三一集团开展“双创”工作情况汇报.pdf
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1、两化融 合管理理 论和管理 创新 工 信部两化融合管理体系联合工作组 中 国企业联 合会、中 国企业家 协会 张 文彬主要内容 管理理 论的产 生与发 展 互联网+ 正在颠覆工业时代的 管理理论 案例: 海尔的 管理创 新 2016/12/22管理理 论的产生 与发展 2016/12/22 国富论(亚当斯密 1776 年 ) 劳动分工理论: 斯密第一次系统全面地阐述了劳动分工对 提高劳动生产率和增进国民财富的巨大作用。劳动分工理论 直接导致了管理的产生。后来的专业分工、管理职能分工、 产业分工、社会分工等理论,都源于分工理论。 经济人假设: 人们在经济活动中都追求个人利益,正因为 每个人都有利
2、己主义,所以,每个人的利己主义又必然被其 他人的利己主义所限制,这就迫使每个人必须顾及他人的正 当利益,由此而产生了社会利益(市场这只无形之手会自动 调节),社会利益正是以个人利益为立脚点的。经济人假设 奠定了古典管理理论的基础。 斯密的经济人假设和分工理论,构成了管理学的理论前提和 技术前提 2016/12/22美国管理运动 (19世纪末到20 世纪30年代) “ 电气革命 ”催生了钢铁 、机械 、化工 、橡胶 、汽车 、玻璃、通讯等新产业, 这些新 工业规 模大、 技术要 求高、管理难度大 股份制的企业制度大规模 兴起, 所有权 、控制 权分离 产生的职业经理人员形成 了新的 社会阶 层,
3、构 成了管 理理论专业研究队伍的主 体 查尔斯 巴贝奇的作业研究 和报酬 制度 亨利 梅特卡夫:从完善监 督流程 入手、 分析控 制管理 费用的 车间- 定单记账 制 度 ; 亨利 汤强调管理专业性, 提出收 益分享 制 2016/12/22 弗雷德克 哈尔西: 提出了 “奖 金方案 ” ,成 为工资 制度的一种基本模型; 泰勒提出在科学的测定工 时、动 作、劳 动定额 基础上 ,实行 “差别计件工资制 ” 的方 案; 亚历山大 丘奇、亨利 甘特等人提出 了完善成本会 计分析 杜邦等人发展出工业企业 标准的 会计程 序和方 法,奠 定了现代企业财务基础 甘特的工作计划原则(甘 特图) 法约尔的
4、一般管理理论 韦伯的行政组织理论 福特发明流水线的批量生 产方式 斯隆创立广泛适应的事业 部制 2016/12/22第一阶段: 古典管理理论阶段 (19 世纪初到20世纪30 年代) 美国 科学管理之父 泰罗 : 科学管理的 中心问题是提高劳动生产率, 为此必须 配 备 “ 第一流的工人 ”, 并且要使他们掌握标准 化的 操作方法; ; 对工人的激励采取 “ 有差别的计 件工资制 ” ;把计划职能同执行职能 相分开, 变原来的经验工作方法为科学工作方 法 2016/12/22 法国管理理论之父 法 约尔 : 区别了经营和管 理,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、业务、 安全和会计等五大职能
5、)中提炼出来,成为经营的第六 项职能;定义了管理,并提出了计划、组织、指挥、协 调和控制等五大管理职能,构成了现代管理科学的理论 框架,提出分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则 德国组织理论之父 马 克斯 韦伯: 官僚体制 、科层制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会 组织;主要特征:(1 )劳动分工。(2 )权威等级。(3 )正式的甄选。(4 )正式的规则和法规(5 )服从制度 规定(6 )管理者与所有者分离 2016/12/22第二阶段:行为科学理论阶段 (30 年代到60 年代) 梅奥的霍桑实验(1924-1932) : 员工是“社会人“ 而非“ 经济人“, 企业中存在着“ 非正式
6、组织“, 新型的领导能力在于 提高职工的满足度等 马斯洛(A. H. Maslou) 的需求层次理论: 人的需求分 为生理需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自 尊与受人尊重的需求以及自我实现的需求等五个层次, 当 某一层次的需求满足之后, 该需求就不再具有激励作用 赫次伯格(F. Herzberg) 的双因素理论 :影响人员行 为绩效的因素分为“ 保健因素“ 与“激励因素“, 前者指“得到后 则没有不满, 得不到则产生不满“的因素, 后者指“得到后则感 到满意, 得不到则没有不满“的因素。 2016/12/22 麦格雷戈(D. M. McGregor) 的 -Y 理论 :X 理论 是
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