大数据+人工智能:买买乐购打造互联网良性消费生态 2019.6.28.docx
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1、大数据+人工智能:买买乐购打造互联网良性消费生态标题 2:大数据+AI:买买乐购践行“科技让生活更美好”承诺2019 年 6 月 18 日,中国社会科学院发布的 2019 年中国电子商务半年报显示,截至去年年底,我国网购用户数量达到 6.10 亿,平均每个家庭已有超过 1.3 人使用电商购物。而美国互联网数据中心指出,互联网上的数据每年将增长 50%。这就意味着,伴随电子商务的迅速发展,电商企业不仅需要负责打造商品交易平台,而且还需要处理分析大量数据,推出更好的服务,创造更美好舒适的消费体验。买买乐购作为一家有创新进取精神的互联网企业,一直致力于用大数据和人工智能技术打造良好的消费生态,为用户
2、提供便捷安全高效的购物体验。大数据赋能,让消费生态更美好买买乐购通过采用大规模并行处理(MPP)数据库、数据挖掘电网、分布式文件系统、分布式数据库、云计算平台等大数据技术,从海量的数据中挖掘更多有价值的信息,并充分利用这些信息实现更精准、更有效的服务推送,实现顾客消费快捷化、便利化。买买乐购分析顾客的交易数据和信用数据,为消费者量身打造专属的信用产品,既免除了消费者购物难、分期难的困扰,同时也让平台金融风险降到最低,实现多方共赢,从而构建起良性的、可持续的消费生态循环。人工智能,带来更强劲的发展动能买买乐购高度重视人工智能技术的运用,并主动投身人工智能的应用研发。目前买买乐购已经根据合作伙伴和
3、消费者的需要,积极应用 AI 技术,推出了 AI 客服、线上 OCR、线下 OCR、人脸识别等技术。对于消费者而言,人工智能的应用能够最大限度地满足消费者的个性化购物需求。而对进驻平台的合作伙伴而言,人工智能的分析能够让电商企业更及时共享信息,更好地整合资源,从而实现产品和服务的精准投递和配送。目前,买买乐购已经将消费信贷的审核时间压缩到 3 分钟以内。此外,买买乐购还注重信用体系的建设和维护,积极运用人工智能技术解决和避免消费者信息泄露。随着互联网的快速发展,互联网消费生态也在急剧发生着变化,唯有创新,才能在互联网的发展浪潮中奋勇前行。买买乐购将继续秉持创新、开放的理念,积极运用人工智能+大数据等前沿科技,将科技、智能技术打造成为企业基础设施,实现创新科技商业化转换,为消费者提供更高品质的生活,为电商发展提供更强劲的动力。
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