供应商开发--上汽五菱采购流程(doc 5).doc
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1、户怎样从物流中心订货? n物流中心如何从供应商处订货? n对每一客户应多久运送一次货物? n服务质量应为何种水平? n应利用何种运输方式? 30 战略性产品物流网络的设计* n设计物流网络有7个步骤。物流网络的设计 是一个需要不断更新的连续过程。 n物流网络的数据收集; n明确送货要求; n建立数据库; n设计网络方案,以备选择; n预估年度运作费用; n比较相关方案; n方案细节的制定。 31 企业物流组织# n可选的物流组织方案 n企业所面临的基本问题和机会 n物流组织的演变 n典型公司的物流组织 32 传统功能管理与过程管理的区别 n传统功能管理的优点是: n工作职责明确和工作结构稳定;
2、 n能集中专家力量,取得劳动分工效益; n能将专业领域的最新思想引入组织; n专业化发展,促进各专门领域,如市场 营销、生产制造、信息技术、人力资源 管理等取得最佳运作的途径。 33 传统功能管理与过程管理的区别 n缺点: n组织建立在命令和控制基础上,指令自 上而下传达,却不能自下而上反馈。 n组织中的每个人,包括高层的功能管理 人员,很难理解整体的任务并把它同自 己的工作联系起来。 n组织目光是“向内”而不是“向外”的。 n传统功能管理思想是基于劳动分工,成员 注重功能活动,而忽视功能活动的结果 ,造成管理人员的增多和管理成本的上 升。 34 传统功能管理与过程管理的区别比较* 功能管理
3、过程管理 关注重点 内部体系 过程及其输出 问题产生的原因 员工 过程 对员工的态度 成本 资源 员工对工作的态度 做自己的工作 知道对过程的贡献 衡量对象 个人 过程 改进对象 人 过程 上级对下级的态度 控制 激励 企业文化 不信任任何人 所有人都休戚相关 发现问题后的态度 谁犯了错 是什么使得错误发生 工作目的 为老板工作 为顾客工作 35 物流组织的演变 n从20世纪60年代以来,物流管理已从只注 重分散的物流功能,发展到越来越注重物流 过程的整合。随着21世纪的到来,强调物 流活动全部整合的思想更加流行,当前综合 物流管理与综合供应链管理已成为一个方向 。 n传统的物流活动分散在各个
4、部门。许多公司 内部,由于组织是纵向的结构,抑制了贯穿 全公司的决策的制定,很难达到物流管理过 程的整合。 36 物流组织的演变 n随着物流组织正式化的发展,公司开 始从综合功能的角度考虑物流, 并把它 们分成五种综合功能:网络设计与设 施配置、通信和信息、运输、存货、 仓储包装与物料搬运。尽管目前这种 物流组织具有重要的战略地位,但是 随着对物流过程的认识,需要建立新 的、更具创造性的物流组织。 37 物流组织的发展与趋势 n根据美国物流管理协会(CLM)的研究, 物流组织的发展可以大致分为三个阶 段。 n第一阶段,企业注重对产成品运输 和仓储的管理。 n第二阶段,目标是把成品配送和原 材料
5、运输的控制整合起来。 38 企业中的物流组织* n人员 : 1)高层物流经理。2)直接从事物流作业的 操作人员. 3)公司及部门物流管理人员. n据美国密执安州立大学的研究,物流组织的构造 有三个战略阶段。 n(1)以过程为基础:以过程为基础的结构,强调 把物流活动作为增值链来管理。这个战略强 调物流作为一个综合系统,应在效率方面取 得成绩,大约60的公司物流组织具备这种 特征。 39 企业中的物流组织* n(2)以市场为基础:以市场为基础的结构强调: 代表各个商业单位或产品组织向顾客联合 发货。通过发票来协调销售和物流的效率 。在这类公司中,物流和销售很可能在组织 上是相互交叉的。这种战略公
6、司约占30。 n(3)以渠道为基础:以渠道为基础的结构强调对 那些与顾客、销售商和供应商相连活动的管 理的效率。采用这种战略的公司对存货的位 置特别重视。采用这种战略的公司大约占10 。 40 物流组织的类型* n功能性组织:单一物流功能的组织 n物流服务部:建立物流服务部的战略,把物流提 高到公司部门同等重要的地位上. n以过程定位的组织:是依据主要业务程序而建立 的组织结构。 n注重过程有助于避免以有关功能和活动为 基础的组织缺乏远见。 n注重过程很容易把物流组织真正推向综合 物流和综合供应链管理。 n注重物流过程能大大促进物流活动的整 合和协调。 41 功能性物流组织 总裁 人力资源 副
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