欧姆龙PLC培训教材_下(pdf 16).pdf
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1、协助甲方实施反侵权行为,对于由此产生的有关费用,由甲、乙双方和所有加盟方协商后分摊。 十权利和义务: 甲方、乙双方的权利和义务: 1甲方指导乙方按照“欧邦橱具”连锁模式规范经营; 2按时按需向乙方供应“欧邦橱具”连锁模式规范经营; 3保证供给乙方的原料和成品符合国家安全许可标准,并保证不向任何非加盟方供应; 4按上述所签定的经营场地,在未经甲方同意的前提下,乙方不得擅自变更经营场地。 5若甲方产品未按时到货,由甲方代乙方协调客户,交完货后由甲方自行对客户交涉收款作业(并不影响对乙方与客户的业务)。 十一违约责任: 1甲乙双方约定;以上违约事件之违约金为_元人民币; 2乙方所属或下属代理或加盟店
2、违约,甲方有权要求乙方支付违约金; 3对于违约方的违约行为,甲方有权追究其法律责任及因其行为给对方带来的一切经济损失。 十二不可抗力: 1本合同所谓不可抗力系指水灾、火灾、地震及其它人力不能预见,不可避免并不能克服之事情,或国家政策改变; 2由于不可抗力事情造成一方不能覆行本合同,不负违约责任; 3遭受不可抗力一方须于不可抗力事情发生之日起_天内书面通知对方,并提供事故详情及不能履行合同相关证明,该证明须由相应的政府机构出具。 十三本合同书中如有未尽事宜,经双方协商后另定补充合同。 十四本合同书一式两份共三页纸。自双方签定之日起生效:在本合同书期满后双方如须继续合作须提前_个月商定续约事宜:甲
3、、乙双方各执一份均具同等效力。 甲 方: 乙 方: 负责人: 负责人: 地 址: 地 址: 日 期: 日 期:公 元 年 月 日附件一欧邦橱具公司代理店管理办法第一章 总则第一条:本规定的主旨本规章规定重庆市万州区欧邦住宅设施有限公司(以下简称欧邦橱具)与代理店之间的交易有关事项。第二条:代理店的销售区域代理店可行销售的区域,依协议来决定。代理店如欲于指定以外的区域进行买卖活动,应事前与欧邦橱具公司联络,取得其认可。而在某种情况下,欧邦橱具公司必须估计此店与其他代理店的竞争情况,做深入的调查与研究,确定无显著影响后方可予以认可。第三条:经营商品代理店所经营的商品必须是由欧邦橱具公司生产、附有欧
4、邦橱具公司商标的所有产品。第四条:销售责任额代理店的每月销售责任额为 万元以上。但此责任额必须是第三条规定商品的总额。代理店须于每月25日之前,向欧邦橱具公司提出下个月份的销售预定。第五条:经销处等的设置代理店可在自己的责任范围下设置经销处及代办处等。但设置之前须与欧邦橱具公司联络,取得其认可方能实施。第六条:销售价格货自我经发给代理店的商品价格与代理店卖给顾客的售价,必须依照另外规定的价格表来进行。前项的价格如发生变更,前者须经双方协议、后者需依照欧邦橱具公司的业务制度实施。第七条:交易保证金等代理店须照交易额,事前缴交 万元人民币金额给本公司,做为加盟权利金,欧邦橱具公司再发给此金额范围内
5、的经营区域给予代理店。第八条:代理商必须向欧邦橱具公司提出相关资料,如必要的资料(例如客户名册、预估客户名册、销售计划等)。第九条:欧邦橱具公司交货方式与运费本公司以欧邦橱具公司工厂为交货给代表店的地点。但如代理店另有提出请求,可送货至其指定地点。关于前项,如另有声明则产品的装箱费、运费由代理店负担。运送途中如发生事故,其费用负担由欧邦橱具公司与代理店双方经由协议后决定。第十条:退货当货品与代理店的订购内容不同,或不良品的制造责任明显为欧邦橱具公司所有时,始能接受退货条件。第十一条:付款条件货款的缴付与订货必须付30%的预付定金,到货须马上付清余款70%。前项付款以现金给付,后者可以15日以内
6、为期的支票为主。第十二条:暂停出货代理店如未能履行前项付款义务,或有违约情况发生,欧邦橱具公司将暂停对其出货以便观察。第二章 对代理店的支援第十三条:主旨为促进代理店的销售绩效、欧邦橱具公司代理店之间的互助关系,本章特别制定各种奖励及支援制度。第十四条:交易奖励制度以下奖励制度适用于代理店的销售及付款事宜。(一)销售额增进的奖金代理店三个月的平均进货额如超过去年同期三个月平均额的三成以上,可享下列回扣优待:1.超过三成者3%;2.超过四成者4%;3.超过五成者5%;4.超过六成以上者6%;以上计算是以三个月为一单位,即1月-3月,4月-6月,7月-9月,10月-12月。(二)前项奖金的计算及回
