27产品防护和交付管理程序.pdf
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1、 编 号 ZSH/QCP/07-12 版 次 A1 浙江三花制冷集团有限公司 产品防护和交付管理程序产品防护和交付管理程序 页 次 1/3 1 目的 为了对产品在整个形成和最终交付过程中的防护措施进行控制,确保产品完好和 100%按期交货。 2 范围 适用于所有原材料、配套件、半成品、成品的搬运、贮存、包装、防护和交付过程有效控制。 3 术语 无 4 职责 4.1 事业部技术部门负责包装的设计和明确样品的打包方式。 4.2 事业部技术部门负责样品在入库前的包装确认;发运部门负责发运前打包方式的确认。 4.3 采购部门负责原材料、配套件按要求包装、搬运并做好防护,各事业部负责物料领用后的搬运。
2、4.4 各事业部负责配套件的搬运。 4.5 各事业部负责生产流转过程中半成品、成品在入库前的防护、包装和搬运。 4.6 各事业部负责产品交库的及时性,并对其质量负全责。 4.7 货运处负责成品的装卸、运输,及运输中的防护;仓储中心负责成品的出库、打包,及储存中的防护。 5 控制程序 5.1 搬运 5.1.1 供应处、货运处、仓储中心、各事业部负责编制各自范围内的搬运作业指导书 。 5.1.2 搬运人员按搬运指导书搬运。 5.1.3 制订搬运指导书的原则: a) 选择适当的搬运工具; b) 应有合适的工位器具、周转箱或外包装; c) 应保护产品的标识; d) 搬运中要符合包装箱上的标记要求。 e
3、 ) 叉车搬运者需有叉车搬运资格证书; 物品在搬运过程中,如果发生倾倒、掉落时,应由检验员重新检验,确认合格后,方可入库或出货,如有 损坏,须按不合格品控制程序 (ZSH/QCP/08-06)的规定办理。 5.2 交付 5.2.1 由销售部门指定人员填写“成品出库单” ,仓库保管员凭出库单和“产品发货指令”办理出库手续。 5.2.2 仓库保管员应核对产品名称、型号、规格、数量是否与出库单一致。 5.2.3 仓库保管员应在“产品发货台帐”中记录成品的名称、型号、规格、批次、发货数量、发货日期、 发往单位(顾客名称) 。 5.2.4 如果委托运输,与运输部门签订产品运输合同或保险单 ,并及时为顾客
4、寄出“发货通知书” (QJ/07-12/01) ,如果是派车送货的,向顾客提供“送货单” (QJ/07-12/02) ,并由业务员或司机带回接 编 号 ZSH/QCP/07-12 版 次 A1 浙江三花制冷集团有限公司 产品防护和交付管理程序产品防护和交付管理程序 页 次 2/3 收凭证,交销售部门保管。 5.2.5 由货运处、仓储中心分别制订有关第三层次质量文件,对出库、打包、装卸、运输等过程进行控制, 保证对成品的质量保护延续到顾客仓库。 5.2.6 建立按期交货的管理体系 a) 按采购控制程序(ZSH/QCP/07-06)执行,确保供应商提供所需的原材料、配套件等采购物资。 b) 按与顾
5、客有关的过程控制程序(ZSH/QCP/07-03)评审每一份供货合同交货的前置时间是否充足, 若有问题,由销售部门与顾客协商。 c) 有紧急状况发生时,按紧急应变程序(ZSH/QCP/06-08)采取应变措施。 d) 每月由销售部门统计各事业部的产品完成情况,并编制月度产品生产计划完成情况统计表 (QJ/07-12/03) 。 F) 销售部门每月应检查每批产品是否按期交付,未按期交付的要分析原因,并编制月度产品交货 及时性情况统计表 (QJ/07-12/04) 。 f) 为了赶交货期,可能会增加部分运输费用,这部分增加的运输费用,销售部门每月应统计一次,并 编制月度运输费用超支情况统计表 (Q
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- 27 产品 防护 交付 管理程序