华中科技大学 深圳乐行天下科技有限公司项目运营报告.pdf
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1、 1 2 3 目录 1.运营总结.7 1.1 公司概况.7 1.2 产品与服务.8 1.3 经营现状.错误错误!未定义书签。未定义书签。1.4 市场分析.错误错误!未定义书签。未定义书签。1.5 营销策略.11 2.项目分析.13 2.1 产品描述.13 2.2 产品优势.14 2.2.1 产品的功能与特性.14 2.2.2 产品竞争力.16 2.3 技术支持.21 2.3.1 核心技术.21 2.3.2 产品的生产.21 2.3.3 产品的工艺.22 2.3.4 技术研发与发展趋势.23 2.4 市场开发.26 3.经营状况.28 3.1.经营业绩.28 3.2.社会资源.29 3.2.1.
2、战略合伙人.29 3.2.2.大客户.29 3.2.3.连锁经销.30 3.2.4.代理商.30 3.2.5.门店计划.31 3.2.6.商家合作案例.31 4.发展前景与公司战略.34 4.1.市场前景.34 4.1.1 公司对行业整体规模的把握.34 4.1.2 对同行业中国市场规模的预测.34 4.1.3 本公司自有市场规模的估算.34 4 4.2.市场定位与目标客户.35 4.3.竞争分析.37 4.3.1 竞争状况分析.37 4.3.2 竞争优势及竞争策略.37 4.4.经营战略目标.38 4.4.1 发展方向.38 4.4.2 产品愿景.39 5.公司创业团队.41 5.1.公司核
3、心成员.41 5.2.经营与研发团队.42 5.3.“乐行天下”创业之路.43 6.营销策略.47 6.1 线上营销.47 6.1.1 混合电商销售.48 6.1.2 网络平台宣传.48 6.2 线下营销.50 6.3 推广宣传实例.53 7.财务分析.58 7.1.短期偿债能力指标.58 7.1.1 营运资金.58 7.1.2 流动比率.58 7.1.3 速动比率.59 7.1.4 现金比率.59 7.2.长期偿债能力指标.59 7.2.1 资产负债率.59 7.2.2 所有者权益权益比.60 7.2.3 利息保障倍数.60 7.3.周转率比率(资产管理水平的财务比率).60 7.3.1 总
4、资产报酬率.60 7.3.2 平均收现期.61 7.3.3 应付账款周转率.61 7.3.4 总资产周转率.61 7.4.盈利能力分析.61 5 7.4.1 销售毛利率.61 7.4.2 销售净利率.61 7.4.3 净资产收益率.62 7.5.财务报表.63 7.5.1 利润表(2013 年度).63 7.5.2 资产负债表(2013 年度).65 7.5.3 现金流量表.67 7.6.总体说明.68 8.风险与对策.70 8.1 技术风险及其对策.70 8.2 市场竞争风险及其对策.70 8.3 人员风险及其对策.70 8.4 政策风险及其对策.71 8.5 资金风险及其对策.71 9.附
5、件.72 9.1 企业营业执照.73 9.2 开户许可证.74 9.3 税务登记证.75 9.4 进出口经营证书.76 9.5 对外贸易经营者备案登记表.77 9.6 组织机构代码证.78 9.7 货物贸易外汇管理网上业务开通.79 9.8 专利申请统计表.80 6 7 1.运营总结 1.1 公司概况 公司名称:深圳乐行天下科技有限公司 公司使命:致力于机器人和体感技术领域,为人类生活智能化提供最优解决方案。深圳乐行天下科技有限公司是一家集机器人等智能产品的研发、制造、销售及相关技术服务于一体的全球领先的高科技企业,于 2012 年 11 月正式成立,注册资金两千万。公司成立 2 年即在实体经
