推行“阳光稽查”创新服务理念.doc
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1、推行“阳光稽查” 创新服务理念推行“阳光稽查” 创新服务理念燃气稽查作为燃化系统唯一一支具有行政执法权的职能部门,多年来一直战斗在捍卫燃气企业经营成果、合法权益的最前沿,为保证燃气企业安全稳定供气起到了十分重要的作用。在新的形势下,随着燃气企业改革的不断深化,燃气稽查面临着许多新问题和新挑战,如何正确处理好执法与服务的关系;处理好打击违章行为与执法透明的关系,使燃气稽查执法更加人性化等等,这些都是摆在稽查工作面前亟待解决的课题。同时,在稽查的实际工作中执法不够规范、重执法轻服务等现象时有呈现;个别稽查人员不能严格按照法律程序接待用户等等,这些问题影响和制约着稽查工作的进一步发展。要想解决好上述
2、问题,唯有认真践行“三个代表”重要思想,紧密联系燃气稽查实际工作,锐意改革,探索创新,把创新服务理念作为改进稽查执法工作的第一要务,并将其作为丰富和发展燃气稽查工作理论和实践的一条改革新思路贯穿始终。一、解放思想、更新观念,牢固树立稽查服务意识我们要立足于本职,着眼于发展,在执法办案中牢牢把握“公正、公开、文明、高效”的原则和标准,切实更新思想观念,牢固树立稽查服务意识,规范燃气稽查执法行为,从根本上改变固有的思维方式和管理理念,进一步增强稽查工作透明度、正确履行行政执法职责,把严格执法与文明服务有机结合起来,把维护燃气企业利益与维护燃气用户合法权益有机结合起来,克服单纯的管理思想,杜绝和纠正
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