视频会议-乐会云会议系统产品使用指南2018.pdf
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1、乐会云会议系统乐会云会议系统产品使用指南 2018.10.182015-2015- 20182018 沈阳乐会科技有限公司沈阳乐会科技有限公司版权所有版权所有用户使用指南第 2页 共 76页前言沈阳乐会科技有限公司成立于 2016 年 4 月, 总部位于东北老工业基地中心城市沈阳,公司致力于企业级网络视频会议系统、互联网视频会议服务平台的研发、应用及运营,为各行各业的商业客户提供全天候、全方位的服务。我们力争打造国内最专业的互联网视频会议服务平台。公司是在国家大力提倡的创业创新的鼓舞下,由十多年视频会议行业从业经验的,国内顶尖的团队倾力组建,公司高层及研发、销售团队曾经是国内最大的音视频会议运
2、营平台提供商视高科技的研发高管以及核心团队成员。虽然成立时间比较晚,但研发技术水平在国内同行业中名列前茅,产品核心底层基于 Google的 WebRTC 深度研发,独有的服务器集群架构,可以实现音视频、电子白板、屏幕共享等功能的分布式部署,满足大并发、大用户量的实时会议需求。公司主打产品乐会云视频会议系统 是基于云计算技术的高效、便捷、低成本的网络视频会议系统软件。使用者只需进行简单的操作,便可快速高效地与全球各地团队及客户同步分享语音、视频及数据文件,会议中视音频数据的传输、处理等复杂技术由乐会云会议系统平台为使用者全程提供保障。 乐会云视频会议系统率先采用国际最领先的 H.264 视频编码
3、,视频清晰度可达 720P 及 1080P 最高标准,为用户提供身临其境的视频沟通效果。不管是在公司会议室、办公室、列车、候机室,你甚至可以在家里的沙发上,进行全球性的会议,真正实现“高效、便捷、低成本”现代化办公。产品广泛服务于政府、军队、公检法、IT、电力、运营商、金融、交通、教育、医疗等多个领域,可进行远程商务会议、远程客户服务、远程教育、远程证券股评、远程培训咨询、远程医疗、电子政务、远程招聘等业务,各领域典型用户包括四川利君精华药业有限责任公司,昆仑能源有限公司,南宁铁路局钦州供电段,蒙牛乳业,科大讯飞安徽省教育,援疆“双语”教育远程教师培训、合肥亿帆生物医药有限公司、安徽岳西县教育
4、局等等多家单位,销售额和市场占有率持续领先。用户使用指南第 3页 共 76页目录目录前言.2乐会云会议系统使用指南.5一、客户端安装和卸载.51.乐会云会议客户端运行环境.52.安装乐会云会议客户端.53.卸载乐会云会议客户端.7二、参会.91.账号登录会议大厅参会.92.认证入会参会.11三、会议大厅. 121.新建会议室.122.添加用户.163.会议邀请.214.历史参会.22四、会议室主要功能. 231.默认主界面.232.电子白板.243.桌面共享.314.媒体播放.335.文件共享.366.分屏模式与视频轮巡.387.会议录制与回放.418.全屏模式.429.会议发言.4610.文
5、字消息.4611.数据同步.4612.人员列表.4713.会议邀请.4914.远程调节.4915.会议监控.5316.切换服务器.5517.会议管理.5618.服务器录制.5719.全屏字幕.5820.点名和签到.5921.监控所有人视频.6022.踢出所有人和结束会议.6023.会议同步设置.6024.音视频设置向导.6025.系统设置.62五、服务器端安装和卸载.68用户使用指南第 4页 共 76页1.云会议服务器端运行环境.682.安装云会议服务器端.683.卸载云会议服务器端.74用户使用指南第 5页 共 76页乐会云会议系统使用指南一、客户端安装和卸载乐会云会议系统使用指南一、客户端
6、安装和卸载1.乐会云会议客户端运行环境乐会云会议客户端运行环境操作系统需为 Windows XP 及以上系统,包括 windows XP、win7、win8、win8.1、win10 。其中 windowsXP 系统需要 sp3 补丁才可以。客户端软件安装包大小约为 42MB。你的计算机的硬件配置最低要求为:硬件硬件配置配置CPU2.0GHZ内存内存2GB硬盘硬盘40GB显卡显卡FX5200 64M 或 同档次显卡或 同档次显卡声卡声卡普通普通 AC 972.安装乐会云会议客户端安装乐会云会议客户端双击安装包进行安装,安装向导如图所示。图 1-2-1用户使用指南第 6页 共 76页点击【下一步