6、济中站稳脚跟,目前正在进行 B 轮融资,估值为 2 亿。公司致力于用智能化体感交互技术和智能机器人技术持续改善人类生活,将云计算与数据分析以及智能执行终端结合为用户提供完美的个性化服务,以此开创非同凡响的科技生活。目前公司的主要产品为“INMOTION SCV”乐行体感车。目前乐行体感车已在德国、英国、奥地利、瑞士等 40 多个国家和地区销售,受到了海外消费者的广泛好评。公司创业团队由毕业于华中科技大学机械科学与工程学院的一群年轻人组成,早在 INMOTION SCV 系列正式面世之前,该团队就在多项相关领域项目(如中央空调清洗机器人,纱线张力智能控制器等)的开发上积累了丰富的相关经验。沉浮多
7、载,团队也更加坚实。公司创业团队获得了各级领导人的关心与支持:左图:时任全国政协主席贾庆林鼓励团队核心成员周伟好好干;右图:中国工程院院长周济视察并肯定我们;8 1.2 产品与服务 乐行体感车简介 公司主要产品为自主研发的“INMOTION SCV”乐行体感车作为汽车的拓展,个人的玩伴和智能助手,一种全新环保的出行方式,乐行体感车将带给用户前所未有的体验,为生活带来更多的快捷、便利和舒适。此外,乐行体感车自带的丰富智娱功能,践行“随时娱乐、即刻精彩、超越你所期待、颠覆你所想象”的宣言,做到“再一次,创造改变”。目标客户 乐行体感车以其酷炫的外形,新奇的体验,多面的应用和不停歇的功能更新,吸引着
8、 15-38 岁走在时代前沿,追求生活品质的中青年人。他们热爱时尚与科技,是高端电子消费的主力人群。公司与高端汽车厂商如宝马,奔驰合作,采取汽车-体感车搭售的销售模式,直击高端客户,充分发挥它与汽车无缝结合的优势。左图:流行王子 Justin Biber(贾斯汀比伯)在节目上秀新宠 中图:阿斯顿马丁全球总裁 Dr.Bez 在车展中使用乐行体感车产品 右图:毕福剑在星光大道上使用 我们的大客户之一是各类会务及安保的企业级用户。0 半径转弯让它在相对封闭的环境里大有可为,体感车受到这类客户的追捧。9 公司签约客户:以上图片为国内机场、火车站保安巡逻时使用乐行体感车 我们的另一类大客户是高端房地产商
9、。他们采购乐行体感车作为提供给社区业主的区域内通勤工具,为商圈的消费者提供购物搭档。在未来,我们目标客户会拓展至其他制造商。这时的产品将不再是体感车整车,我们将核心的部件(即附加值最高的部分)封装后,为其它制造商提供技术服务。竞争优势 目前为止,乐行体感车是同类商品中最轻的体感车。其体积小巧,即使在拥挤的人潮中也能穿行自如。它拥有的自动行走模式,自定义动作等一系列功能让其更具实用性与娱乐性。公司首创可拆卸设计,让原本难以携带的体感车从此与其他交通工具更紧密的结合。多样的配件,快速迭代更新的手机 APP 和其中包含的丰富功能使得乐行体感车不仅仅是一台普通交通工具,而是成为客户的智能生活管家。除了
10、设计领先的产品,公司更致力于打造行业标准。乐行人依靠自身研发实力,制定了一套严格的测试系统。经历了进厂原料的质量把关、核心芯片的软件压力测试、成品的 500 次 20cm 台阶跳落、3 万公里全寿命老化试验、IP65 淋 10 水和电机堵转测试,每一台 INMOTION SCV 都是可靠性的代表之作。秉承“科技应走入更多人的生活“的理念,在大部分类似产品价格高企不下,达 8-10 万时,乐行体感车标准版的价格已经降至万元以下,降低了消费门槛,扩大了消费人群。1.3 市场分析 我们预计,在中国,至 2015 年,体感车的市场规模将达到 30 亿元,至 2018年,中国的市场规模将达到 100 亿
