CNNIC《2009年中国农村互联网发展状况调查报告》.pdf.pdf
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1、黐漀(腻餀匀簀餀膞餀腻餀讀缁缀螏頀h耀椀缂礃一一鉖呎冀啓瀀搀昀瀀椀挀最椀昀一一鉖呎冀啓瀀搀昀尀尀攀攀愀攀攀愀挀戀昀愀攀挀匀愀甀夀稀氀栀甀吀刀堀愀焀焀倀圀搀攀刀匀攀焀儀堀栀昀伀欀椀欀漀氀攀最挀渀渀椀挀鈀呎冀啓蝔摥戀愀攀愀挀攀昀搀戀搀戀搀W栀r葧813覄耀舀. His method ofoperation was to “find” a wallet stuffed with hundred dollar bills outside a supermarket andthen an unsuspecting woman to share his good fortune, since there
2、was noidentification in the wallet. But first, to establish her credibility, his victim had to put up asum of money as a testimonial to her good faith. Mrs. Emma Schultz, age 72, tearfully toldthe police that she had withdrawn $14,000 from her bank and placed it in a shopping bagsupplied by the help
3、ful priest. He told her to hold onto the bag while he went next door toa lawyers office to make the sharing of their good fortune legal.After a seemingly wait, Mrs. Schultz discovered to her chagrin that theheartless thief had skipped out the back way, leaving her “holding the bag”a switchedbag cont
4、aining shredded newspaperwhile he made his getaway with her life savings.18用 户使 用的 系统 的时 候, 此种 行为 是不 可接 受的 。 一类工 程的 一个 错误 与一 个大 的软 件系 统中 的一 个错 误二 者间 是有 很大 差别 的。 实际上,( 人们 )在 文献 里或 走廊 里频 繁讨 论软 件故 障和 生产 无故 障软 件面 临的 困难 。一 些故 障 仅仅 有点 让人 讨厌 ; 而 别 的将 花费 大量 的时 间和 金钱 。 还 有 些甚 至威 胁生 命。 补 充栏 1.1解释了 故障 ( fault)
5、、 错 误 ( eror) 和 失 败 ( failure) 间 的 关系 。 让 我 们看 一些 失败 的例 子, 注意发 生了 什么 故障 及为 什么 会这 样。在 20世纪 80年代 , 美 国 国税 局 ( IRS, theUnitedStaesInternalRevnueService) 雇 请Spery公司 建立 联邦 收入 税表 格自 动处 理系 统。 按 照华 盛顿 邮报 ( WashingtonPost) 的 说 法 ,“ 已经 证 明 系 统 不 足 以 应 付 工 作 量 , 并 且 花 费 了 预 期 的 近 两 倍 的 费 用 , 不 久 必 须 被 替 换 ”( S
6、awyer1985)。 在 1985年, 为 了 增强 原本 价值 1亿零 3百万 美元的 Spery设备 又追 加了 9千万 美元 。 另外 ,因 为那 些问 题妨 碍了 在最 后期 限里 向纳 税者 返还 退款 , IRS被迫 支付了 4千零 2百万 美元 的利 息及 2千 2百 3十万 美元 的雇 员的 加班 费( 雇 员一 直努 力跟 上工 作进 度 ) 。在 1996年, 形 式仍 没有 改观 。洛 杉矶 时报 在三 月二 十九 号报 到说 对于 IRS的计 算机 现代 化工作 仍然 没有 任何 高明 计划 ,仅 仅是 一份 6000页的 技术 文档 。国 会议员 Jim Light
7、foot把这项工 程称 为 “ 因为 计划 不充 分导 致的 仍在 挣扎 着的 40亿美 元的 大惨 败 ” ( Vartbedian1996) 。我们 将会 在第 二章 看到 为什 么项 目计 划对 质量 软件 生产 是重 要的 。 多年 来, 公 众 在日 常生 活中 没有 异议 地接 受软 件的 灌输 。 但 里 根总 统提 出的 “ 星球 大 战( SDI) ” 提升了公众对生产无故障软件系统的认识。流行报纸杂志报到表达出了在计算机补充栏 1.1描述 臭虫 ( Bug)的 术语通常 我们 说起 软件 里 “ 臭虫 ” 这暗 示着 有一 个它 所依 赖的 上下 文环 境。一个 Bug可能
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