中远汽车服务有限公司项目建议书—北京新华信管理顾问有限公司20040705.doc
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1、掌 握基本的工作技巧。 第十二条第十二条新员工通识训练由人力资源中心及各部门行政人员共同组织,人力资源中心 负责实施。 第十三条第十三条人力资源中心向每位正式报到的新员工发放员工手册 。 第十四条第十四条培训内容:公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、 第 7 页 相关制度和政策及职业道德教育等。 第四章第四章 部门内工作引导部门内工作引导 第十五条第十五条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。 第十六条第十六条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并 协助其较快地进入工作状态。 第十七条第十七条部门内工作引导主要包括:
2、介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利 待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。 第五章第五章 部门间交叉引导部门间交叉引导 第十八条第十八条对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。 第十九条第十九条根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。 第二十条第二十条部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门 联系事项;未来部门之间工作配合要求等。 第六章第六章 新员工培训评估新员工培训评估 第二十一条第二十一条通识训练结束后由人力资源中心组织新员工测验和座谈,不合格者应参加 补充训练。 第二十二条第二十二条
3、部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性 的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。 第二十三条第二十三条新员工培训结束后人力资源中心将培训记录归档。 第二十四条第二十四条新员工培训合格者,进入上岗试用期。 第 8 页 附录二附录二 岗位技能岗位技能培训培训管理办法管理办法 第一章第一章 总则总则 第一条第一条本办法适用于集团公司(以下简称公司)全体员工。 第二条第二条培训目的:增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮 换、横向调整和晋升做准备。 第三条第三条培训内容:高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。 第二章第二章 高层管理
4、人员的培训高层管理人员的培训 第四条第四条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总裁、副总裁、 总监、副总监、总经理、副总经理。 第五条第五条培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及 进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正 确地履行职责。 第六条第六条培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市 场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、 企业经营过程控制、领导科学与艺术等。 第七条第七条培训方式: (一) 工商管理硕士学位班:有计划地安排高层管
5、理者参加 MBA 学习,既可全脱产,也 可半脱产学习。 (二) 脱产培训班:参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修 班等。 (三) 出国考察:有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。 (四) 其它培训 第三章第三章 中层管理人员的培训中层管理人员的培训 第八条第八条中层管理人员是指各部门负责人。 第九条第九条培训目的:通过培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决 策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管 第 9 页 理质量,为企业决策层培养接班人。 第十条第十条培训内容: (一) 管理基本知识与技能:管理学、组织行为学
6、、人力资源开发与管理、市场学、领 导科学与艺术等课程。 (二) 业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。 (三) 工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。 (四) 其它培训。 第十一条第十一条培训方式 (一) 在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。 (二) “请进来、走出去”式培训:结合公司自身的业务发展,外请行业专家讲课或到 先进企业参观学习、交流经验。 (三) 内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。 (四) 轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。 (五) 脱产培训:
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