1-如何建设完善公共文化服务体系提高公众满意度.pdf
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1、湖南群狼市场调研服务有限公司 如何建设完善公共文化服务体系,提高公众满意度如何建设完善公共文化服务体系,提高公众满意度 在党的十五大报告中,首次提出了“公共文化服务体系”的相关范畴。公共文化服务体 系的完善度是衡量一个国家社会文明进步程度的重要标志, 也是体现人民群众的幸福指数重 要指标之一。 随着物质生活水平的不断提高, 人们对精神文化生活的需求也不断提高, 党的十七届六 中全会就提出了我国文化发展的指导思想, 强调推动社会主义文化大发展大繁荣。 党的十八 大报告从加强社会主义核心价值观体系建设、 全面提高公民道德素质、 丰富人民精神文化生 活、 增强文化整体实力和竞争力方面对社会主义精神文
2、化建设又提出了新的要求。 眼下开展 的党的群众路线教育实践活动, 党中央更加明确要求各级政府认真做好人民群众日益增长的 基本公共文化服务。 文化馆(站) 、公共图书馆都是公益性文化服务机构,是开展文化活动的重要场所,也 是满足人民群众文化需求的重要阵地。 中国的文化事业发展到今天, 已基本实现了从传统文 化事业到现代公共文化服务体系的历史性转变:从上到下,设施、设备、资源等硬件条件已 经有了较好的基础,总体而言,各级文化馆无论是规模建设,还是人才队伍建设;无论是服 务内容的完善,还是服务形式的更新;无论是阵地服务、流动服务还是数字服务,都呈现出 积极的发展态势。这些年来,文化馆和公共图书馆的评
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