上海交通大学 海角公益在线支教平台.docx
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1、目录1 执行总结11.1 海角公益11.2 核心服务11.3 公益服务对象11.4 公益计划与战略发展11.5 组织与人力资源22 公益背景32.1 团队背景32.2 行业分析32.2.1 在线教育的兴起32.2.2 在线支教的缺乏32.2.3 海角公益的出现43 核心产品与服务53.2 产品详述53.2.1 海角网站介绍53.2.2 应用特点93.2.3 应用技术与特点103.2.4 研发大事记123.2.5 海角公益后续产品124 行动回顾134.1 行动背景134.2 行动步骤及延续134.2.1“梦想课堂”系列公益讲座(2013.11.112013.12.20) 134.2.2 沪内爱
2、心家教系列活动(2014.01.01 至今) 144.2.3 校际远程教学交流(2014.01.01 至今) 154.2.4“爱心支教”在线支教活动前期联系(2014.04.072014.04.30) 154.2.5 暑期“爱心支教”在线支教活动(2014.06.162014.09.01) 164.2.6 吉林集安乡村教师培训(2014.06.162014.09.01) 164.2.7 甘肃甘谷支教调研活动(2014.08.082014.8.15) 184.2.8 心愿卡征集活动(2014.07.012014.12.31) 194.3 行动受益方214.3.1 主要受益方214.3.2 其他受
3、益方224.4 行动要达成的目标224.5 行动资源方分析234.5.1 会涉及的各类资源方234.5.2 资源方的特点、需求及可提供的支持244.5.3 已获得的资源方264.6 行动可行性分析26“爱心支教”在线支教及乡村教师培训264.7 已有行动效果274.7.1 受益方反馈274.7.2 合作机构反馈28I4.8 预测行动效果284.8.1 受益方反馈284.8.2 资源方反馈285 组织管理305.1 团队建设305.1.1 团队协作305.1.2 团队存续305.2 志愿者管理315.2.1 志愿者招募需求315.2.2 志愿者招募方法315.2.3 志愿者管理325.2.4 志
4、愿者收益325.2.5 志愿者循环模式336 财务分析346.1 运营模式346.2 利润来源356.3 弹性分析406.4 净收入分配416.5 资金及财务管理426.5.1 经费预算426.5.2 财务管理437 附录 447.1 国家相关政策447.2 团队介绍457.2.1 团队名称及含义457.2.2 团队的使命457.2.3 团队的目标467.2.4 团队的历史467.2.5 团队的组织架构477.2.6 团队主要成员的相关资历487.3 合作团队517.4 合作意向书527.5 产品报道647.6 活动照片66II1 执行总结1 执行总结1.1 海角公益海角公益组织是一家以提供线
5、上教育服务为龙头,研发完善线上软件为依托,致力于改 善教育分配不均,改善部分地区教育资源缺失问题的民办非营利机构。本机构将依托自主研 发的海角双向互动视频授课教室技术,为教育资源匮乏地区的学生群体带去学习机会,是一 家社会公益机构。现阶段海角将专注于线上教育软件研发,以“让爱和教育没有距离”为组织理念,凭 借自身的研发能力和管理优势,为教育资源稀缺地区提供高质量的线上教育和完善的教育 服务。 本组织将凭借授课教室技术和名校师资,依托各大高校资源,开展在线支教、爱心家 教、乡村教师培训等多项公益活动,进一步提升资源匮乏地区教育水平,不断扩大公益范围, 帮助更多的孩子体验现代教育。本公益组织成立已
