一、项目概况 .doc
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1、一、项目概况1、本项目为无锡市社会福利院残疾人护理服务项目。(中标后一年)2、社会福利院是无锡市社会福利中心的下属部门,是无锡市公办社会福利机构,主要接收无锡市区的“三无”老人以及十四周岁以上的重度残疾孤儿,由政府全额供养,目前共有床位 120张,其中介护床位 88张。服务地点:无锡市长江北路 98号,无锡市社会福利中心院内。二、人员配备1、根据行业规范要求,配置管理人员至少 1 名,残疾人护理员至少 18 名,投标报价最高限价为 98.8 万元。三、服务要求:全年二十四小时为休养员提供护理服务。1晨间护理质量要求(1)晨间护理包括口腔护理、洗脸、洗手、如厕、梳头,以及整理床铺、房间用物等。(
2、2)通过晨间护理,皮肤检查、按摩受压处,改善卧床休养员局部血液循环,预防并发症的发生。2晚间护理质量要求(1)晚间护理包括休养员的口腔护理、洗脸、洗手、洗脚、如厕,女性休养员会阴部清洁、床铺整理及睡眠环境的准备。(2)护理员根据季节变化,为休养员盖好被子,按规定调节好室内温度。(3)通过晚间护理,使休养员舒适,易于入睡。3日间护理质量要求(1)督促或帮助休养员洗澡,以保持休养员皮肤清洁。(2)清洗和消毒毛巾、嗽口杯、洗脸盆、脚盆、便器等。(3)搀扶休养员上厕所,协助休养员大、小便。(4)为不能翻身的休养员 1-2小时翻身一次,保持床单位、尿布干燥清洁,检查皮肤受压情况,预防褥疮发生。生活区每
3、1 小时巡视休养员居室,观察休养员情况,特殊情况及时处理,做好记录。(5)根据休养员的身体状况、兴趣爱好、运动能力,配合开展体训运动。(6)护理员经常与休养员进行有效的沟通,掌握他们的情绪变化,及时做好疏导工作,保持较好的心理状态。4饮食护理质量要求(1)根据休养员的身体健康状况,协助休养员用餐。(2)餐前护理员及休养员洗手,护理员提前去食堂取餐。(3)巡视休养员饮食情况,提醒休养员细嚼慢咽,防止噎食。必要时为全护理休养员喂饭。(4)餐后整理清洁、消毒餐具,做好休养员清洁工作。5护理文件书写质量要求(护理员)(1)在经常巡视和了解休养员的基础上作好交班记录。(2)记录必须及时、准确,内容全面、
4、真实,字迹清楚,不得随意涂改。(3)日间用蓝笔,夜间用红笔,记录者签全名。(4)新入院休养员的记录要求包括入院经过、情绪、物资和注意事项。(5)出院(死亡)休养员记录要求包括经过、物资处理、交待事项。(6)其他记录要求包括总人数、新入院、出院休养员的一般、特殊情况、物资、下一班需完成事项。6休养员居室、个人卫生、皮肤护理质量要求(1)室内物品摆放整齐有序。桌面、柜内外、门窗、地面及墙壁等清洁无积灰。室内应无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。室内勤通风,保持空气新鲜无异味。(2)保持休养员服装干净得体,并定期送洗,冬季每周一次,春、秋每周二次,夏季经常换洗,随脏随换,勤洗内衣、内裤,保持清洁,无异
5、味。(3)每两周送洗一次被罩、床单、枕巾(必要时随时换洗)、保持床铺清洁整齐,翻晒被褥,夏季每日擦席。(4)毛巾、洗漱盆每天清洗,餐具每餐清洁、消毒,便器每天消毒,消毒液每周更换两次,做好居室和公共场所的消毒工作。(5)为大小便失禁休养员及时更换尿布,保持会阴部清洁。每天为休养员清洗会阴部和洗脚。(6)保持皮肤清洁,无污垢,无异味,夏季每周洗澡三次,春秋季节每周两次,冬季每周一次。(7)定期理发,男休养员胡须短,每周至少剃须一次。保持指(趾)甲短且干净,每周剪一次。(8)褥疮发生率低于 5%,褥疮发生率为零,入院前发生严重低蛋白血症、全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而
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