五菱宏光S3说明书.pdf
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1、忠告本手册明确了上汽通用五菱汽车股份有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与义务设立和终止的约定,帮助您了解如何正确的使用和保养汽车,是您享受质量保证服务的依据,请务必在使用本公司产品前认真阅读本手册。五菱宏光S3保养保修及用户手册感谢您选择了由上汽通用五菱为您精心制造的汽车。上汽通用五菱汽车股份有限公司2020年1月:在本手册中,“上汽通用五菱汽车股份有限公司”简称“上汽通用五菱”或“本公司”。五菱汽车三包凭证A联注:三包凭证A联经销商保存;三包凭证B联用户保存,切勿撕下;未详尽信息以本手册为准三包凭证编号(车辆识别代码VIN):LZW产品信息产品品牌:五菱车辆识别代码
2、(VIN):LZW生产者信息名称:上汽通用五菱汽车股份有限公司地址:中国广西柳州市河西路18号销售者信息(盖章)名称:地址:三包条款(从开具购车发票之日及当时行驶里程数开始算起,以先到者为准)汽车产品包修期:整车3年或6万公里汽车产品三包有效期:整车2年或5万公里其他三包责任承诺:整车零部件种类范围见三包凭证附录1,易损耗零部件种类范围及质量保证期、动力总成包修5年或10万公里零件的种类范围见三包凭证附录2,其它质保政策与条款见本手册正文用户信息购车者信息:单位用车个人姓名:电话:身份证号:地址:省市(县)用户签名:型号:车辆类型:多用途乘用车邮政编码:545007客服电话:400-86-12
3、345、400-889-5050邮政编码:车辆规格:K31生产日期:年月日电话:销售日期:年月日五菱汽车三包凭证B联三包凭证编号(车辆识别代码VIN):LZW产品信息产品品牌:五菱车辆识别代码(VIN):LZW生产者信息名称:上汽通用五菱汽车股份有限公司地址:中国广西柳州市河西路18号销售者信息(盖章)名称:地址:三包条款(从开具购车发票之日及当时行驶里程数开始算起,以先到者为准)汽车产品包修期:整车3年或6万公里汽车产品三包有效期:整车2年或5万公里其他三包责任承诺:整车零部件种类范围见三包凭证附录1,易损耗零部件种类范围及质量保证期、动力总成包修5年或10万公里零件的种类范围见三包凭证附录
4、2,其它质保政策与条款见本手册正文用户信息购车者信息:单位用车个人姓名:电话:身份证号:地址:省市(县)用户签名:型号:车辆类型:多用途乘用车邮政编码:545007客服电话:400-86-12345、400-889-5050邮政编码:车辆规格:K31生产日期:年月日电话:销售日期:年月日注:三包凭证A联经销商保存;三包凭证B联用户保存,切勿撕下;未详尽信息以本手册为准五菱汽车三包凭证附录1主要总成的主要零件种类范围总成发动机变速器转向系统主要零件曲轴主轴承连杆连杆轴承活塞活塞环活塞销气缸盖凸轮轴气门气缸体箱体齿轮轴类轴承箱内动力传动元件(含离合器、制动器)转向机总成转向柱本公司解释曲轴曲轴主轴
5、承、曲轴轴瓦、止推轴承连杆总成和连杆组件连杆衬套、连杆轴瓦、连杆轴承活塞及活塞总成活塞环活塞销气缸盖本体进气凸轮轴、排气凸轮轴进气门、排气门气缸体本体变速箱壳体,离合器壳体,后盖、后壳体;(自动变速箱)变矩器和差速器壳体、差速器侧盖包含箱内传动齿轮;自动变速箱内太阳轮、行星轮及托架、齿圈;箱内差速器箱内传动轴箱内传动轴轴承同步器;自动变速器的离合器片、离合器摩擦片、链条和链轮机械、液压和电动转向器转向管柱总成转向系统制动系统前/后桥悬架系统车身主要零件转向万向节转向拉杆(不含球头)转向节制动主缸轮缸助力器制动踏板及支架桥壳主减速器、差速器半轴传动轴弹簧控制臂连杆车身骨架副车架纵梁横梁前后车门本
6、体本公司解释转向中间轴总成,转向传动轴转向机内拉杆及外拉杆维修包转向节制动泵总成、制动主缸总成、制动主缸维修包后轮缸,制动轮缸,前制动钳,后制动钳真空助力器总成,制动主缸助力器制动踏板、踏板支架/半轴,传动半轴,驱动轴/各类弹簧,前稳定杆及稳定杆连接杆前下摇臂,摆臂及球销组件,控制臂,前下纵梁,横拉杆组件后桥总成,扭转梁总成白车身总成副车架,发动机支座,变速器支座前/后纵梁,边梁,地板纵梁,门槛梁内板前/后横梁,地板横梁前后车门本体,含尾门五菱汽车三包凭证附录2易损耗零部件种类范围及质量保证期易损耗零部件空气滤清器滤芯、空调滤清器滤芯、机油滤清器、燃油滤清器、(手动)离合器摩擦片、灯泡、遥控器
