著名旅游城市主打文化体验牌 .pdf
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1、1七 星 区 数 字 城 管 系 统 运 行 工 作周 报第 17 期七星区数字城管应急指挥中心 2019 年 5 月 8 日本 期 要 目 案卷上报情况 排前 5 案卷类别情况 城管通手机使用情况 七星区市容环境网上舆情 桂林市洒水车 GPS 车载终端工作情况统计2案 卷 上 报 情 况一、受理案卷总体情况(2019 年 4 月 22 日至 4 月 28 日)区平台受理市容环境类案卷 64 件,结案 58 件,结案率 90.63%;受理两违类案卷 60 件,结案 60 件,结案率 100%;网格队员上报简易流程案卷共 5306 件,结案 5306 件,结案率 100%;接受市民投诉案卷 4
2、件,结案 4 件,结案率 100%。市平台受理市数字城管下派案卷 2933 件,按时完成 2933 件,超期完成 0 件,返工 0 次,结案 2933 件,结案率 100%;反复案卷767 件,反复率 26.15%。(一)区平台受理一般案卷情况我区数字城管平台终端有一乡四办及华侨旅游经济区、直属环卫及万达、塔山项目中队共 9 个,本周案卷外派情况如下: 1、市容市貌案卷外派情况:(详细情况请见附件一)序号 处置部门 派遣数 未完成总数 结案 结案率1 东江街道办 17 0 17 100%2 七星街道办 12 6 6 50%3 漓东街道办 13 0 13 100%4 穿山街道办 - - - -5
3、 朝 阳 乡 1 0 1 100%6 华侨旅游经济区 - - - -7 直属环卫 21 0 21 100%8 万达项目中队 - - - -9 塔山项目中队 - - - -汇总 64 6 58 90.63%32、两违案卷外派情况:(详细情况请见附件二)序号 处置部门 派遣数 未完成数 结案 结案率1 东江街道办 - - - -2 七星街道办 - - - -3 漓东街道办 - - - -4 穿山街道办 12 0 12 100%5 朝 阳 乡 10 0 10 100%6 华侨旅游经济区 3 0 3 100%7 直属环卫 - - - -8 万达项目中队 29 0 29 100%9 塔山项目中队 6 0
4、 6 100%汇总 60 0 60 100%(二)简易流程案卷上报情况本周网格队员上报简易流程案卷共 5306 件,结案 5306 件,结案率 100%。各网格上报情况如下表:(案 卷 详 细 情 况 见 附 件 四 )序号 上报部门 案卷数量 占总案卷比例1 穿山街道办 1880 35.43%2 朝阳乡 1588 29.93%3 华侨旅游经济区 242 4.56%4 东江街道办 552 10.4%5 七星街道办 600 11.31%6 漓东街道办 444 8.37%7 直属环卫 - -8 万达项目中队 - -9 福隆园项目中队 - -10 塔山项目中队 - -11 特勤中队 - -12 两违
5、中队 - -13 新生街项目中队 - -4汇总 5306 100%(三)群众投诉案卷外派办理情况本周(2019 年 4 月 22 日至 4 月 28 日)接受市民投诉案卷 4 件,经核实后通过电话派到相应处置部门,并根据责任单位回复的信息回复给相应的投诉市民,详细情况如下:序号 日期投诉人及投诉电话 案卷内容案卷派遣情况处置部门 处置部门回复处理结果1 2019/4/22 市民18978332791万达华府 501 业主投诉 401 违建玻璃平台,下雨家里进水地板总是湿。已告知漓东办漓东街道办漓东办回复:已去过很多次,该是三楼搭建的,是因为下雨三楼就漏水,到处找物业也没有用,所以搭起防止漏水,
6、投诉人 501业主是想占用平台铺草坪,401 不同意,501 不服才投诉的,队员已下整改通知书,让他自行整改。已处理2 2019/4/22 市民13667835208 空明西路湖南蒸 菜馆占道经营 已告知漓东办漓东街道办漓东办回复:已处 理。已处理3 2019/4/23 周女士13647739223建干路福隆新城小区周边门面前有污泥,是后面村子里渣土车过后用水冲过去的。已告知渣土中队渣土中队渣土中队回复:已处理完 毕 ,并且已回复投诉人。已处理54 2019/4/25 周先生18807730043华御公馆 8 栋楼顶违建,施工过程中掉落物品差点砸 到行人。已告知漓东办内勤漓东街道办漓东办回复:
