中国质量认证中心 ( CQC ) .doc
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1、河洞(黔) ;织金洞(黔) ;玉华洞(闽) ;万华岩(湘) ;芦笛岩(桂) ;七星岩(桂) 1 1 8东部本溪水洞(辽) ;石花洞(京) ;白云洞(冀) ;山东地下大峡谷(鲁) ;瑶琳仙境(浙) ;玉华洞(闽) 6 6中部鸡冠洞(豫) ;腾龙洞(鄂) ;万华岩(湘) 3 3西部柞水溶洞(陕) ;诺水河溶洞群(川) ;雪玉洞(渝) ;芙蓉洞(渝) ;双河洞(黔) ;织金洞(黔) ;芦笛岩(桂) ;七星岩(桂) 8 5调查问卷带回,由各旅游洞穴的旅游从业者按照要求填写,将填写后的调查问卷邮寄给研究者。通过上述两种方式共发放调查问卷4 6 7份,回收调查问卷4 5 5份,回收率9 7 . 4 3 %
2、 ;有效问卷4 4 9份,有效率9 8 . 6 8 % 。2.4 数据处理( 1 )样本统计。在回收的4 4 9份有效问卷中,被调查者的性别、年龄、学历、工作岗位、工作时长、每周进洞天数、是否遇见或处理过安全事故、是否接受过安全培训、接受安全培训次数等信息统计结果如表2 。表2 有效问卷的相关信息统计T a b l e 2 B a s i c s t a t i s t i c s o f t h e e f f e c t i v e s a m p l e s指标人数/人占比/ %指标人数/人占比/ %性别男1 9 6 4 3 . 6 5女2 5 3 5 6 . 3 5工作时长8 1 0年
3、5 8 1 2 . 9 21 0年以上1 0 9 2 4 . 2 8年龄学历1 8 3 0岁1 9 8 4 4 . 1 03 1 4 5岁1 9 2 4 2 . 7 64 6 6 0岁5 9 1 3 . 1 46 1岁及以上0 0初中及以下7 2 1 6 . 0 3高中或中专2 0 9 4 6 . 5 5本科或专科1 6 5 3 6 . 7 5硕士及以上3 0 . 6 7每周进洞天数0天4 5 1 0 . 0 21天6 0 1 3 . 3 62天2 5 5 . 5 73天3 1 6 . 9 14天3 6 8 . 0 25天1 0 4 2 3 . 1 66天7 4 1 6 . 4 87天7 4
4、1 6 . 4 8工作岗位工作时长管理者8 1 1 8 . 0 4导游/讲解员1 5 5 3 4 . 5 2保安/安全员8 6 1 9 . 1 5洞内摄影师2 4 5 . 3 5洞内清洁工2 6 5 . 7 9其他(售验票人员等) 7 7 1 7 . 1 51年以内9 6 2 1 . 3 82 4年1 1 9 2 6 . 5 05 7年6 7 1 4 . 9 2遇见或处理过安全事故接受过安全培训接受安全培训次数是2 5 0 5 5 . 6 8否1 9 9 4 4 . 3 2是4 0 5 9 0 . 2 0否4 4 9 . 8 01 2次1 0 1 2 2 . 4 93 4次1 2 7 2 8
5、. 2 95 7次5 5 1 2 . 2 58次及以上1 2 2 2 7 . 1 7 根据有效问卷相关信息的统计结果,表明此次调查的数据分布较为合理,可以用来进行统计分析。( 2 )信度检验。使用S P S S 1 8 . 0软件对调查问卷进行信度分析 8 ,本次问卷调查各样本洞穴的信度系141 第3 8卷 第1期 杨晓霞等:我国洞穴旅游从业者安全认知研究 数均在0 . 6以上,大部分在0 . 8以上,整体量表的信度系数为0 . 9 1 ,表明本次问卷调查所收集资料的信度较高。( 3 )灰色关联分析。运用灰色关联分析计算不同属性、不同洞穴的旅游从业者安全认知度的关联度,并按照关联度大小进行排序
6、,关联度越接近1 ,则说明关注度越高,认知程度也就越高 9 - 1 1 。3 结果与分析3.1 洞穴旅游从业者的安全认知3 . 1 . 1 洞穴旅游从业者的安全意识( 1 )威胁洞穴旅游安全的因素。落石击打( 8 3 . 5 4 % ) 、触电( 5 7 . 2 4 % )和罹患疾病( 3 9 . 8 7 % )成为洞穴旅游从业者最担心的三大安全威胁;其余依次为中毒与窒息( 2 6 . 0 6 % ) 、火灾( 2 5 . 3 9 % ) 、其他( 1 5 . 1 4 % ) ;仅有少部分人不了解( 2 . 9 % ) 。( 2 )洞穴游览中发生安全事故的原因。大多数洞穴旅游安全事故,多起因于
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