7、扣是以该期的最后一月计算基准月。第十五条:代理店的优惠条件(一)代理店如另外成立的代理店,将可享受代理店的经营及技术指导、产品知识的指导、配发宣传用品、经营资料及其他种种特惠条件。(二)后项的代理店规定另文规定。第三章 附则第十六条:同种产品的仿造限制代理店未经欧邦橱具公司同意,不得擅自制造第三条中的产品或与其类似的产品,亦不得与其他同业者订立契约,进行买卖。第十七条:严守机密代理店必须严守与欧邦橱具公司的有关交易机密,不得泄露给第三者。第十八条:违反规定的处置代理店如违反本规章的各条规定,欧邦橱具公司可随时解除部分或全部的契约。第十九条:禁止代理店彼此之间的竞争代理店须于指定区域内,以其售价
8、来进行销售活动,须避免向其他区域扩销,引起代理店彼此之间无谓的竞争。但如经欧邦橱具公司指示时则不在此限之内。若因前项行为或类似方法,引起代理店之间的竞争,欧邦橱具公司将站在公平的立场上,居间调停予以解决。第二十条:新代理店的设置欧邦橱具公司在设置新的代理店之前,须做好充分的调查与研究,同时须咨询代理店的意见,居间调停予以解决。第二十一条:指定法院当发生本规定的相关纷争时,由欧邦橱具公司所在地的管辖法院裁决。第二十二条:规定的废止、修正本规定的废止、修正等事宜须经由欧邦橱具公司与代理商协议同意后才能实施。附件二授权同意书甲方: (以上简称甲方)乙方: (以上简称乙方)兹甲方同意乙方在 县设立 ,
9、独立经营欧邦橱具连锁加盟店。甲方授权许可乙方在该县行政区域内以欧邦橱具连锁加盟的名义经营,有偿使用欧邦橱具名称、商标及外封设计专利。乙方应维护欧邦橱具的品牌形象,不得再授权于第三者使用,如再发展该经营区域范围内之其它本公司同名连锁店,必须经由本公司同意后行使授权行为,否则一旦造成侵权行为,其后果及一切损失本公司有权保留一切追诉权,及要求损失赔偿,乙方不得拒绝。特此授权甲 方:欧邦厨柜厂 公 元 年 月 日连锁加盟店后续服务时间表店名: 负责人:电话:店址:预定开幕日期: 年 月 日 专案辅导员:程 序预定时间服务时间辅导人员顾客签章1店长选定2量现场尺寸3送施工配置4协力厂商配合5通知水电装璜
10、动工6人员训练7水电装璜8装设招牌9验收工程10装机11原物料、器具清点12业务接单流程教导验收13海报、赠品、DM确定14试卖、促销活动15开幕总经理:副总经理:营业处经理:市场部经理:方案经理:装璜配置:教育培训:营业辅导:连锁店成立服务分工作业表店名:负责人:电话: 店址:预定开幕日期: 年 月 日 专案辅导员:程 序预定天数主办单位协办单位辅导人员1加盟咨询服务业务部门市部2加盟申请服务业务部门市部3加盟签约服务业务部财务部4店长选定业务部门市部5量现场尺寸设计部万方集美6送施工配置设计部万方集美7协力厂商配合万方集美万方集美8通知水电装潢动工业务部万方集美9人员训练业务部门市部10水
11、电装潢万方集美业务部11装设招牌万方集美业务部12验收工程加盟商业务部13装机安装部业务部14器具、成品清点加盟商业务部15销售作业流程教学业务部设计部16海报、赠品、DM确定设计部业务部17试卖、促销活动业务部门市部18开幕业务部门市部总经理:业务部经理:设计部经理:门市部经理:店长每日作业检查表 时间店长业务校检内容以O X 记入日期星期日一二三四五六备注开店前店铺周围及店内有无异常(人、事、物)?开店前店内外清洁打扫工作确实认真了吗?门市人员之准备开店作业进行状况如何?今日安装客户产品是否如预定时间会到达?开店时,员工是否有高昂精神?从业人员是否穿著所规定之服装、干净整齐吗?店铺内部之温
12、度是否如指定(客人可感到舒服)开店中由店长迎接早上第一位客人!是否按分配般来进行客户接待作业?是否成为具有竞争力的今日卖场?简介、POP、标价卡、电视说明,有无污秽?地板是否经常保持得乾净?有无陈列受损、腐坏之物料、异味于店内发生?客户安装进度状况如何、有无可能迟交现象?空调、电气有无异常?吃饭时间是否维持了轮班制?公司人员之中途工作精神与态度如何?员工是否有依照标准规定工作?有无指示作业给下一班值勤工作人员?对顾客意见是否有迅速处理?是否有对卖场做重点指导?是否有适时对收银台作业核对今天烦忙时有疏忽的工作否?如客人无人接待?烦忙期协助员工作业等有否做好?特价品、促销品或促销案之销售成绩如何?