7、已去现场 打击 。已处理(四)市数字城管平台受理案卷情况:受理市数字城管下派案卷 2933 件,按时完成 2933 件,超期完成 0 件,返工 0 次,结案 2933 件,结案率 100%;反复案卷 767 件,反复率 26.15%。排 前 5 案 卷 类 别 情 况序号 所属街道办派遣数按时完成数超期完成返工次数未完 成数结案数反复案卷数案卷反复率1 东办中队 813 813 0 0 0 813 257 31.61%2 七办中队 445 445 0 0 0 445 113 25.39%3 漓东办中队 280 280 0 0 0 280 83 29.64%4 穿办中队 153 153 0 0
8、0 153 29 18.95%5 朝阳乡中队 4 4 0 0 0 4 0 0%6 环卫 1201 1201 0 0 0 1201 283 23.56%7 市政应急 14 14 0 0 0 14 0 0%8 桂磨分队 9 9 0 0 0 9 2 22.22%9 农工局 - - - - - - - -10工商局 4 4 0 0 0 4 0 0%11园区局 2 2 0 0 0 2 0 0%2东办 - - - - - - - -13七办 - - - - - - - -14漓东办 - - - - - - - -15穿办 8 8 0 0 0 8 0 0%16朝阳乡 - - - - - - - -合计 29
9、33 2933 0 0 0 2933 767 26.15%6本周立案数量最多的是“私搭乱建” 类案卷,上 报 61 件,占总有效案卷数的 49.19%。其次是“ 非机动车乱停放” 类案卷,上报 23 件,占总有效案卷数的 18.55%。再次为“ 暴露垃圾” 类案卷,上报 21 件,占总有效案卷数的 16.94%。上周前 5 类案卷分别是:序号 案卷类别 上报案卷数 有效案卷数 占总有效案卷数1 私搭乱建 61 61 49.19%2 非机动车乱停放 23 23 18.55%3 暴露垃圾 21 21 16.94%4 非法小广告 8 8 6.45%5 无照经营游商 7 7 5.65%城 管 通 手
10、机 使 用 情 况我区一线队员使用城管通帐号 354 个,本周(2019 年 4 月 22 日至 4 月 28 日)上报简易案卷 5306 件,处理一般流程案卷 124 件,处理案卷总数 5430 件。序号 网格名称 城管通账 号数量 上报简易案 卷数量 处理一般流程案卷情况 处理案卷 总数1 东江街道办 48 552 17 5692 七星街道办 29 600 12 6123 漓东街道办 23 444 13 4574 穿山街道办 53 1880 12 18925 朝阳乡 40 1588 11 15996 环卫站 22 - 21 217 华侨旅游经济区 9 242 3 2458 万达项目中队 2
11、7 - 29 299 特勤中队 47 - - -10 福隆园项目中队 7 - - -11 塔山项目中队 19 - 6 67七 星 区 市 容 环 境 网 上 舆 情为更加全面了解七星区的情况,特别是了解市民群众的心声,我中心安排专人每天到桂林人论坛、天涯论坛、桂林日报、桂林晚报等论坛和报纸上搜集关于七星区的舆论:12 新生街项目中队 2 - - -13 两违中队 24 - - -14 两违考评组 4 - - -汇总 354 5306 124 5430序号 贴子名称 发布时间 内容描述发布论坛处置部门回复情况本周没有关于我们七星区环境综合整治类的相关新闻8桂林市洒水车 GPS 车载终端工作状态
12、4 月 22 日-4 月 28 日周报表单位 车辆 单辆车公 里数 各城区车辆公里数汇总应洒水道路数(条)应洒水路段长度(公里) 本周应洒 水天数 本周应洒水道路公里数 本周洒水总量 完成百分比 备注 排名环卫 23 号 100.40 环卫 26 号 168.30 阳朔 县环卫 27 号 119.70 388.40 5 41.000 7 287.000 135.33% 11 号车(桂 C30021) 49.90 2 号车(桂 C12101) 410.90 3 号车(桂 C31985) 253.20 4 号车(川 Q51513) 331.70 5 号车(桂 C36201) 284.70 6 号车
13、(桂 C21096) 393.90 7 号车(桂 C32001) 280.00 8 号车(苏 BM2752) 334.40 七星区9 号车(桂 C00650) 496.30 2835.00 24 300.148 7 2101.036 134.93% 21 号车 434.90 2 号车(桂 CJ8228) 654.00 3 号车(桂 CJ8229) 635.90 灵川县4 号车 448.50 2173.30 18 250.520 7 1753.640 123.93% 31 号车(桂 C60337) 250.27 2 号车(桂 CH2611) 94.87 3 号车(桂 CH2876) 455.56
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