中华人民共和国交通运输部办公厅 .doc
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1、级标题:小四号 宋体 加粗 首行缩进 2 个字符 论文正文:小四号宋体,行距:固定值 20 磅。首行 缩进 2 个字符。表格内文字:小五号宋体,左右居中。 表名及图名:五号宋体。 文中的图、表、附注、公式等一律采用阿拉伯数字连 续(或分章)编号,如:图 1、图 2、。居中。图 序及图名置于图的下方,表序及表名置于表的上方。 引言部分主要说明设计背景,前人所做的工 作、现状、理论依据、实验基础、预期结果及 其在相关领域的地位、作用和意义。 论文正文要真实地、全面地反映作者工作量和学术 水平;力求做到主题明确,内容充实,论据充分、可靠, 论证有力;运算正确,层次分明;所有文字、图、表、 公式、符号
2、等符合国家有关标准和规定。 图书馆工作开展的情况来确定测评指标。指标的列举要尽可能的完整,并且这些指标必须 要能够控制和测量,便于进行统计、计算和分析。设计指标时要尽量避免指标间的交叉。 如果有交叉,则在问卷的设计上要避免设置相同和很相关的问题2。 指标体系通常是一个多指标、层次化的结构,能够由表及里、深入清晰的表述读者满 意度测评指标体系的内涵。每一层次的测评指标都是由上一层测评指标展开的,而上一层 次的测评指标体系则是通过下一层的测评指标的测评结果反映出来的2。 2.1.22.1.2 确定测评指标确定测评指标 影响电子资源建设读者满意度的因素有很多,但是在实际操作中不可能在一次测评中对每
3、一个影响因素都进行测评。因此在本次的课题研究中,根据学院图书馆的实际情况,只对 影响电子资源建设读者满意度最主要的因素进行研究和测评。 表 6 图书馆各类资源使用率 资源类型纸本图书纸本期刊电子图书电子期刊学位论文数据库专题数据库其他 使用率 64.0%39.2%35.2%36.8%29.6%15.2%0.04% 图2 图书馆各类资源使用率 64.00% 39.20% 35.20% 36.80% 29.60% 15.20% 0.04% 0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00% 纸本图书 纸本期刊 电子图书 电子期刊 学位论文数据库 专题数据
4、库 其他 使用率 注:CS-读者满意度(Customer Satisfaction) 3 3改进建议和措施改进建议和措施 3.13.1 有代表性的读者建议有代表性的读者建议 1. 有关订购其他电子资源或数据库的建议 IEEE Explore(IEEE Explore 是一个在线递送系统,通过互连网向用户提供 IEEE 和 IEE 从 1988 年到现在的所有期刊、学报、会议录以及 IEEE 的所有标准。IEEE Explore 为 IEEE 会员提供服务,也为订购了 IEEE 在线产品的非会员提供服务。 ) ACM(ACM,美国计算机学会,创立于 1947 年, 是全球历史最悠久和最大的计算机
5、 教育科研机构。1999 年开始提供电子数据库服务ACM Digital Library 全文数据库) 结结 论论 通过本次课题的研究,可以看出师生对图书馆目前的电子资源建设比较满意。造成读 者对电子资源建设不满意的最主要原因不在电子资源本身,而在于与图书馆电子资源建设 相关的各种形式的服务工作。做好电子资源的宣传及培训工作,是提高读者参与使用电子 资源积极性的根本措施。其次,加强资源的建设、强化对馆内电子资源的介绍与揭示,能 够提高学院图书馆电子资源的建设水平和利用程度。而优化应用图书馆现代化技术及设备, 能为图书馆电子资源的建设锦上添花。 电子资源以其丰富的信息容量、良好的人机交互界面、快
6、捷的检索效果,极大地丰富 了高校图书馆的文献信息资源体系。在学院图书馆与全体师生的共同努力下,电子资源必 将为学院教科研工作发挥出更大的作用。 参考文献参考文献 1 索传军.论电子资源服务绩效评估的含义与影响因素分析J.图书情报知识,2005,(5):50-53。 2 彭冬莲,彭备芳. 读者满意度测评方法研究J.图书馆学研究,2005,(8):52-56。 3 张四新.读者满意度评价模式初探J.图书馆工作与研究,2003,(4):45-48。 4 杨春,刘富军,孟立新.读者满意度的模型构筑J.情报杂志,2005,(7):35-40。 5 张榜树.试论图书馆的读者满意度J.情报理论与实践,200
7、4,(1):52-54。 6 徐飚.市场调查学M.北京:北京工业大学出版社,2003。 将论文中参考过的主要文献,按顺序列出,以示 对文献作者的尊重、明晰论文自身的观点成果。 参考文献文字格式: 标题:宋体 四号 加粗 居中 内容:宋体 五号 行距:固定值 20 磅 致致 谢谢 本文是在 老师的热情关心和指导下完成的,他渊博的知识和严谨的治学作风使 我受益匪浅,对顺利完成本论文起到了极大的作用。在此向他表示我最衷心的感谢! 最后向在百忙之中评审本文的各位专家、老师表示衷心的感谢! 作者简介 姓 名:李老栓 性别: 男 出生年月:1973 年 05 月 民族: 汉 E-mail: 12345si
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