7、】 ,仔细阅读“授权协议” ,点击【我接受(I) 】 ,如图所示。图 1-2-2向导进入选择安装位置,如果无特殊要求,直接点击【安装(I) 】 ,默认路径安装即可,如图所示。图 1-2-3用户使用指南第 7页 共 76页图 1-2-4安装完成后,如图所示,点击【完成(F) 】结束安装向导。图 1-2-53.卸载乐会云会议客户端卸载乐会云会议客户端从系统的“设置”卸载乐会云会议系统,如图所示。用户使用指南第 8页 共 76页图 1-3-1图 1-3-2用户使用指南第 9页 共 76页二、参会二、参会1.账号登录会议大厅参会账号登录会议大厅参会(1)客户端安装完成后,桌面点击【乐会云会议】应用程序
8、图标启动程序,如图所示,客户端提供企业登录和认证入会两种参会方式,默认为【企业登录】方式。图 2-1-1(2)企业登录:对于运营平台租用的用户,直接通过输入企业 ID、用户账号、用户密码信息后点击【登录】即可进入会议大厅,然后在会议大厅,双击选定会议室或者点击【参加会议】入会,如图所示。用户使用指南第 10页 共 76页图 2-1-2企业 ID:企业 ID 为乐会云会议平台为租用企业开通的企业 ID 号(6 位数字) ,支持记录功能,点击编辑框右侧的向下箭头,可以弹出下拉列表,选择历史输入过的企业 ID。用户帐号:支持记录功能,点击用户帐号右侧的向下箭头,可以弹出下拉列表,选择历史登录过的用户
9、账号。用户密码:最多支持 32 位密码。记住密码:成功登录后密码被记录,下次登录不需要再次输入。自动登录:与记住密码联动。(3)企业登录:对于购买用户,首先点击按钮,进行登录设置,填写服务器地址和端口(购买用户服务器端口默认 2810) ,如图所示,点击确定保存,之后操作同运营平台租用用户。用户使用指南第 11页 共 76页图 2-1-32.认证入会参会认证入会参会(1)认证入会:在认证入会窗口,输入会议验证码、用户昵称快速进入指定会议室的方式,如图所示,输入会议验证码和用户名称后点击【参加会议】 ,自动进入指定会议室。用户使用指南第 12页 共 76页图 2-2-1会议验证码:会议室管理员创
10、建的快速进入指定会议的编码,包括会议室验证码和管理员验证码两种,输入前者入会后为普通与会者身份,输入后者则为会议管理员入会。用户昵称:认证入会方式快速进入会议,显示在参会人员基本信息中的用户昵称。三、会议大厅三、会议大厅1.新建会议室新建会议室(1)会议大厅点击【新建会议室】 ,弹出新建会议室窗口,如图所示。用户使用指南第 13页 共 76页图 3-1-1(2)默认情况下,填写好会议室名称、最大参会人数、最大发言人数、会议起止时间,点击【添加】 ,创建会议室即可。(3)您也可以根据需要对会议室各种属性进行详细设置后再添加,具体属性说明如下。基本信息会议室名称:根据客户需要自定义会议室名称,中英
11、文数字均可。会议室置顶编号:默认为空,可根据用户使用习惯设置数字进行置顶,编号越大,置顶顺序越靠前。最大参会人数:默认为 10,即该会议室最大容纳的人数,用户可根据实际情况修改。最大发言人数:默认为 5,即该会议室内同时最大上麦人数,用户可根据实际需要修改。会议时间:默认开始时间为创建时间为创建时间,默认结束时间为默认开始时间加 1 年,用户可根据实际情况自行修改设置。会议室删除时长:默认 120 分钟,当会议室内无用户状态超过设定时间,会议室内数据将被清空(例如用户上传的白板、文件共享) ,用户可以自行设置时长。会议密码:会议室的准入密码,设置后进入该会议室需要输入此处设置的会议密码,才能进
12、入(被会议管理员邀请进入该会议室时不受此密码限制) ,默认不设置时参会者直接参会无需输入密码。管理员密码:会中普通与会人员申请临时管理员时输入的身份验证密码,默认不设置时,会中普通与会人员申请临时管理员自动通过。会议验证码:用于认证入会方式,入会后身份为普通与会者,验证码必须由数字或者字母组成,最大长度不用户使用指南第 14页 共 76页超过 20 个字符(修改会议室页面可见) 。管理员验证码:用于认证入会方式,入会后身份为会议室管理员,验证码必须由数字或者字母组成,最大长度不超过 20 个字符(修改会议室页面可见) 。图 3-1-2属性设置会议发言模式:会议模式分为自由发言和统一管理两种模式
13、,默认为自由发言模式,自由发言模式即与会者在未达到最大发言人数的情况下,申请发言即可立即上麦发言,而统一管理模式为在未达到组大发言人数的情况下,申请发言需要会议管理员批准才可以上麦发言。文字消息:文字消息用户会议室内与会者进行文字交流,可设置允许和禁用,默认为允许。用户数据操作:用户数据操作指会议室内电子白板、屏幕共享、媒体播放、文字会议等操作,可设置为允许和禁止,默认允许。用户分享视频:会场内与会者视频是否允许分享给其他与会者浏览,默认允许,设置为禁止时,人员列表中不显示摄像头,视频其他与会者不可见。用户浏览视频设置:普通参会者可以远程浏览的其他参会者视频范围,包含设置为所有人、发言者、管理