7、电池、轮胎、刮水器刮片、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)制动摩擦片、火花塞蓄电池质量保证期包修期3个月或5000公里6个月或10000公里12个月或20000公里三包有效期无退换车的使用补偿系数及计算公式:(车价款(元)行驶里程(km)/1000 0.8%需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围:无动力总成包修5年或10万公里零件的种类范围发动机:缸体、缸盖、曲轴、连杆、气门导管、凸轮轴、机油泵、正时链轮、正时链条、正时皮带轮、进/排气歧管、活塞、油底壳、凸轮轴/曲轴轴承盖、飞轮目录目录引言 2快速指南 3钥匙,车门和车窗 5座椅,保护装置 23储物 43仪表和控制装置
8、48照明 79音响娱乐系统 84温度控制系统 87驾驶和操控 100车辆养护 125技术数据 161随车件清单 170保养规程 目录引言本车集先进技术、安全性、环保及经济性于一体。本手册为您提供了所有必要的信息,让您安全有效地驾驶您的爱车。请驾驶员时刻注意:如果车辆操作不当,有可能带来事故和伤害的风险。您还必须时刻遵守所在国家的具体法律和规章要求,这些要求可能与本手册的要求有出入。上汽通用五菱汽车股份有限公司特约维修服务中心的全体员工都经过良好的专业培训,可以为您提供完善而满意的服务。需要保养和维修时,请您与附近的特约维修服务中心联系。请将本手册放置在您的汽车内,以便随时查阅。如果您要转卖汽车
9、,请将本手册随车交给新买主,以便新买主需要时使用。使用本手册本手册各章开始处的目录供您查找具体信息的位置。方向性数据,如前后左右,均以行驶方向为前方。本手册中所描述的某些功能配置并不是所有车型都配备,根据车型的不同功能配置会不同。本手册包括截止至该手册印刷时的最新信息。本公司负责该手册的修订及说明,并保留该手册印刷后更改产品而不另行通知的权利。本手册中部分图片是示意图,仅供参考。若图片与实物不符,以实物为准。提示信息注意标有“注意”标志的内容表明操 作 车 辆 时 应 该 注 意 的 事项。无视这些信息可能导致错误的操作。警告标有“警告”标志的内容表明有事故或伤害的危险。无视这些信息可能导致受
10、伤。告诫标有“告诫”标志的内容表明可能损坏车辆。无视这些信息可能导致车辆损坏。危险标有“危险”警告标志的内容表明有致命伤害的危险。无视这些信息可能危及生命。关于“”:在标题或文字后出现的星号“”,表明所提及的配置是选装的,您购买的车辆不一定装备,车辆的配置以实车为准。本手册可能会介绍一些您车上未安装的设备/功能。本手册版权归上汽通用五菱汽车股份有限公司所有。*:在本手册中,“上汽通用五菱汽车股份有限公司特约维修服务中心”简称“特约维修服务中心”或“服务中心”。引言目录快速指南 目录保养规程保养规程重要信息 172保修部分 173质量保证服务的规定 173用户的权利与义务 173质量保证服务的范
11、围 173不属于质量保证服务的范围 174质量保证期 174保养部分 177保养目的 177保养制度 177保养规范表 178用户支持 180保养情况记录单 183保养维修记录 193产品缺陷报告 196维修服务中心通讯录查询方式 196重要信息一、我们建议您前往本公司授权的服务中心保养和维修您的车辆,因为只有本公司授权的服务中心最了解您的汽车,您在本公司授权的服务中心将能得到纯正的配件和专业的技术服务,质量保证也只有在本公司授权的服务中心才能实现。非家用汽车(如单位用车等)享受包修期内的服务,家用汽车享受包修期内的服务及三包有效期内的服务;二、本公司不对因使用非原厂零部件导致的任何问题(包括
