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1、化 腾 : 首 先 是 价 值 观 。 内 心 不 渴 望 的 东 西 , 你 永 远 不 可 能 靠 近 。 成 功 的 基 础 是 强 烈 的 激 情 和 愿 望 。 这 听 起 来 很 虚 , 却 是 最 高 的 要 求 。 技 术 和 代 码 是 死 的 , 但 使 用 技 术 和 撰 写 代 码 的 人 才 和 用 户 是 活 的 , 真 正 的 灵 魂 其 实 是 产 品 背 后 技 术 的 价 值 观 与 洞 察 力 。 其 次 是 应 变 力 与 行 动 力 。 在 切 入 一 个 全 新 的 领 域 之 前 , 创 业 者 应 该 先 问 清 楚 自 己 : 为 什 么 要
2、进 入 这 个 领 域 , 这 个 领 域 的 用 户 的 核 心 价 值 和 体 验 是 什 么 ? 研 究 清 楚 这 些 问 题 , 才 能 着 手 开 始 制 定 战 略 。 做 任 何 一 个 战 略 决 策 , 都 要 对 公 司 、 行 业 以 及 人 进 行 通 盘 考 虑 , 谋 定 而 后 动 , 一 旦 谋 定 , 坚 决 执 行 。 但 对 的 策 略 也 要 因 时 而 变 。 特 别 是 在 节 奏 很 快 的 互 联 网 行 业 , 我 们 的 计 划 可 能 会 在 落 实 过 程 中 不 断 迭 代 和 调 整 。 在 这 个 过 程 中 , 我 认 为 坚
3、持 两 点 是 最 重 要 的 : 用 户 价 值 与 保 持 初 心 。 任 何 时 候 , 都 不 要 忘 了 创 业 的 初 心 。 “ 跨 越 难 关 的 关 键 就 在 于 坚 持 不 懈 地 创 新 求 变 ” 记 者 : 其 实 在 很 长 一 段 时 间 , 腾 讯 也 是 在 模 仿 别 人 的 , 曾 经 有 人 开 玩 笑 说 腾 讯 “ 一 直 在 模 仿 , 从 未 被 超 越 ” , 然 而 现 在 我 们 看 到 , 腾 讯 也 逐 渐 通 过 自 己 的 创 新 成 了 被 别 人 模 仿 的 对 象 。 您 如 何 看 待 这 种 转 变 ? 如 何 看 待
4、创 新 ? 马 化 腾 : 的 确 , 从 公 司 的 发 展 经 历 来 看 , 跨 越 难 关 的 关 键 就 在 于 坚 持 不 懈 地 创 新 求 变 。 比 如 从PC 互 联 网 到 移 动 互 联 网 , 这 么 一 个 看 似 简 单 的 、 只 是 终 端 的 改 变 , 却 造 成 一 个 产 业 界 的 重 大 转 型 。 而 我 们 之 所 以 能 够 拿 到 移 动 互 联 网 的 船 票 , 核 心 就 是 以 微 信 为 代 表 的 一 大 批 产 品 技 术 创 新 。 当 然 , 创 新 往 往 意 味 着 巨 大 的 不 确 定 性 , 但 不 创 造 各
5、种 可 能 性 就 难 以 获 得 真 正 的 创 新 。 有 时 候 为 了 创 新 而 创 新 , 反 而 会 让 创 新 动 作 变 形 。 很 多 创 新 往 往 是 自 下 而 上 的 , 总 是 在 不 经 意 的 边 缘 地 方 出 现 。 如 果 企 业 完 全 自 上 而 下 , 给 创 新 定 好 方 向 , 这 样 往 往 没 有 活 力 , 很 僵 化 。 所 以 从 机 制 上 讲 , 在 公 司 内 部 往 往 需 要 一 些 冗 余 度 , 容 忍 失 败 , 鼓 励 试 错 。 比 如 可 以 自 我 革 命 , 在 公 司 内 部 进 行 自 下 而 上 的
