀稀礀焀稀最樀瘀甀爀甀戀洀樀漀欀昀遒遒癸癸唀缰占谀卬圀伀
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