13、下班前明日之作业分配中是否适当、有无须修正地方报表之管理状况如何?有无点检员工所携带之物品?下班后紧急事故对应体制是否充分?设备机器,有无异常现象电源点检责任者是否有做好点检工作?是否有无与员工明天商谈作业分配之结果组长是否作好打烊作业检查组长每日作业检查表 时间夜间轮值CKECK LSIT 以O X 记入日期星期日一二三四五六备注交班时店长或交班组长是否有指示与确认、交出钥匙?人员是否按照计划?店铺周围是否有异常?巡查时空调机是否正常地运作?不良商品是否已撤除?检查周围是否整洁?温度是否标准?管理表是否CHECK了?员工离开公司是否有做所有物品之检查?员工之服装,仪容是否合乎规定?安装服务时
14、间掌握与回单确认?各时段之销售、顾客人数之掌握? 是否做了非巅峰时期之作业指示?陈列是否已摆正?是否往前排列整齐?通路、出入口是否安全?设备机器类是否正常?离开时店内最后检验电器功能检查开关、插座、瓦斯栓、烟灰缸之检查休息室、化妆室、更衣室之检查锁门之检查是否将警备系统交接好了?备考夜间下班轮值组长请示报告店长否抱怨与其他报告事项请记入:工作交办日志检查表 填表人:月日星期交办单位内 容 B 始 R 终 O 成备注B:交办起始日 R:预备报期 O:完成日 页次:第 16 页欧美旅行社业的一体化进程研究 李宏 旅行社业最早产生于欧美地区,并在这一地区得到了充分的发展,欧美国家的旅行社业代表了旅游
15、业发达的国家中旅行社业的发展水平,了解这一地区旅行社业的发展变化有助于认清旅行社业的发展趋势、把握行业的发展方向。随着经济全球化的发展,近年来欧美地区旅行社业的国际一体化进程发展迅速,旅行社业的跨国经营引人注目。一体化进程的表现形式多种多样,其中,横向一体化与纵向一体化是两种最基本的形式,其它类型的一体化以这两种一体化形式为基础展开。 一、欧美旅行社业的横向一体化进程研究 旅行社业的横向一体化发生在处于同一经营层次、经营范围相同或相似的旅行社之间,既包括旅游批发经营商之间的一体化,也包括零售旅行代理商之间的一体化。零售旅行代理商之间的一体化主要表现为大型企业的连锁经营和中小型企业的联合经营;旅
16、游批发经营商之间的一体化主要表现为企业之间的收购与合并。 1.欧美旅行社业的横向一体化进程 早在60年代欧美地区的投资者就普遍看好休闲业,这一地区旅行社的数量增加很快,从而引发了一直持续到现在的激烈的市场竞争。在竞争中强者生存,很多独立经营的旅行社由于经营不善而被迫倒闭;但是有些旅行社选择了横向一体化的道路,通过横向扩张扩大了企业的规模、增强了企业的市场竞争实力。例如,成立于1968年的德国“国际旅游联盟”(Turistik Union International-TUI)到1974年时已经使4 家旅游经营商(Tourapa,Scharnow,Hnmmel,Dr.Tigges )进行了完全的一
17、体化, 后来发展成为德国最大的旅游经营商(注:Lloyd E, HudmanDonald E. Hawkins. Tourism in Contemporary Society AnIntroductory Text Prentice-Hall Inc., 1989.)。但是, 当时旅行社的横向一体化只是个别现象,而不是行业发展的主流,直到八九十年代旅行社的横向一体化才轰轰烈烈地发展起来,企业规模较大的旅行社逐渐成为了市场上的控制力量。在美国,1987年时3 个主要的旅游经营商 International Thomson Organization, International LeisureG
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