建设银行个人网上银行短信验证服务 客户使用指南 .doc
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1、1 建设银行个人网上银行短信验证服务 客户使用指南 进一步改善客户安全体验,提升我行现有网银盾客户的 安全级别,推动网上银行业务健康快速发展,我行最新推出了 个人网上银行短信验证服务。该项安全认证服务通过协调整 合网上银行、短信、电话银行等多渠道互动的优势,进一步 提高了网上银行的安全性。 一、业务简介 (一)服(一)服务务定定义义 个人网上银行短信验证服务是指我行个人网银客户在 使用网银盾进行交易确认过程中,用手机短信配合验证的一 种交易确认服务。 (二)适用(二)适用对对象象 使用建行网银盾的个人网上银行高级客户。已绑定动态 口令卡、动态令牌的网银盾用户取消动态口令卡、动态令牌 的绑定后可
2、以选用本服务。 (三)适用范(三)适用范围围 个人网上银行短信验证服务涉及的交易类型为活期转 账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转账、批量转账、预约 转账等,暂不含投资理财、代理缴费、网上支付等业务。 (四)支持(四)支持账户类账户类型型 活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡。 2 二、业务特色 (一)在线自助开通。 (二)在线自助撤销。 (三)在线自助设定限额。 (四)多渠道交叉身份认证,确保客户资金安全。 (五) 95533 自动语音播报交易信息及短信验证码至用 户手机,有效解决短信接收不及时问题。 三、客户操作流程 (一)在在线线自助开通自助开通 1、如果您已在我行办理个人网上银行业务签约
3、并申领 建行网银盾成为高级客户,那么请您:登录个人网上银行 进入安全中心-点选短信服务(安插网银盾),您可根据自己 的需要,自助选择开通个人网上银行短信验证服务 2、在阅读中国建设银行自助开通手机短信验证服务须 知并点选同意后,请您确认在签约时预留的手机号码 3 3、在您点击“确认”选钮后,系统将自动从 95533 短信平 台给您确认的手机发送信息,内容为:尊敬的客户,您正在进 行自助开通短信服务的操作。短信验证码为:*。建设 银行 。短信验证号码为 6 位数。 4 4、请您首先设置自己的短信验证起始额度,当您的转账 类交易金额大于此额度时,将需要进行短信验证,以保障您 的资金安全 5、请输入
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