14、员,默认为所有人。会议录制:会场内是否允许管理员录制会议,默认允许,用户可根据实际需要设置为禁止。初始锁定会议室:默认不锁定,锁定状态用户无法进入该会议室。会议室锁定后允许敲门:设置会议室锁定后,会议室外人员是否可以通过敲门方式申请入会,默认为允许,用户使用指南第 15页 共 76页用户可根据实际使用情况设置为禁止。视频防伪标记:防伪标记为视频区动态不同位置显示用户昵称,用于防止用户使用第三方软件录制后非法交易获利。图 3-1-3服务器录制模块录制:默认选中模块录制,会场管理员具有开启服务器录制权限,录制文件为乐会私有格式,可在乐会云会议室内回放,用户可根据需要取消选中,禁用该功能。混屏录制:
15、默认不选中混屏录制,选中后所有发言人预览的本地视频讲混合成一路标准视频格式存储,支持设置录制质量、录制分辨率、录制格式调整。服务器自动录制:选中后,会议室只要有用户进入,则自动开始录制。图 3-1-4录制所有发言人:支持两种类型设置,预览的本地视频和预览的所有视频。录制第一个开启服务器录制的用户:与“录制所有发言者”互斥关系,选中后,支持三种类型设置,预览的用户使用指南第 16页 共 76页本地视频、预览的所有视频、桌面视频。图 3-1-5人员设置管理员设置:为该会议室添加和删除会议室管理员。默认参会者设置:设置参会者为默认参会者。只允许默认参会者进入:选中后只有默认与会者设置中的用户才可以进
16、入会议室。2.添加用户添加用户会议大厅选择【人员列表】 ,如图所示,列表展示的是该企业下,所有与会人员账号。用户使用指南第 17页 共 76页图 3-2-1(1)添加用户,输入相应信息后,点击【添加】即可,如图所示。图 3-2-2基本信息用户名称:用户名称即企业登录时使用的用户账号。用户昵称:用户昵称为用户显示在会议室人员列表以及视频区的昵称。用户手机:填写用户的手机号码。用户使用指南第 18页 共 76页用户邮箱:填写用户的邮箱号。用户密码:添加用户时输入该用户的密码。确认密码:添加用户时再次输入的该用户密码。图 3-2-3属性设置组织目录添加权限:默认不选中,选中后该账号具有组织目录添加权
17、限。组织目录修改权限:默认不选中,选中后该账号具有组织目录修改权限。组织目录删除权限:默认不选中,选中后该账号具有删除组织目录权限。添加会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备添加新建会议室权限。修改会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备修改会议室设置权限。删除会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备删除会议室权限。全选:默认不选中,选中后以上权限全部选中。接入最大网络摄像图数量:默认为 2,可选范围为 0-2。(2)批量添加用户,输入相应信息后,点击【添加】即可。用户使用指南第 19页 共 76页图 3-2-4基本信息用户名称:用户名称即企业登录时使用的用户账号。用户昵称:用户昵称为用户显
18、示在会议室人员列表以及视频区的昵称。用户手机:填写用户的手机号码。用户邮箱:填写用户的邮箱号。用户密码:添加用户时输入该用户的密码。确认密码:添加用户时再次输入的该用户密码。用户使用指南第 20页 共 76页图 3-2-5属性设置组织目录添加权限:默认不选中,选中后该账号具有组织目录添加权限。组织目录修改权限:默认不选中,选中后该账号具有组织目录修改权限。组织目录删除权限:默认不选中,选中后该账号具有删除组织目录权限。添加会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备添加新建会议室权限。修改会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备修改会议室设置权限。删除会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备删除会
19、议室权限。全选:默认不选中,选中后以上权限全部选中。接入最大网络摄像图数量:默认为 2,可选范围为 0-2。(3)批量修改用户,人员列表中选中要批量修改的用户,然后点击【批量修改用户】 ,修改相应内容,如图所示。图 3-2-6基本信息修改密码:选中修改密码复选框后,填入虚拟的用户密码和确认密码,点击修改即可批量修改选中账号的密码。用户使用指南第 21页 共 76页图 3-2-7属性设置组织目录添加权限:默认不选中,选中后该账号具有组织目录添加权限。组织目录修改权限:默认不选中,选中后该账号具有组织目录修改权限。组织目录删除权限:默认不选中,选中后该账号具有删除组织目录权限。添加会议室权限:默认