6、小 团 队 创 新 , 逐 渐 形 成 创 新 的 传 统 。 记 者 : 对 于 年 轻 人 来 说 , 现 在 还 是 一 个 互 联 网 创 业 的 好 时 机 吗 ? 马 化 腾 : 互 联 网 给 予 人 无 穷 的 想 象 力 , 对 年 轻 人 来 说 永 远 都 存 在 好 的 机 会 , 关 键 在 于 你 能 不 能 敏 锐 地 发 现 并 做 到 最 好 。 互 联 网 精 神 其 实 是 制 造 效 率 。 我 们 每 做 一 件 事 , 都 要 想 是 否 采 用 了 最 有 效 率 的 方 式 。 对 于 现 在 创 业 的 年 轻 人 , 不 妨 先 想 得 小
7、一 点 、 细 一 点 , 专 注 高 效 解 决 一 个 痛 点 问 题 。 我 们 现 在 看 到 互 联 网 进 入 下 半 场 , 也 就 是 产 业 互 联 网 阶 段 , 各 行 各 业 都 开 始 进 入 数 字 化 转 型 升 级 的 快 车 道 , 这 个 过 程 里 会 产 生 大 量 跨 界 的 新 商 机 。 如 何 应 时 而 变 调 整 公 司 战 略 是 关 键 。 管 理 者 首 先 要 有 破 局 的 能 力 , 要 有 很 好 的 支 撑 体 系 ; 其 次 , 要 选 择 “ 神 一 样 的 队 友 ” 。 “ 破 局 ” 首 先 要 有 从0 到1 的
8、创 业 精 神 , 第 一 步 是 从0 到0.1 , 找 到 用 户 痛 点 , 不 断 尝 试 、 思 考 、 前 进 , 最 后 从0.1 成 长 为 1 。 要 鼓 励 小 团 队 不 断 试 错 , 挖 掘 从0 到1 的 能 力 和 机 会 。 而 从1 到N 也 很 重 要 , 要 有All in 的 魄 力 , 面 临 艰 难 选 择 时 , 要 痛 下 决 心 做 一 些 舍 弃 或 变 革 。 无 论 是 从0 到1 , 还 是 从1 到N , 在 长 期 投 入 的 道 路 上 , 要 耐 得 住 寂 寞 , 一 点 一 滴 的 精 工 细 作 。 最 后 , 要 确 保
9、 团 队 执 行 力 , 保 持 组 织 活 力 。 这 是 一 种 目 标 、 计 划 、 愿 景 达 到 结 果 的 能 力 。 腾 讯 公 司 董 事 会 主 席 兼 首 席 执 行 官 马 化 腾 谈 青 年 与 创 新 创 业 莫 忘 创 业 初 心 本 报 记 者 李 昌 禹 又 到 年 底 了 , 忽 然 发 现 年 初 制 定 的 种 种 计 划 , 到 现 在 几 乎 没 有 一 项 百 分 之 百 完 成 。 反 躬 自 省 , 完 不 成 计 划 的 原 因 有 种 种 , 如 懒 惰 、 突 发 意 外 、 工 作 繁 忙 、 能 力 不 足 等 等 , 但 同 时 ,
10、 有 的 时 候 也 是 因 为 完 美 主 义 作 祟 。 比 如 我 在 年 初 曾 经 计 划 写 一 本 小 说 , 可 惜 因 为 写 不 出 一 个 完 美 的 开 头 , 迟 迟 没 有 进 展 。 完 美 , 无 疑 是 人 人 都 想 追 求 的 目 标 。 可 是 , 真 正 的 完 美 , 却 往 往 是 一 个 小 概 率 事 件 。 如 果 过 度 执 着 于 完 美 而 自 缚 手 脚 , 就 是 走 入 了 一 个 人 生 迷 局 。 著 名 的 老 牌 科 幻 电 影 千 钧 一 发 曾 讲 述 了 在 一 个 过 度 依 赖 基 因 评 定 的 社 会 中 ,
