品牌元气森林营销数据报告-艺恩-202011.pdf
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1、?消费者购买的几率大吗?他会不参看其他品牌吗 ? 现实中经销商小、散、乱现象普遍,谁会为买一个跑步机走遍大小商超?成本高、效果差!必然被淘汰 因此,网络营销是追求低成本、高效率的必然选择。 一些传说 网络平台VS自建网站 企业建网站的具体作用 有利于树立企业形象,提高知名度; 有利于拓展营销渠道,扩大市场,提高营销效率; 有利于了解顾客意见,掌握顾客需求; 有利于改善服务,提高服务质量; 有利于改变企业业务流程,提高信息化和管理水平; 无法企及的“低成本” 自主建设网站、购买服务器、托管,且需要配备专业人员维护,成本不少于5万元。目前国内健身产业集中度 比较低,任一家以企业为基点做的网站都不会
2、有太多的关注,没有了关注,网站还能发挥什么功用呢?! “那是你自己的事” 购买了产品的消费者者不会关注你,想要购买某种产品的消费者如果并非一定购买你的品牌,他不会挨个打开 每家企业的网站(况且那里根本很少有公开的价格)?你的供应商和经销商几乎也不会浏览你的网站,你按照自己 的思路建立了一个并不适合其他企业习惯的网站,沟通能实现吗?仍然脱离不了实际。 谁会像关注自己一样关注你? 仅仅有点作用的就是关于公司最新的动态,但是谁会像关注自己一样主动关注你的动态呢?即使有人很关注贵 企业活动,然而面对一个一年更新信息不足百条网站,谁又会是回头客呢? 企业网站的优点 主动与互动; 无限延伸; 低成本; 多
3、功能。 一些事实 真正的低成本 不用设计、不用制作、不用雇设计制作人员、不用购买服务器及托管,甚至还可以委托专业公司代管。 真正的高效率 不用等上一年半载,不用改来改去,不会顾此失彼。 真正的电子商务 进入这个平台,满是商人和消费者的世界,你可以找到更多的供应渠道,还可以找到更多的合作机会,你可以 将供求合作等商务信息散发到全球每一个角落,以获取更多的商业机会。 拥有标准实用的形象主页 实用第一,个性化忽略,简单了解就可以操作搭建出美观大方的网站,你可以发布基本介绍,活动新闻,产品 服务等一般信息。当人们找某一类产品或企业时就可找到你,行业企业与产品会聚一堂,气氛热闹,生意红火。 更真切的业界
4、前沿 你可以了解小到行业细微大到全球经济各类最新信息,可以借鉴学习最先进的生产管理经验。如果你愿意,随 时都可以全方位接触这个商业世界。相比下,孤单建站更像是时代经济大潮永远波及不到的落后小山村了。 全方位畅通的沟通渠道 自己建站搞不起论坛,自己建站搞不起会员,没有会员就没有了维护和沟通。而这些,对于一个功能完善的网 络平台,都是成熟的,并且很多还是免费的! 更了解潜在消费群体 你可以发起一个调查,也可以组织一次活动,还可以搞一下促销,这些面对的都不会只是你的老顾客,相对于 老顾客的忠实,更加广阔的潜在消费群才是提升营销业绩必须关注的对象。这,只有在第三方平台才能实现! 使用第三方网络平台的优
5、点: 行业平台VS通用平台行业专业平台 由于健身产业本身的产业跨度特性。如在阿里巴巴上,运动服装分到服装行业,而且分散到按面料类型分的各 个类别中,而健身器材及用品等根本就无从查询,而在具有针对性的行业平台,健身产业任何企业都能精确的找到 归属。 (说明:“行业平台”具有行业性,提供综合信息,服务对象为需求者、生产者及服务提供者;“通用平台” 覆盖全部商业行业,专门的商务信息网站;“行业专业平台”具有行业性,仅提供商务信息服务。) 行业平台比较体贴,其他平台无法面面俱到 一个产业除了供求商务信息,还有很多企业比较感兴趣的内容,如行业动态,消费时尚,管理前沿,调查咨询 及行业研究等,这些内容无法