20、不选中,选中后该账号具备添加新建会议室权限。修改会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备修改会议室设置权限。删除会议室权限:默认不选中,选中后该账号具备删除会议室权限。全选:默认不选中,选中后以上权限全部选中。接入最大网络摄像图数量:默认为 2,可选范围为 0-2。(4)删除:在人员列表找那个选中指定人员,点击【删除】即可删除该用户。(5)踢人:在人员列表找那个选中指定人员,点击【踢人】即可将该用户踢出会议室。3.会议邀请会议邀请企业会议室页,点击【邀请】按钮,弹出邀请界面,如图所示。用户使用指南第 22页 共 76页图 3-1-1图 3-1-2填写会议主题,会议开始时间,会议内容,并添加用户
21、到接收者,点击邀请即可。4.历史参会历史参会历史参会页面展示近期参会的记录,方便用户快速入会,如图所示。用户使用指南第 23页 共 76页图3-4-1同时支持对历史参会进行邀请人员参会和删除历史参会记录。四、会议室主要功能四、会议室主要功能1.默认主界面默认主界面默认主界面包括标题栏、远端视频显示区、电子白板区、人员列表区、文字消息区、本地视频区、功能模块区、本地控制区,如图所示。用户使用指南第 24页 共 76页图 4-1-1(1)标题栏:依次显示 LOGO、会议室名称、当前会议室的管理模式、本地与会者昵称、当前与会者在会时长。(2)远端视频区:显示会议室内其他与会者视频。(3)数据模块功能
22、区:用于显示电子白板、桌面共享、媒体播放等功能的区域。(4)人员列表区:展示当前与会人员信息,并可通过点击图标或右键对列表中与会人员进行操作。(5)文字消息区:与会者进行文字交流的区域。(6)本地视频区:本地视频显示区,并可通过右键菜单等控制操作。(7)功能模块区:用于切换各种功能模块,例如电子白板、桌面共享、媒体播放、分屏模式、录制和回放、全屏切换等功能。(8)本地控制区:控制本地声音、视频、数据操作、同步等功能,同时显示当前流量以及网络延迟。2.电子白板电子白板电子白板如同传统会议室中的白板,用户可以在白板上进行写字、绘画、标注等操作,并且还可以载入常见各类电子文档,方便会议讲解,电子白板
23、默认初始界面如图所示。用户使用指南第 25页 共 76页图 4-2-1(1)用户可通过点击【新建文档】或者右上角的按钮,新建白板,如图所示。用户使用指南第 26页 共 76页图 4-2-1(2)用户可根据需要设置空白电子白板文档的文档名称、宽度、高度、页数,点击【新建】 ,空白电子白板新建成功如图所示。图 4-2-2(3)电子白板新建成功后,用户可选择白板左侧和顶部工具按钮进行相关操作。【荧光笔】 :在电子白板上进行荧光笔画线标注。【铅笔】 :在电子白板上进行铅笔画线标注。【抓手】 :在电子白板上抓取文档进行拖动。【选择器】 :在白板上对标注进行选取。【线条】 :在白板上进行图形标注,可选 4
24、 种类型,4 种图形的标注配合线宽、标注线颜色、标注填充色使用。用户使用指南第 27页 共 76页【橡皮檫】 :在白板上进行图形标注后,可通过橡皮檫擦除标记。【清除当前页面】 :在白板上清除当前整个页面的标记。【文字】 :在白板上进行文字标注。【插入图片】 :在白板上插入图片。【截屏】 :截取屏幕选定区域以图片形式自动插入电子白板。【保存文档】 : 保存电子白板中当前文档为电子白板文件, 支持保存为多种格式(EWB、 位图、JPG、 PNG、GIF、TIFF) 。【线宽】 :多种线宽可选,配合线条工具使用。【标注边线色】 :用户可自定义线条工具标注的线条颜色,配合线条工具使用。【标注填充色】
25、:用户可自定义线条工具中矩形、菱形两种标记中,标注的图形内部填充颜色,配合线条工具使用。【字体】 :用户可自定义文字标注的字体,配合文字工具使用。【白板设置】 :电子白板的属性设置配置,如图所示。用户使用指南第 28页 共 76页图 4-2-3基本设置新建白板时弹出属性块:选中时新建白板时,弹出新建文档属性设置页面,如图 1-4-3。关闭白板时候弹出提示框:选中时关闭白板时询问用户是否关闭当前文档。打印设置文档打开分析方式:支持两种文档分析方式,虚拟打印优先和智能分析优先,用户可根据实际需要选择不同的优先方式,通常默认即可。虚拟打印页面分辨率分辨率:支持多种虚拟打印分辨率设置,用户可根据实际使
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