人力资源综合_第三讲 工作分析.ppt
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1、第三讲 工作分析与工作设计 2001年9月人力资源管理第三讲2 一、工作分析(职务分析) (一)有关概念 1,职位-职务-职系-职组 2,职位与职位分类 (二)内容与作用 工作描述(工作说明书)与任职说明(岗位规 范) 2001年9月人力资源管理第三讲3 (三)过程 (四)方法 资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法 顶级人力资源管理实操大全 案例方案全模块资料工具升级企业版 (原创整编!保留权限!) 认准唯一购买网址: 旺昌资料城 精品管理资料大全 网址: QQ:602429086 旺昌资料城 联系 QQ: 602429086 感谢您的光临惠顾! 2001年9月人力资源管理第三讲5 二、
2、工作设计(职务设计) (一)定义: 职务设计:是根据组织需要并兼顾个人 需要,规定某个职务的任务、责任、权 利以及与其他职务关系的过程。比如: 对新设岗位的完整描述,或进行修改。 工作分析是静态;工作设计是动态 2001年9月人力资源管理第三讲6 (二)职务特性模型 (Job Diagnostic Survey ) 2001年9月人力资源管理第三讲7 2001年9月人力资源管理第三讲8 2001年9月人力资源管理第三讲9 对工作满足度提高,成长欲望得到满足 ,工作效率也提高了。 MPS是某职务潜在的激励强度( Motivating Potential Score) 职务设计创造好客观条件后,其
3、效果也 因人而异,对欲望大的人产生的效果就 大。M=MPS*个人自我实现欲望。 2001年9月人力资源管理第三讲10 (三)职务设计的具体手法 1、工作专业化 2、工作扩大化 3、工作丰富化 4、职务轮换 2001年9月人力资源管理第三讲11 职务轮换的作用 可减轻枯燥感, 培养员工的全局观念、提高组织凝聚力, 还能培养多能工、通才,以适应变化, 便于组织结构上调整,达到供需平衡, 适才适用 更公平合理地考核员工, 防止部门主义,裙带关系。 2001年9月人力资源管理第三讲12 附:QWL与职务设计的新方向 QWL(Quality of Work Life) 含义:是注重满足员工在工作中产生的
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