11、 人 们 倾 向 于 培 育 最 优 基 因 组 合 的 后 代 , 在 如 此 的 社 会 中 , 拥 有 完 美 基 因 的 “ 优 等 人 ” 的 一 生 似 乎 在 受 精 卵 形 成 的 一 刹 那 就 已 经 是 被 写 好 的 剧 本 , 一 切 都 有 条 不 紊 地 完 美 运 行 , 绝 对 不 会 出 现 因 为 懒 惰 、 遗 忘 甚 至 智 商 不 够 而 造 成 的 失 误 。 然 而 , 即 便 是 拥 有 如 此 完 美 基 因 的 人 , 人 生 的 结 局 也 并 不 让 人 羡 慕 。 英 国 作 家 毛 姆 曾 经 说 过 , “ 完 美 有 一 个 重
12、 大 缺 陷 , 它 往 往 是 无 趣 的 。 ” 更 何 况 , 完 美 从 来 没 有 统 一 的 定 义 , 今 天 的 完 美 不 一 定 是 明 天 的 完 美 , 今 天 的 某 种 理 解 , 明 天 就 有 可 能 被 颠 覆 。 在 模 特 行 业 , 完 美 的 长 相 和 身 材 , 无 疑 是 竞 争 的 最 大 优 势 。 然 而 , 不 久 前 , 一 名 患 有 白 癜 风 疾 病 的 模 特 却 出 人 意 料 地 登 上 了 国 际 著 名 秀 场 长 相 身 材 的 不 完 美 可 以 通 过 气 质 来 弥 补 。 一 些 条 件 并 不 完 美 的 模
13、 特 , 因 为 在 千 篇 一 律 的 模 特 界 独 树 一 帜 , 反 而 更 容 易 获 得 成 功 。 人 生 不 会 因 为 生 来 完 美 就 事 事 顺 风 顺 水 , 也 不 会 因 为 生 来 不 完 美 就 此 生 无 望 。 维 纳 斯 并 不 因 断 臂 而 缺 少 一 丝 美 丽 , 霍 金 也 没 有 因 为 身 体 被 禁 锢 在 轮 椅 上 就 禁 锢 了 他 智 慧 的 大 脑 。 我 们 生 活 中 有 那 么 多 并 不 完 美 的 小 人 物 , 包 括 你 我 , 也 正 是 靠 着 不 甘 心 、 不 放 弃 、 不 认 输 的 勇 气 在 创 造
14、 着 属 于 我 们 自 己 的 别 样 精 彩 人 生 。 正 是 因 为 个 体 的 种 种 不 完 美 , 在 朝 着 完 美 的 人 生 奋 斗 过 程 中 , 在 品 尝 着 命 运 带 来 的 酸 甜 苦 辣 中 , 在 踏 破 荆 棘 中 展 现 出 来 的 人 性 之 光 、 力 量 、 梦 想 , 才 让 人 欣 赏 和 崇 尚 。 若 是 一 切 都 被 设 计 好 , 就 像 电 影 千 钧 一 发 里 的 “ 优 等 人 ” 一 样 , 他 们 也 就 会 因 为 丧 失 了 梦 想 和 奋 斗 的 力 量 而 黯 然 失 色 。 其 实 , 那 些 不 完 美 啊 ,
15、 就 如 同 制 定 年 初 计 划 一 样 , 若 是 一 切 都 按 照 计 划 完 美 运 行 , 没 有 突 发 、 没 有 变 化 , 既 不 符 合 常 理 , 也 并 不 一 定 是 好 事 , 或 许 还 会 因 此 错 过 更 为 重 要 的 机 遇 。 调 整 好 姿 态 , 拥 抱 自 己 的 不 完 美 , 或 许 才 能 更 好 地 激 发 斗 志 , 走 向 更 完 美 的 人 生 。 拥 抱 自 己 的 不 完 美 魏 薇 平 时 就 爱 买 书 , 碰 上 电 商 搞 活 动 , 本 来 书 斋 都 成 “ 书 灾 ” 了 , 本 来 没 拆 封 的 书 都 落