11、元。预计至 2017 年,全球市场规模将达到 300 亿元。而体感技术市场的总规模亦将通过医疗健康,人机交互等应用超过 1000 亿。体感车虽然价格不菲,但在中国这个消费水平正在快速成长的大国,它仍然拥有广阔的前景。1.4 经营现状 公司目前拥有员工 200 余人,其中来自华中科技大学等 985 高校的技术人员占 40%。还有大量来自华为、中兴、腾讯等知名企业资深管理人员加盟。为拓广市场,我公司开展门店计划,其中 2014 年的全国百家连锁店计划早在七月底就已经全面完成,以下是我公司现阶段的门店数量。门店数量 门店 数量 品牌形象专卖店 10 品牌形象经销店 30 连锁体系店中店 100 4S
12、 终端店中店 200 目前,公司产品销售供不应求,2014 年一月至八月,公司体感车订单已达16308 台,销售额超过 1.2 亿元。11 2014 年销售情况 月份 数量/台 销售金额/元 1 424 3,881,970.73 2 738 7,875,082.00 3 1354 11,630,165.98 4 1906 13,630,634.69 5 2256 17,681,309.78 6 3294 23,219,421.76 7 3800 28,079,805.62 8 2536 15,655,910.84 总计 16308 121,654,301.40 1.5 营销策略 针对该产品主要
13、面向的市场,公司现阶段制定线上线下相互结合的营销计划。线上营销,即通过时兴的社交平台,借用网络的实时性与传播力,扩大产品影响力与知名度;线下营销,即通过粉丝营销,影视作品的植入广告,CCTV 频道广告投放,开展体验沙龙和开设体验店、品牌形象店等方式,增强公众对产品的直接感知度,提升公司知名度,塑造品牌形象。12 13 2.项目分析 2.1 产品描述 INMOTION SCV 乐行体感车是由深圳乐行天下科技有限公司独立研发、生产、销售的智能体感科技产品,是集科技、时尚、玩趣、环保于一体的智能体感终端。其妙不可言的驾驶体验和海量的产品应用功能翻开了人类出行、娱乐、休闲的新篇章。它是公司经历 4 年
14、积淀,1 年产业化后于 2013 年 8 月 8 日发布的新产品,自发布后产品获得各渠道和最终用户的极大认可,不到 1 个月的时间里,公司累计接受订单 3000 余台。2013 年 9 月 26 日,公司发起定制版网络预定活动,在短短不到两周的时间里,2000 台乐行体感车被预定一空。INMOTION SCV 乐行体感车是利于惯性感测技术实现对人身体姿态精细感应的一种代步产品。它的最大魅力所在,是不同于以往任何一种代步产品的驾图 2.1INMOTION SCV 乐行体感车 14 驶体验它消除了惯性!惯性感测使得 SCV 具有提前预知运动趋势的能力,跟随人身体姿态变化而变化。小巧,轻便,易携的特
15、点使得其更易使用,远超同类产品。2.2 产品优势 2.2.1 产品的功能与特性 唯有万次锤炼,才能打造精品。我们相信,乐行体感车和它的用户都行走在时代前沿,都应该成为人群中的焦点。经过万次雕琢,借鉴高端跑车设计理念,我们将流线运动感赋予车身,富有力量感的车身线条、璀璨 LED 前后大灯、五辐动感轮毂,运动、时尚浑然天成。图 2.2 产品参数与尺寸 15 INMOTION SCV 不仅性能强大,更是目前体感车领域中体积最小的,占地仅有一尺见方。这一优势使得它在操控上更加灵活,可以被轻松放置在汽车后备箱,适用各个年龄层,且使其成为最轻的体感车。更轻的车体,意味着更短的刹车距离和更灵活的操作体验。不
