创业培训学员管理细则

1、20XX20XX 年创业培训学员总结年创业培训学员总结 创业培训总结 我很荣幸参加了 xx 成功的举办的第六届的 syb 创业培 训，共有 29 名有创业愿望的学员参加了本次培训，今天刚 经历了初冬的第一场寒流。除了寒冷的天气之外，由美国 金融危机而引发的全球经济的衰退让我们感到这个冬天更 加的萧索。对于我们每位有梦想创业的青年，现在要面对 的不仅仅是季节的转换，更要面对经济环境对你们实现梦 想的巨大考验。此次培训当中的很多人，或许自己、或许 家人、或许朋友，已经感受到了这个不同寻常的冬天的艰 涩。 这是一个艰难的时候，是一个。

2、“ Definition 定义 客户服务部是作为广告公司所有部门与 客户之间的联络者。他们是传播工作朝 着正确的方向、时间、地点与消费者进 行沟通的保证，也是保证广告实施顺畅 执行的最为重要的，不可或缺的一环。 Role 角色 Salesmen 贩卖者 “贩卖”或参与“贩卖”所有广告公司提供给客户的服务。（创意、 策略、媒介计划、促销的点子） Psychiatr。

3、走向专业化之一 客户服务的基本动作 基本了解所负责客户产品、市场状况、公司运作状况 具有扎实的基本动作，书面化作业 有时间警觉性，守时，主动制定工作进度并及时调整 主动热情地与客户沟通，准确了解客户工作要求 协调所在小组成员作业，参与创意及媒介工作讨论； AE 职务责任描述（负责客户、任务等） 一、什么是 AE ? 工作单完整、清楚 主动参与并思考策略。

4、 目录 背景篇 指引篇 规划篇 产品篇 1、背景篇数据透视 致远老客户典型案例： 一名优秀的经营人员懂得老客户的价值： 1、从老客户那里获取新业务比发展1个新客户轻松5倍 2、1个客户第1次销售成本大约是第2次销售成本的5-10倍 3、比起开拓新客户，留住老客户成本要便宜很多，越忠诚维系成本越低即便是激活一 位中断购买很久的休眠客户 4、1个高度忠诚的客户平均会向5-8个人推荐。

5、检验你的企业构思 SWOT分析：B 1 SWOT分析的结果 经过SWOT分析，你的企业构思能否 去实施，存在可能的几种取舍： nSO组合（优势+机会）：最佳构思，可以做全 面的可行性研究，准备以此为项目进行创业。 nWO组合（劣势+机会）：改进你的构思，使之 完善。 nST组合（优势+威胁）：修改原来的企业构思 。 nWT组合（劣势+威胁）：放弃这项构思，另起 炉灶。 2 检验你的企业构想 。

6、如何成为英雄 ? AE的英雄是什 么？ 被提升 赚更多钱 注意：这是合法的，不用和老板睡 觉的 总有人是英雄，而有的人不是。英雄有他们 自己的个性，自己的主意，和做事的方式 不要让别人认为你在拉团队的后腿。 记得，往往是个人先得到提升，然后才是团 队。 有没有想过这样的 问题？ 为什么客户人员的薪水比较创作人员总是 要少? 业务员拿高提成的时代为什么已经远去了? 。

7、精准营销vs效果营销 杨炯纬 效果营销 精准营销 ? =效果营销 =按效果付费 =CPA/CPS 效果营销精明 成本可控 按订单结算，投入产出比事先确定 无风险 按订单结算，没有订单就没有广告费 不怕作弊 点击、注册都可以作弊，订单总丌能作弊了吧 优化迅速 广告公司、媒体有强大的动力通过各种手段提升广告效果，并扩大获单量 效果营销混沌 广告价值及效果评估 返利： 网址站： 显示广告 。

8、 第一篇 开店之前，调研先行 第1章 向旺店老板取取经 1.1 创业为啥首选开餐馆 1.1.1 餐饮市场潜力很大 1.1.2 投资灵活，利润高 1.1.3 资金容易回流 1.1.4 行业门槛不高 1.2 市场调研怎么做才有效 1.2.1 怎么确定餐馆规模 1.2.2 怎样算营业额 1.3 摸清自身“底气” 1.3.1 现有积蓄 1.3.2 可投资资金 1.4 制定合理预算 1.4.1 店面租金算计。

9、The Role of Account Servicing 客户服务部人员基本职能 What is an AE? 你做创意吗？设 计吗？ 你拍电视广告吗 ？ 你与CCTV/北青报 打交道吗？ 你。吗？ 笑话一则-From David Ogilvy “What business are you in ?” “Engineer. You?” “Im an account se。

10、 【核心问题】： 什么是创业机会？ 创业机会的影响因素？ 影响创业机会识别的因素 ？ 身边有什么创业机会？ 商业机会 商业机会1： 从广义上来说就是能够给企业带来商业盈利的机会。 商业机会2： 是指存在于某种特定的经营环境条件下，企业可以通 过一定的商业活动发现、分析、选择、利用，并为企业创造利润 和价值的市场需求。 创业机会 l创业机会：能为用户提供需求未得到满足。

