其他_管理好媒体关系.ppt
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1、管理好媒体关系 客户抱怨 媒体刊登时间慢 媒体选择不准确 计划中的稿件没有在指定媒体传播出来 媒体信息反馈少 负面报道频出,公关不到位 媒介人员抱怨 媒体资源少,版面有限 客户要求总是太高 与记者沟通难 定义媒体关系 媒体关系即与新闻机构及其工作人员的关系 。 这种关系具有明显的二重性,一方面新闻媒 介是组织和公众沟通的重要中介,另一方面 新闻界人士又是需要争取的公众 媒体关系不仅仅是人与人的关系,也不仅 仅是公司和媒体的关系,它代表着客户与公 众的关系 良好媒体关系价值 保持顺畅的发布渠道 为客户营造一个好的舆论空间 为公司营造好的口碑,增加销售机会 为自己建立一个良好的朋友群体 良好媒体关
2、系形态 关键时刻能够帮助你 关注你工作以外的生活 可以“畅所欲言”,有共同的朋友 关注你的客户以及公司 媒体关系能力分析 媒介能力者感受 能力 服客以及行有深入 ,新点把握准确 能我提供很多新索和写作思路 媒体圈子非常了解常常可以我来一些界新 了解媒体特征, 格很关注我的媒体 媒体的采流程十分了解不会提出无礼要求,沟通很通 人交往能力 关注者的文章,与其共同探很关注我 沟通技巧和她交流是那么愉快 知面广泛交流的西很多 了解到者个人(工作、生 活上的苦等),尽力助其解 决 我也会同尽力帮助她 媒介沟通方式分析 学型家型家型 关系型 行 业 、 理 论 人际关系能力 职业型 学术型:服务客户和行业
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