16、仅提升了安全性能,结合快速拆卸过程,更让女性用户亲近体感车。乐行体感车采用铝镁合金骨架,在保证结构强度的情况下,充分剔除冗余的重量。最终乐行体感车重量只有 15KG,并且将不断改造、设计得越来越轻。乐行体感车占用空间小,对现在拥挤的城市交通而言具有极大的缓解作用。而且车本身采用清洁能源,无污染,无排放,且人均耗能少,节能环保节省空间,完全符合绿色出行的环保概念,各来访机关单位亦表示鼓励。随着城市化和城市交通机动化的加快,交通污染已成为城市乃至全球大气环境和声环境的主要污染源之一,并且这种趋势仍在继续发展。在此大环境下,本项目产品因其成熟的电力管理及循环使用体系,真正做到零排放、零污染,更是为低
17、碳节能环保行动树立了新的标杆。图 2.3 产品材质 16 INMOTION SCV 具有多种使用模式,为用户带来更多体验,友好的人机交互界面,更贴近用户的心理,我们公司设计的初衷是“只为乐行体感车成为您触手可及的智能个人助理”。乐行体感车采用液晶面板,能显示车速、模式、状态提示,并结合语音提示,将人机交互演绎到极致。带液晶面板的遥控器,除能开启车体和显示常规数据之外,更可切换多种模式,方便随时了解车体状况。图 2.4 产品多种模式 INMOTION SCV 不但能够实现基本的载人功能,同时也能工作在无人的自平衡模式。在自平衡工作模式下,INMOTION SCV 体现出更为强大的智能性,通过无线
18、遥控装置控制其驻车的位置及运动的轨迹,也可以依靠佩戴在主人身上的无线引导装置带领该机器人随从主人移动并保持合理的安全距离。在不需要快速移动的场合,INMOTION SCV 可以作为重物装载的工具、GPS 定位工具、重要事件的提示工具、照明工具、音乐的播放器、电子资料存储器,以及作为手机和笔记本电脑的应急备用电源等。在未来,INMOTION SCV 将扮演随身个人助理的角色,融入人们的生活。2.2.2 产品竞争力 2.2.2.1 丰富的产品线 乐行体感车目前提供了主题为黄色和白色两种款式,分为 INMOTION R1、INMOTION R1S、INMOTION R1CF 三种不同的型号,根据不同
19、层次的需要,提供了不同类型的产品。乐行体感车争取以产品差异化满足多层次的需求。17 图 2.5INMOTION R1 型号参数 图 2.6 INMOTION R1S 型号参数 18 图 2.7 INMOTION R1CF 型号参数 2.2.2.2 个性的体验 乐行体感车,拥有其他同类产品没有的人机交互面板,有着更好的用户体验。为了弥补体感车不便于携带的问题,INMOTION R1N 多个部件都采用了首创的可拆卸设计,电池组、伸缩杆都可以轻松拆卸,把手握与伸缩杆之间的一个螺丝连接设计、伸缩杆上的防滑橡胶、车体上方的提手,都让 INMOTION R1N的拆卸和搬运变得更加便捷、轻松。2.2.2.3
20、 多样的配件 同时,为了适应各种类型的客户,适应不同的使用场景,乐行体感车配置了各式各样的配件,扩展体感车的功能,扩宽产品的受众面,以保证能满足消费者们更多的需求。配件:乐行天下支架 乐行扩展支架可以稳固地将你的平板电脑和手机固定在把手上。旋转架可转换不同卡座,可以固定不同规格平板电脑与手机。19 结合移动设备的 APP 程序应用,还可以实现移动监控的功能,随时随地远程监看实时动态。乐行车后备箱固定架 后备箱固定架是 INMOTION SCV 的专属“安全带”,能很好地将 INMOTION SCV 固定在汽车的后备箱中,保护你的爱车的同时,也为你节省更多储存空间。乐行车短把手 乐行车短把手是