11、 让人力资源管理更简单诚信 务实 创新 专业 www.52mtc.com第 1 页 共 1 页创业培训学员入学面试登记表（适用于创业意识培训、创办企业培训、创业模拟实训）填表日期：姓 名 性别 出生年月身 份 证 号 码 联系电话通讯地址文化程度 硕 士 及 以 上 ， 本 科 ， 大 专 中 专 （ 职 高 ） 及 以 下 ， 其他 所学专业学生证编号有效证件就业失业登记证编号照片创业经历 有 无 贷款需求 有 无参加过创业培训？ 有 无 创业/就业方向 创业 就业目前您做什么工作? 在_公司作一名领薪水的雇员 从_企业下岗 务农, 主要供自己消费 务农, 也出售产品 。

12、全球速卖通 全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台 ，被广大卖家称为国际版“淘宝”。 1、简介 速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，像淘宝一样， 把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。类似国内 的发货流程，通过国际快递，将宝贝运输到买家手上就这样，轻轻 松松，与220多个国家和地区的买家达成交易，赚取美金。 每天海外买家的流量已经超过5000。

13、 有一群生活在深山里的野猪，生性凶猛与机 灵，经常到山下农田里糟蹋庄稼。 因此，村民们想尽办法 来阻止野猪的破坏。于是他 们带上猎枪和弓箭等组织猎 杀，但终因深山太大加上野 猪机灵几乎是无济于事。 最后村民们选出代表决定到深山里去寻 找一位智慧长老，请教他的指点。长老听了 村民的述说后皱起眉头。 “你们先回去， 十天后再回来， 让我好好想一想， 看是否能帮你们想出 解决的办法来。” 。

14、客户部天书 目标 怎样成为业界英雄，得到晋升，获得认同？ 怎样和你的客户成为朋友，工作以外都可以继续交往？ 策略 明白你的处境，了解“游戏的规则”。 想一想“大环境”： 我们部门是做些什么的？ 部门里的每一个人在做什么？ 管理层有什么喜恶？ 我们是被怎样评估的？ 执行 当你对以上问题有了答案之后，你就十分清楚该选择的方向了。 客户部是做什么的？ 我们不是协商者或是信差。 我。

15、第二篇 开业冲刺阶段 餐馆选址终于确定，这对李明来说是个阶段性的胜利，接下来的工作就转入了开业前的准备时期。总结起来，开业前的准备工作可以分为三个步骤：办理餐馆注册手续招录工作人员对员工进行岗前培训。 总结这一阶段的工作，李明最大的体会就是要学会和人打交道。尤其是刚毕业的大学生，更是如此。 在开业前的这段时间里，李明学会了跑工商、跑税务，并积极和这些部门的人打交道；还算顺利地办好了相关的注。

16、第6章 人员招用和设备购置 最考验人的选址问题解决了，比较繁琐的开店手续也快要接近尾声了，接下来，李明开始着手购置餐馆设备和人员招用的事情。 没有接触餐饮之前，李明一直以为餐饮店的设备和家庭厨房用具是一样的，自从考察了几家转租店面后，李明发现餐馆厨房设备是有它的专业性的，比如，大型的设备有烤炉、烤箱、洗碗机、消毒柜、西点设备，更大的餐馆还要准备中式火锅边炉，或西式刀、叉、平盘。所以有些设备还有到专。

17、创业培训学员报名申请表填表日期： 年 月 日申请人姓名 性别 政冶面貌 出生日期 年龄 婚姻状况 下岗/失业时间 邮编 联系电话有何种技能 2 寸蓝底彩照家庭现住址 身份证号 所持证件类型 下岗证 优惠证 毕业证 其他 证件号 你的学历和接受过的专业培训学习日期 教育机构 学历 专业工作经历时间 单位 工作年限 职务、职称与企业有关的背景情况你办过企业吗？ 是 否 你的家人或亲友中有人在办企业吗？ 是 否你和企业有过什么关系吗？ 是 否 如果回答是，请回答以下问题：企业种类 地点 在企业中你担当的角色或职位与企业的关系在企业中你遇到。

18、创业 Entrepreneurship 创业资源运用与整合 【核心问题】 创业者为什么难以获取 资源？ 创业者如何利用好有限 的资源？ 创业者资源整合绩效差 异的原因为何？ 什么理论有助于解释创 业者资源管理？ 【学习目标】 了解创业者资源管理的 独特性 了解创业者资源整合的 机制和技能 运用资源基础等理论解 释创业活动 进一步熟悉创业思维 创业 Entrepre。

19、第4章 选址也能定盈亏 有句老话叫“地方大不如码头好”，说的是开店选址的重要性。我们中国人办事讲“天时、地利、人和”，开店选址其实就是争取“地利”优势。有经验的人甚至会说“选对店址，开店就成功了一半”。这话说起来容易，真要做到却是千难万难，李明为此可是费了不少周折，不过也因此积累了不少宝贵的经验。 4.1 不同地段，不同消费，不同经营 经过几天的实地考察，李明发现，餐饮选址，除了交通、客流量这些。

20、创业培训学员心得体会创业培训学员心得体会 学习创业理念，当前越来越多的下岗职工自谋职业或 自主创业实现再就业，创造了财富。创业，不仅是实现就 业，还是实现对人生的追求和自身价值。以下是 xx 为大家 整理分享的，欢迎阅读参考。 创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的人 能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激 烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。“创业艰难百战 多”我知道创业很难但这是一种学习一种挑战，这次在这 个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰 的认识，从中受益匪浅，在这里真。