价值链视角下我国武术馆高质量发展策略研究_李桐.pdf
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1、体育科技2022 年(第 43 卷)第 6 期58价值链视角下我国武术馆高质量发展策略研究价值链视角下我国武术馆高质量发展策略研究李桐1李世宏2王清文2陈中举1(1.哈尔滨体育学院 研究生院;2.哈尔滨体育学院 民族传统体育学院,黑龙江 哈尔滨 150008)Research on the High-quality Development of Chinese Wushu Hall from the Perspective of Value ChainLI Tong1,etal.(Harbin Institute of Physical Education,Harbin 150008,Heil
2、ongjiang,China)摘要:摘要:从价值链的视角探求武术馆高质量发展策略。通过阐释武术馆高质量发展内涵,构建和分析武术馆价值链,认为当前武术馆存在基础设施薄弱、武术服务营销落后、教育产品同质化、后勤服务不足、现代化客户关系管理不善等问题,并提出通过科学制定经营策略、创新和丰富教育服务产品、制定标准化管理体系、优化基础设施与服务四个方面,推动武术馆的高质量发展。关键词关键词:武术馆;价值链;高质量发展;策略研究基金项目:教育部产学合作协同育人项目,项目号:202102277012;黑龙江省哲学社会科学扶持共建项目,项目号:20TYE332。作者简介:李桐(1995),硕士生,研究方向:民
3、族传统体育理论与发展。通讯作者:李世宏(1971),博士,教授,研究方向:民族传统体育理论与发展。我国进入新时代,人们生活水平、民族自信心、认同感逐渐提高,人们对武术的需求也会不断增加。但武术产业发展规模和水平较低,规范标准不统一,产品和服务供给不足,行业服务质量不高等问题难以满足人民群众武术消费需求1。这同人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的社会主要矛盾交相呼应。党在十九大上首次提出“高质量发展”一词,为经济新常态下的武术产业指明发展方向,武术产业只有走高质发展的道路,才能有效的应对新时代武术产业的主要矛盾,更好的满足人民日益增长的多元武术消费需求。武术馆是人们日常生活中容易
4、接触的满足武术需求的消费场景,推进武术馆的向高质量发展,能更很好的发挥其弘扬传统武术文化、满足人们增进身心健康,学习武术知识、技能和文化等多元需求的价值功能。并不断培养全民“尚武精神”和拓宽武术消费市场,推动武术产业健康可持续发展。因此,本文以武术馆为研究对象,采用文献资料法和实地考察法等方法。以“供给侧结构性改革”为指导思想,从价值链的视角分析武术馆经营发展中存在的问题,通过完善武术馆价值链,优化武术馆供给体系,推动武术馆高质量发展。1 武术馆高质量发展的内涵1 武术馆高质量发展的内涵准确理解高质量发展的内涵是把握武术馆高质量发展的根本。我国社会进入新的发展阶段,社会主要矛盾发生转变,人们对
5、美好生活的需要得到莫大重视。从经济学视角来看,所谓高质量发展其本质特征是以各种有效和可持续方式满足人民不断增长的多方面需要,且越来越多的表现为人的全面发展的需求2。高质量发展充分体现了当前社会经济发展的本质需求,即发展要充分满足人们群众的使用价值面。随着我国社会经济高质量发展的不断深化,为迎合时代发展的需要,体育产业走高质量发展之路也成为必然选择。对于体育产业高质量发展,习近平总书记曾指出:“要推动体育产业高质量发展,不断满足体育消费需求。”体育产业的高质量发展的核心也必然围绕如何更好地满足人民体育消费需求这一根本目标。因此,武术馆的高质量发展内涵为通过开展各种有效和可持续的活动,不断满足人民
6、对武术消费的多元需求。此外,高质量发展又一重要内涵是具有质量高、效率高的供给体系,即优质高效供给体系,从而实现供需在更高水平的动态平衡3。所以,武术馆高质量发展,应通过不断优化供给体系,提高供给质量和效率,在满足人们接受武术培训等需求的同时,提高投入产出效率,促进武术馆可以持续的发展。综上,从对高质量发展的内涵特征的理解,推演到武术馆的高质量发展的内涵:武术馆从过去粗放式发展转向精准式发展,即在优化武术馆供给体系的基础上,通过开展各种有效和可持续的活动,不断满足人民日益增长的多样化的武术消费需求。2 武术馆价值链的建构2 武术馆价值链的建构武术馆是人们进行武术消费的现实场景,其产生价值的过程就
7、是满足人们武术消费需求的过程。若从武术馆整体去考虑企业的价值生产过程,很难识别哪些生产经营活动存在不足,制约着自身的发展。价值链是企业产生价值的各种生产经营活动构成的链条。因此,从价值链视角来分析武术馆生产价值过程,对其整个生产经营活动进行重构,能有效推动武术馆的高质量发展。2.1 价值链价值链由迈克尔 波特提出,他认为企业的价值创造是一系列相互关联生产经营活动构成的动态过程,即价值链4。企业价值链的生产经营活动又可分为基本活动和支持性活动。基本活动指生产经营的实质性活动,即直接创造价值的活动;支持性活动指用以支持基本活动而且内部之间相互支持的活动。从这一角度来看,武术馆的价值生产的过程,不单
8、纯是提供武术教育服务,而是一系列相互联系的生产经营活动共同构成。根据价值链的生产活动分类,可将武术馆的生产经营活动构重构为两大类,即基本活动和支持性活动。以优化供需体系为目标来分析武术馆价值链的每一环节,对低效和冗余的经营活动进行调整,从而促进武术馆的高质量发展。2.2 武术馆价值链武术馆作为满足人民武术消费需求的民营企业,其主要产品为提供武术教育服务与相关场地器材。武术馆的武术服务产品具有无形性和同时性,即武术馆的价值生成是在消费者购买后在实际体验过程中产生。其次,武术馆的教育培训服务需要一定的物质基础和人力资源为基础。因此,根据波特价值链模型与武术馆服务产品的无形性、同时性且要以一SPOR
9、T SCIENCE AND TECHNOLOGY Vol.43,NO.6.2022DOI:10.14038/ki.tykj.2022.06.029体育科技2022 年(第 43 卷)第 6 期59定物质和人力资源为基础等特征建构武术馆价值链(如图1)。图 1武术馆价值链3 我国武术馆价值链分析3 我国武术馆价值链分析3.1 武术馆价值链基本活动分析3.1.1 基础设施:武术馆价值生产的前提武术馆的基础设施是产生价值的必要前提,武术馆的教育服务产品需要在一定的基础设施下才能实现,如专业场地、器材、教练员等。消费者购买行为很大程度上受武术馆基础设施的影响。武术馆专业、全面的基础设施,能提高自身服务
10、质量,提升顾客的消费体验并吸引潜在消费者。但当前武术馆场地大多租用学校周围或商业街的房屋,由于租金较高,普遍存在武术馆场地小、装潢简单和辅助性设施较少等问题。基础设施问题至关人们的消费体验,不良的消费体验难以增加消费者粘性和吸引潜在消费者,从而制约武术馆发展。此外,武术馆的教练员多数为兼职,专业水平参差不齐,难以提供高质量武术教学服务。3.1.2 武术教育服务营销:武术馆价值生产的关键好的产品只有被人购买使用才能实现其自身价值。武术馆的武术教育服务具有无形性和同时性,购买之前是看不见摸不到的,只有在消费者购买并实际体验时其价值才能实现。因此,武术馆更要注重武术教育服务的营销,优秀的营销方式能使
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