16、 灰 了 , 可 一 看 到 诱 人 的 促 销 , 就 忍 不 住 又 下 单 了 。 新 书 到 手 , 不 急 着 看 正 文 , 先 摩 挲 一 阵 , 前 看 后 看 , 然 后 归 之 书 架 , 下 一 次 正 式 开 始 精 读 , 就 不 知 何 年 何 月 了 。 有 时 也 想 加 快 进 度 , 于 是 两 本 书 、 甚 至 三 本 书 同 时 开 啃 , 成 了 一 种 平 复 焦 急 心 情 的 手 段 。 对 此 , 有 朋 友 提 出 “ 读 一 不 二 ” 论 , 很 简 单 , 就 是 专 注 看 一 本 书 , 看 完 才 能 看 下 一 本 。 试 行
17、 了 一 阵 , 阅 读 焦 虑 并 未 缓 解 太 多 。 在 这 个 快 节 奏 的 时 代 , 稳 下 心 神 看 一 会 儿 书 , 似 乎 挺 困 难 的 。 当 然 , 古 时 候 也 不 容 易 , 要 不 然 史 书 上 也 不 会 有 “ 三 年 不 窥 园 ” 的 记 载 了 。 经 济 学 上 讲 机 会 成 本 , 如 果 读 书 不 是 为 了 功 利 目 的 , 而 是 图 个 消 遣 休 闲 , 那 这 机 会 成 本 就 高 了 。 如 今 能 消 遣 休 闲 的 去 处 多 了 , 还 能 更 快 地 享 受 愉 悦 刺 激 , 何 必 花 费 这 么 多 时
18、 间 读 书 。 读 书 带 来 的 愉 悦 , 是 来 得 比 较 慢 的 。 往 往 吭 哧 吭 哧 啃 俩 星 期 , 翻 过 最 后 一 页 , 才 能 收 获 一 份 完 满 。 不 过 , 论 爽 劲 , 那 是 另 一 种 感 觉 , 就 跟 嗑 瓜 子 光 嗑 不 吃 攒 着 仁 儿 , 最 后 攒 成 一 大 把 一 口 吞 下 差 不 多 。 舒 爽 的 感 觉 是 相 对 滞 后 的 , 不 是 即 刻 就 能 享 有 的 。 尤 其 是 揪 着 某 一 领 域 的 书 越 往 深 里 读 , 越 觉 得 对 该 领 域 的 意 义 有 了 比 较 深 刻 的 把 握 ,
19、 越 觉 得 能 摸 到 和 其 他 领 域 千 丝 万 缕 的 联 系 , 那 时 , 有 种 通 透 的 感 觉 , 由 内 而 外 升 腾 出 来 , 周 围 的 空 气 都 变 得 晶 莹 剔 透 起 来 。 读 一 不 二 , 是 获 得 上 述 体 验 的 一 条 路 径 。 试 着 思 考 一 下 背 后 的 道 理 , 也 不 深 刻 。 糖 吃 多 了 不 甜 , 盐 吃 多 了 不 咸 。 愉 悦 来 得 越 快 , 感 官 机 能 越 容 易 麻 痹 。 一 味 追 求 刺 激 升 级 , 最 终 只 能 换 来 无 尽 空 虚 。 想 看 日 出 , 得 拥 着 冷 风
20、 熬 半 宿 ; 想 看 彩 虹 , 得 耐 着 性 子 等 雨 停 。 把 愉 悦 放 在 等 待 之 后 , 方 觉 可 贵 ; 将 舒 适 置 于 高 台 之 上 , 才 会 仰 视 。 有 朋 友 说 , 这 都 什 么 年 代 了 , 你 怎 么 还 抱 着 沉 乎 乎 的 书 一 本 一 本 看 ? 是 啊 , 技 术 在 飞 奔 , 但 作 为 个 人 , 我 们 有 必 要 每 一 项 都 紧 跟 吗 ? 读 书 何 以 最 乐 熊 建 去 年11 月 , 正 在 外 地 参 加 学 习 培 训 的 我 接 到 单 位 电 话 , 派 我 到 四 川 广 安 去 参 加 脱 贫