12、但不限于因使用非原厂零部件导致环保排放不达标,或导致其他违反法律法规的问题)负责;三、对于质量保证期内未按规定到服务中心进行定期保养的,对与保养有关的内容及因其而引起的故障均不享受质量保证服务。其中新车在行驶3个月或5000公里时(以先到者为准)可享受首次保养免费(包括材料费与工时费)的服务,该次保养必需持购车发票和本手册到服务中心进行;四、在保养或维修时需向服务中心出示本手册。请务必妥善保管本手册及记录在手册中的保养和维修信息,它们是您享受质量保证服务及服务中心分析失效原因的重要依据,其中保养情况记录单上必须盖有服务中心印章。服务中心无权收存您的手册,对符合质量保证服务条件的车辆,服务中心也
13、不得以任何理由拒绝为您的汽车进行质量保证服务;五、用户提出书面退车或换车请求的,经用户服务部最终鉴定确认后,可由经销单位办理退车或换车手续,并根据其所购车价(以售车单位发票为准)和行驶里程收取使用补偿费用,计算公式:(车价款(元)行驶里程(km))/10000.8%;六、驾驶员离开车辆后,车内请勿存放贵重物品,否则一旦发生物品丢失,本公司将不承担任何责任;七、如果您需要帮助,请联系距离您最近的任何一家服务中心或致电上保养规程保养规程汽通用五菱汽车股份有限公司用户服务部,服务热线:400-86-12345、400-889-5050;邮箱:;八、本手册中的时间与里程数,均以先到者为准,若无必要将不
14、再特别说明;九、本手册未尽事宜及与国家相关法律法规不符的,以国家相关法律法规为准。保修部分质量保证服务的规定 在质量保证期内因产品设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的车辆缺陷经过用户服务部或服务中心鉴定后,为保护环境和可持续发展,以免费修理缺陷零部件为主,缺陷零部件无法修理或无修理价值时才采取更换零部件的修理方式,修理或更换所使用的零部件是生产者提供或者认可并检验合格的零部件。在质量保证期内,因质量保证服务范围内的缺陷造成车辆需要必要的修理时,请允许服务中心有合理充分的时间进行必要的修理,服务中心会尽可能快的将您的车辆交还给您,同时保修更换下的零部件归本公司所有。除中国法律的强制性规定外,
15、本手册规定提供的质量保证服务是本公司对用户承担的唯一责任。特殊零部件的运输时间和外出救援路途占用时间不计入维修时间,特殊零部件定义参见三包凭证附录。非家用汽车(如单位用车等)享受包修期内的服务,家用汽车享受包修期内的服务及三包有效期内的服务。用户的权利与基本义务对于新车整车零件及自费配件,用户在履行基本义务同时符合本手册其它相关规定的前提下均享有质量保证服务的权利,以下是用户享有质量保证服务的权利而需要履行的基本义务:1质量保证期内,按本手册的规定到服务中心进行定期保养,并按本手册中的规定正确使用与操作;2使用本公司提供的纯正配件,并且所有保养、修理、更换等都在服务中心进行并能提供有效证明;3
16、为了保证用户和车辆安全,对于故障车辆,用户应尽可能保持其原始状态,并尽快与用户服务部或服务中心联系。未经用户服务部或服务中心允许,不可自行拆装或修理。质量保证服务的范围1质量保证服务范围内的缺陷:指在质量保证期内,经用户服务部或服务中心鉴定因产品设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的车辆缺陷;2在质量保证期内,因质量保证服务:在本手册中,“用户服务部”指上汽通用五菱汽车股份有限公司用户服务部。保养规程范围内的缺陷所造成的车辆维修而产生的材料费、工时费将不向用户收取;3因质量保证服务必须发生的辅料费(如机油、变速器油、制动液等)将不向用户收取。不属于质量保证服务的范围1用于出租或营运的;2伪造
17、或非法取得相关购车证明、随车手册资料等;3在需要证明购车信息时未能出示购车发票的;4超出质量保证期或未能出示本手册,或未能出示申请本手册补办的相关凭证的,或自费配件未能同时出示本手册、服务中心开具的购件发票和结算单;5未完全履行用户的基本义务;6自行加装、改装或增加设备等对原车结构的更改而引起的故障;7在质量保证期内有作弊行为,包括但不限于故意更改里程表;8拒绝接受用户服务部或服务中心的质量保证服务;9 当汽车发生故障时,仍继续行驶而引起的继发性故障,包括但不限于水温表显示发动机水温高而继续行驶造成的损坏;10用户使用、保管或维护不当造成产品故障或零件丢失的,包括但不限于因车辆涉水造成发动机或
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