21、INMOTION SCV 的原装配置操纵杆,通过腿部操控把手可以轻松地控制 INMOTION SCV 的行驶方向,彻底释放双手,让你在享受这种超乎想象的驰骋乐趣的同时,去做更多有趣的事情。乐行包 乐行包内可放置平板电脑等物品,并可挂于车体前,小身板,大空间,与整车风格浑然一体,同时,采用 EVA 材料,防水、耐严寒、耐曝晒、耐腐蚀、高效防震。防尘雨衣 即是遭遇雨天,量身定制的防尘雨衣,采用三防银胶布料,防尘、防雨、防紫外线,四季适用,有效呵护你的 INMOTION SCV。2.2.2.4 强大的 APP 为了给客户带来足够的个性化、科技感和便捷性体验,我们不仅仅局限于对车体本身的设计,同时也竭
22、力打造体感车 APP,可以使得乐行体感车更能融入人们的生活。20 图 2.8 体感车 APP 下载页面 乐行体感车 APP 主要功能:产品激活:输入 SN,对体感车进行激活;模拟遥控器:对体感车进行开关,模式切换;参数设置:语音提示开关,设置灯光补偿状态,校准,以及最大速度限制等;产品报修:通过 APP 客户端进行报修并随时查看维修状态;固件更新:更新你的爱车让你的爱车升级,带来更好的玩乐体验。乐行体感车 APP 即将开发的功能:遥控行走:乐行体感车可以通过移动设备进入自动行走模式;音乐定制:用户可以通过客户端实现对这些声音的进行自定义加入自己喜欢的声音;自定义动作排序:乐行 APP 客户端提
23、供对乐行体感车的运动方式进行自由定制服务。产品激活 模拟遥控器 参数设置 输入 SN,对体感车 0 行激活 模拟遥控器,对体感车进行开关,模式切换 语音提示开关、设置灯光补偿状态、21 校准、最大速度限制 产品报修 固件更新 通过 APP 客户端进行报修并 更新你的爱车让你的爱车升级,随时查看维修状态 带来更好的玩乐体验 图 2.9 体感车 APP 已存在功能 更多功能即将开放 遥控行走 音乐制定 自定义动作序列 乐行体感车可以通过移动设备 用户可以通过客户端实现对这些声 乐行 APP 客户端提供对乐行 进入自动行走模式 音的进行自定义加入自己喜欢的声音 体感车的运动方式进行自由定制服务 图
24、2.10 体感车 APP 待开发功能 2.3 技术支持 2.3.1 核心技术 体感车的运作主要是建立在一种被称为“动态稳定”的基本原理上,利用车体内部的陀螺仪和加速度传感器来检测车体姿态的变化。为了更精确的驱动电机进行调整,研发团队最终利用伺服控制系统使得车体保持平衡。最终也都将这些成果转化为专利。2.3.2 产品的生产 公司坐拥三层办公楼,分别负责生产,研发,市场三个部分,总面积达 4500平方米。行百里者半九十。我们懂得,从实验室迈向工厂,是乐行体感车的一小步,22 却是凝结团队无数心血的一大步。如何带给用户可靠,安全的体验是我们最为关心的内容之一。公司负责产品的研发与组装,其核心零部件从
25、外部购买,这也是公司将地址选在深圳的原因之一。研发团队中有 30%40%的技术人员来自于 985 高校,在公司积累一定的资本之后,还聘请了来自华为、中兴、腾讯等知名企业的资深管理人员,引进先进的管理方法,提出优质的销售手段。这些管理人员加盟后的一个季度,销售量与上一季度相比提高 12.7%。为公司今后的迅速发展奠定良好的基础。乐行天下率先采用精益生产管理理念,对生产流程细节进行重点改善,采用世界一流制造技术,在生产过程实现全工艺提升,同时有针对性地进行零部件采购和重点提升,全程依照ISO9001标准生产,有效保障每一款产品品质。图 2.5 产品最终检测标准 面对数额较大的且还在高速发展的消费市
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