阿里巴巴认证售后服务专员售后咨询技巧考试试题和答案.doc
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1、七. 活动宣传与推广(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是珠宝我最喜欢的定情信物,内容包括“情定珠宝”、“珠宝我最喜欢的定情信物”有奖评选等活动的参与细则;(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“情定珠宝”、 “珠宝我最喜欢的定情信物”有奖评选活动的意义、参与细则、黄金珠宝商场的地址及电话的详细广告。(3)在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;(4)注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;八. 活动控制与评估1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人
2、数、购买人数、销售额等做好详细记录;2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至黄金珠宝商场推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。九. 活动经费预算1. “珠宝我最喜欢的定情信物”有奖评选奖品费用:1888元1+8885+85107178元;2.宣传费用约3000元;总计: 7178+300010178元。(二)情人节七夕特卖 口号:爱她,就送他迪斯尼银饰。 利用传单或海报等手段,在情人节或七夕前将专柜情侣配饰以及礼品饰品作全方位立体详尽的宣传。让顾客产生该天特卖,物优价廉的感觉。同时对消费满一定数额的顾客,提供免费玫瑰花等礼品。对新老
3、顾客提供双倍积分反馈服务等等。(当然节前可将近期新到产品种类做一定储存,在节日当天统一上柜,所有促销费用可由这部分产品的利润收回。)情人节具体促销方案:一、总体思路 七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。 另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。 二、活动时间
4、:8月16(周四)8月19日(周日) 三、卖场布置 为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。 四、活动策划 (一)钻饰节 1、主题 百年老店,百年好合200*xx钻饰节 主题释意本次活动主题拟定为“百年老店?百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。 2、活动策划 钻饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的
5、预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。 钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选 活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。 床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券 女装77元抵扣券服装配饰9折卡华服6折卡婚纱摄影8折卡 3、展式创意 每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合
6、适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。(三)十一黄金周促销方案备选主题: 爱在金秋 缘定十一文案: 秋果熟了,秋意浓了,爱在金秋,情在金秋;在秋日金色阳光理;将爱情的硕果收藏;在这个属于自己的空间;把所有见证爱与真情的欢乐;在时间的长河中酝酿;为爱留香。一 活动时间10月1日-10月7日,(时间为一周 )。二、活动目的国庆又将是一个结婚的高峰时节,因此,进入10月份又将是黄金珠宝首饰的销售高峰,在一个收获的季节里,结合我们最新的推出的爱在金秋和喜婚系列,针对目标消费群并实行不同程度的优惠,必将会促进销售,提高品牌形象。 活动方案一、开展“xx黄金金珠宝杯”祝福短信大奖
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