管理制度_公文及企业管理制度_企业管理制度_人事、行政管理制度_人事管理规章_成功企业资薪管理规定_报酬待遇管理规定.DOC
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1、单身 年轻 小三口之家 良好事业背景 有初步事业成就 中层白领 家用轿车的机会目标消费者像家用轿车的机会目标消费者像家用轿车的机会目标消费者像家用轿车的机会目标消费者像 公共交通公共交通 出租车出租车 家用轿车家用轿车 豪华轿车豪华轿车 底层民众底层民众 温饱人群温饱人群 小康之家小康之家 富有家庭富有家庭 34343434 家用轿车消费者总体特征家用轿车消费者总体特征家用轿车消费者总体特征家用轿车消费者总体特征 相对集中于相对集中于 25392539 岁岁 企业中层干部(经理)为主企业中层干部(经理)为主 5 5 , 0002000020 , 000000 元元(定性调查)(定性调查) 中高
2、等教育中高等教育 单身、已婚(未有孩子)、已婚(单身、已婚(未有孩子)、已婚( 5 5 岁以下岁以下 孩子)孩子) 年龄年龄 职位职位 个人月收入个人月收入 教育程度教育程度 婚姻状况婚姻状况 35353535 生活态度 生活态度 乐观而满足乐观而满足 生活态度 生活态度 乐观而满足乐观而满足 生活形态生活形态 忙碌而富足忙碌而富足 生活形态生活形态 忙碌而富足忙碌而富足 是有一定的工作压力 家事忙碌,或有广泛的朋友,抽时间学习提高自身 经济状况较好,对于生活方面的要求基本上可以达 成 - 外出用餐、外出旅游、出国观光、周末购 物 等等。 居住的情况大多也较理想 - 新商品房 家用轿车消费者的
3、特征家用轿车消费者的特征家用轿车消费者的特征家用轿车消费者的特征 对目前的情况感到满意 对过去的经历和成就感到自豪 渴望更多的成功和享受 对未来乐观 购买行为理性 36363636 积极乐观,有责任感的年轻一代积极乐观,有责任感的年轻一代积极乐观,有责任感的年轻一代积极乐观,有责任感的年轻一代 成就 感 家庭 责任 表现表现 核心核心 价值价值 需求需求 与 众 不 同 工 作 出 色 未 来 发 展 努力 工作 学习 提高 积极 进取 自由 轻松 奢侈 旅游 高级 餐厅 购物 安 定 和 睦 温 馨 看望老人教育孩子 夫妻感情 家用轿车消费者的心理需求及人生观如何?家用轿车消费者的心理需求及
4、人生观如何?家用轿车消费者的心理需求及人生观如何?家用轿车消费者的心理需求及人生观如何? 享受 生活 37373737 根据目标人群的生活状况及态度的差异 可以将他们分为四类人群 渴望:未来成渴望:未来成 为成功人士。为成功人士。 以工作为以工作为 重心重心 渴望:和朋友和渴望:和朋友和 爱人充分享受今爱人充分享受今 天的美好。天的美好。 以朋友为以朋友为 重心重心 年轻年轻年轻年轻年长年长年长年长 努力工作努力工作努力工作努力工作 享受生活享受生活享受生活享受生活 渴望:平安稳定渴望:平安稳定 的维持现状,享的维持现状,享 受现状。受现状。 注重家庭注重家庭 组 I 工作繁忙 愿意努力工作
5、工作是主要的关注点 对家庭关注较少 希望改善未来的生活 组 II 生活富裕 工作意味着娱乐 有些是单身女性 家庭是个阻碍 关心朋友 经常旅游 组 组 IVIV 同时关注家庭和工作 许多社交活动 因工作压力感觉疲惫,但仍 为达到更多的成功而努力 组 III 工作稳定 关心家庭 以前工作而积累了一些财富 把工作看作保持目前生活水 平的工具 家用轿车消费者之细分家用轿车消费者之细分家用轿车消费者之细分家用轿车消费者之细分 同时注重工作同时注重工作 和家庭和家庭 渴望:放松,自由渴望:放松,自由 自主的空间及时间自主的空间及时间 38383838 汽车与用户本身的结合是十分紧密的,因此用户本身的生活重
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