从用户需求看电子银行发展趋势(PPT)-从用户需求看电子.ppt
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1、从用户需求看电子银行发展趋势艾瑞首席分析师 曹军波电子银行分类电子银行从起步期步入发展期08年网银活跃用户增近2000万网银位列NO.11渗透率超50% !08 年覆盖人数新增 2000 万05 年以后每年新增用户比例增加!光大银行活跃用户 09 年3月同比增长241.7% ,远高于行业平均增速!个人网银用户以年轻、高学历者居多2008年中国个人网上银行用户与网民属性对比个人网银用户 网民 个人网银用户 网民性别 婚姻男 55.61% 53.60% 未婚 52.90% 62.20%女 44.39% 46.40% 已婚 47.11% 37.80%年龄 个人月收入18岁以下 6.39% 19.60
2、% 500元以下 13.82% 26.46%1824 岁 30.52% 30.30% 500-1000元 8.00% 10.15%2530 岁 25.12% 18.70% 1000-1500元 14.08% 14.67%3135 岁 14.40% 11.00% 1500-2000元 15.71% 13.71%3640 岁 11.13% 8.70% 2000-2500元 12.60% 9.66%40岁以上 12.44% 11.70% 2500-3000元 10.29% 7.86%教育 3000-4000元 9.87% 6.96%高中(中专)以下 5.67% 14.23% 4000-5000元 6
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