6、“通用”,通用平台提供的仅仅是供求合作商务信息,因此通用平台通用有限。相比下 ,行业平台除了能满足企业以上需求外,还能聚集围绕行业某主群体的整个产业链,让沟通和信息更加畅通。在这 个意义上,行业平台具有“通用”性。 行业平台可以通用,其他平台通用有限 行业平台服务群体明确,且这个群体具有明确的同质性需求,行业内各小群体整体构成了一个“和谐”且次序良 好的“生态系统”。企业需要针对性宣传,行业平台通过公众需求的满足吸引目标消费群体;企业需要商务信息服务 ,行业平台提供发布和查询服务;企业需要行业动态和经营管理了解,行业平台组织专业团队精心提供服务。这些 ,通用平台都无法办到,行业专用平台更加无法
7、企及。 行业平台以企业需求为追求且能实现 六、健身类网站类别 按服务对象 服务于健身爱好者的健身网站(如大斌健身网、肌肉工程网); 服务于行业企业的健身商务网站(如体育资源网); 以销售产品为主的电子商务网站(如体育用品网); 健身产业企业自建网站(如舒华、李宁)。 按网站定位 综合信息门户(如网易健身频道、39健身频道); 大众娱乐消费信息门户(如雅酷时空、口碑网); 行业门户(如健身114、无敌魅力); 电子商务(中国健身器材网)。 七、当前健身行业网站问题与不足 服务内容简单,易复制 健身行业网站更新周期长,且更新内容少,因此,无论对健身爱好者还是健身产业企业,网站的粘性都远远 不够。此
8、外,网站服务内容单一,如仅仅是信息浏览,或者多一个个人注册和帐户,再复杂一些的就是注册后能 够有个会员主页,服务过程相对简单,除广告和注册VIP会员,一般见不到人工的咨询服务和网站使用指南。综上 ,网站的服务和内容可复制性极强,表现出竞争力差、独特性弱等缺陷。 服务简单模仿,缺乏创新 翻开行业内各网站,这个有的内容那个也有,那个没有的内容这个也没有,内容如此,服务也是这样,有的从 业内模仿,有的从其他行业模仿,对健身产业特点和市场消费特点考虑较少,简单模仿而缺乏必要的创新,电子 商务行业适合性不强。 服务对象专一,系统性缺失 从行业各网站设计和服务项目看,要么是围绕健身服务提供商设计,要么是围
9、绕体育健身器材及用品制造商设 计,还有些是单纯的围绕健身爱好者设计,真正将三者整合的网站却无处可寻,而这才是各服务对象群体真正希 望的。 在国民经济分类中,体育健身产业并非单立产业,而是横跨了服装鞋帽、机械设备、体育用品、营养保健以及 健身服务等诸多行业的综合性产业,由于体育健身用品及服务的直接消费特点,健身爱好者也成为产业中极受关 注的群体,健身产业链各角色间的这种紧密性特征必然导致了服务和互动上的不可分割,因此,针对各角色提供 整体服务,使之形成产业生态系统,是健身行业网站提供优质可持续发展服务的最佳选择。 行业网站普遍缺乏必要的美感。栏目设置不合理,栏目名称随意性大,网站信息结构逻辑混乱
10、,不利于查找 与浏览,结构与色彩设计缺乏必要的统一性,页面改动频繁,缺乏应有的稳定性。另外,页面还常出现长久不改 的死连接,缺乏充分管理。 经营者专业性不足 考察各行业网站经营方,多数是网络技术公司,还有一些是业内有实力的企业,再有一些网站是个人网站。 网络技术公司搞健身网站,技术上专业,但是缺乏对健身产业必要的了解,所以制作出的网站各行业都一样 通用,而缺乏针对某一行业的个性化技术开发。 有实力的企业网络信息接触不足,也无心涉足第三方信息服务平台,仅做了服务于本企业的形象网站。还有 些个人网站,出身各种情况都有,但行业、网络、商务三者兼顾的少见,更别说提供贴心的服务了。 运营机构弱,运营能力
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