文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告.docx
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1、文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告俗话说:“知己知彼,百战不殆”,校方为我们三年级学生开设了“实践与研究”课程。开展研究型学习,我们课题小组访问了上海易生科技有限公司副总经理、上海宏威物业管理有限公司总经理等领导,作了关于公司对文秘人员素质要求的调查研究。虽然调查还不够全面,但或许能为今后立志做文秘工作的各位同学提供参考。我们的调查大致是围绕以下几个问题展开的:一、公司对文秘人员素质的基本要求作为一名秘书,他一定要是个有责任心的人。这是我们在调查过程中大多数被访问的领导的第一个想法。虽然“责任心”是个非常笼统的概念,但一位副经理这样说道:“我认为,一个有责任心的人,他不会是个做事
2、半途而废的人;一个有责任心的人,他永远不会失去对工作的热诚;一个有责任心的人, 他办事领导肯定很放心。”从他对有责任心的人的看法与评价中,我们了解了其中的重要性。不过,这并不是说学历不重要。现今大多数的领导都有较高学历,就我们所访问的几位领导中,没有一位是在本科以下的,因此,他们对贴身工作的文秘人员,其学历要求相对也更高些,一般应在大专以上,最好要有到年的工作经验,这似乎成了现代企业招聘人才的共识了。当然,作为秘书,不同的秘书工作应具备相应的操作技能,但最基本的也应该具有一些关于文字处理及电脑操作的基本能力。二、在求职面试中,公司会如何考查我们根据我们的调查,几乎所有的领导都回答,他们会对来应
3、聘文秘工作的人员,进行各种能力测试,而非“智力”测验。如应变能力,当公司遇到紧急事件,此时领导又不在,秘书是否能应付得当,及时采取措施等等。有些领导还提到,也许他们会测试应聘者是否诚实,因为他们需要的不仅是个灵活的秘书,他还需具备诚恳踏实的工作态度。最后,也是最重要的一点,就是要看看应聘者是否对工作有一颗热诚的心。领导们认为,“只有对工作充满热情,才能尽心尽力做好工作,哪怕处在再困难的境地,也会知难而进。”上海易生科技公司副总经理这样说道:“这既是一种对事业的热爱,也是一般的青春活力。”三、公司对人员试用后,会根据什么来决定是否录用大多数领导的答案都是大同小异 。如日常事务的处理、安排,办事的
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