21、 攻 坚 , 担 任 贫 困 村 的 驻 村 第 一 书 记 。 第 一 书 记 , 职 位 不 高 , 责 任 不 小 。 从 北 京 的 部 委 机 关 , 来 到 川 东 北 贫 困 村 , 于 我 而 言 仿 佛 打 开 了 新 的 大 门 , 无 论 是 所 处 的 环 境 、 接 受 的 任 务 、 承 担 的 责 任 还 是 接 触 的 对 象 , 一 切 都 是 新 的 , 一 切 都 是 挑 战 。 对 于 当 地 的 老 百 姓 来 说 , 我 既 是 领 头 人 , 又 是 外 来 户 。 怎 么 才 能 让 老 百 姓 跟 我 心 贴 心 呢 ? 没 有 别 的 办 法
22、 , 只 有 把 西 装 换 下 来 , 皮 鞋 脱 下 来 , 到 农 户 家 里 去 , 和 大 家 吃 一 样 的 饭 , 说 一 样 的 话 。 巴 蜀 多 山 , 几 百 户 农 户 分 散 在 方 圆 几 十 里 的 山 岭 中 , 就 像 满 天 星 一 样 。 从 一 个 村 民 小 组 走 到 另 一 个 村 民 小 组 , 要 走 很 远 的 山 路 。 对 于 从 没 走 过 这 么 远 山 路 的 我 , 脚 上 起 泡 成 了 常 有 的 事 儿 。 但 我 在 半 个 多 月 的 时 间 里 , 硬 是 走 访 完 了 全 村 268 户 村 民 。 在 一 次 次
23、 的 走 访 中 , 通 过 与 村 民 点 点 滴 滴 的 交 谈 , 我 不 仅 慢 慢 学 会 了 四 川 方 言 , 吃 惯 了 四 川 辣 子 , 更 要 紧 的 是 , 引 导 大 家 脱 贫 致 富 的 思 路 也 逐 渐 在 我 的 脑 海 里 成 形 。 我 所 在 的 村 子 , 村 民 种 了800 多 亩 龙 安 柚 , 但 是 每 年 柚 子 都 卖 不 掉 , 赚 不 到 钱 , 因 此 农 民 都 不 愿 意 管 理 , 品 质 逐 年 退 化 , 眼 看 着 好 好 的 特 色 产 业 有 变 成 问 题 产 业 的 风 险 。 村 民 不 愿 意 去 修 剪
24、枝 条 、 去 摘 掉 过 多 的 花 和 幼 果 , 我 就 从 这 些 “ 废 物 ” 入 手 , 想 方 设 法 让 农 民 通 过 疏 花 疏 果 赚 到 钱 。 那 几 个 月 , 我 跑 了 广 安 城 区 、 成 都 、 重 庆 等 地 , 终 于 找 到 了 愿 意 跟 我 们 合 作 的 茶 叶 企 业 和 药 材 企 业 , 把 原 来 分 文 不 值 的 “ 废 物 ” 高 价 卖 了 出 去 。 就 这 样 , 2018 年 我 们 村 通 过 发 动 农 户 收 柚 子 花 、 柚 子 幼 果 , 卖 特 色 柚 花 茶 、 加 工 中 药 材 枳 实 , 帮 助 农
25、 户 增 收 将 近10 万 元 。 更 关 键 的 是 , 农 民 为 了 赚 钱 自 发 的 采 花 摘 果 行 为 , 无 形 中 促 进 了 柚 子 树 的 管 理 , 今 年 柚 子 质 量 一 下 子 就 提 升 了 , 卖 出 去 了1 万 多 斤 , 让 村 民 们 大 受 鼓 舞 。 这 么 一 来 , 龙 安 柚 产 业 链 就 被 激 活 了 。 村 民 们 家 里 的 好 东 西 太 多 了 , 只 是 卖 不 出 去 。 好 多 城 市 人 求 之 不 得 的 绿 色 产 品 , 都 是 养 在 大 山 人 未 识 。 我 想 通 过 商 贸 帮 助 农 户 脱 贫 致 富 。 于 是 , 我 们 为 村 里 搭 起 了 电 商 平 台 , 剁 椒 酱 率 先 上 线 , 5 个 月 就 卖 出 了 1500 斤 , 不 仅 做 剁 椒 的 贫 困 户 赚 了 一 万 多 块 钱 , 全 村 种 辣 椒 的 农 户 都 “ 沾 了 光 ” ; 香 肠 腊