6、 1 年,已成功与上海交通大学教务处、家教部、生活园区等部门,教 育部易班中心、中国好大学在线、TECC 公益、思源公益等机构,上海交通大学、华东师范 大学等 985 名校签署合作协议, 更有百余所高校陆续加盟海角公益。我们将不断吸纳高校志 愿者并协助高校开展公益教育项目。海角公益组织将不断努力为更多需要帮助的孩子创造教 育机会,提供教育资源, 努力实现让爱和教育没有距离的愿景!1.2 核心服务海角公益组织核心服务为提供一对一、一对多在线教育服务平台。现阶段网站累计服 务 10 个省市,30 所中小学,服务 1 万人次,累计视频授课时间达 3 万个小时。该网站主要分为四大部分:课程预约、授课教
7、室、教学反馈和资源库。学生用户可以在 海角网站上根据自身情况发布需求、待志愿教师响应便可开始线上授课。课后,学生用户还 能够利用“资源库”继续自我充电。教师用户可利用海角足不出户完成支教授课,更无须 担心支教结束会与学生失去联系。海角公益还将不断吸纳人才, 提升社会知名度,打造公益在线教育品牌;更将继续革新 技术, 开拓网站功能让更多的孩子可以享受优质的教学资源和师资力量。1.3 公益服务对象海角公益自创在线教育新模式, 凭借产品、技术、成本等各方面优势,突破传统支教所 受时间空间等限制,联合大学生支教志愿者、 各知名高校支教团队、家教部等组织为需要 帮助的学生提供优质的在线教学服务,充分满足
8、孩子的不同教育需求。为了鼓励通过贫困生招生计划进入大学的大学生回馈家乡,奉献爱心, 海角公益招募 了贫困大学生进行培训, 使他们在学有余力的同时能通过海角在线支教平台帮助家乡的小 朋友。另外,海角公益也为乡村教师群体提供职业培训项目。海角公益依托名校优秀教师资源, 邀请全国名师和千人计划讲师定期在海角开课,为乡村教师带去更为专业的线上职业培训课 程,帮助其学习先进教育理念与教育方法,全方位提升当地教育质量。1.4 公益计划与战略发展海角公益有上海交通大学的软件研发技术作为依托,以高校大学生及全国名师、千人计 划讲师等教师资源为优质师资来源,保障海角线上支教整体教学质量。海角公益将利用高校资源,
9、开展多项公益项目。2014 年 4 月至 6 月举行海角公益“爱11 执行总结心家教”线上教育活动及校际远程交流活动。2014 年 6 月至 9 月将联合各大高校开展暑期 “爱心支教”在线支教活动和乡村教师培训计划并与思源公益合作开展吉林、甘肃、贵州等 多个偏远地区的在线教育公益项目。基于此, 海角公益将不断丰实自身,改善教育问题,实 现社会价值。为了更好的实现公益目标, 维持自身运营, 海角公益将发展可自身维持的运营模式。 成立初期组织通过为社会教育机构提供有偿入驻、“学霸笔记”资源有偿下载等服务获得 收入,中后期依托网站流量吸引广告商投资并将平台拓展至公益家教领域,形成可自身维 持的运营模
10、式。 我们将利用自身资源不断撬动外界更广大资源,让社会各界了解海角、支持 海角、参与海角公益。我们将不断寻找合作伙伴, 吸纳各界人才, 用资源丰度和领先技术确 保海角成为公益线上教育的不二选择并努力促进教育事业的发展。1.5 组织与人力资源海角公益为民办非营利机构,机构内部设立决策层(理事会、委员会)、管理层(顾问 委员会、执行主任) 和执行层(管理团队、长期志愿者团队)。创业团队由技术研发和经营管理两方面人才组成,成员来自上海交通大学机械与动力工 程学院、软件学院、安泰经济与管理学院、媒体与设计学院, 研发团队由机械与动力工程学 院和软件学院的本科生和研究生组成,均有丰富的项目研发经验;管理
11、团队由安泰经济与管 理学院和媒体与设计学院的本科生组成,均有创业经验; 同时我们还聘请若干专业领域老师 以及企业人士作为团队顾问。团队成员曾共同参与多项校内公益活动,志同道合,配合默契。海角公益有创业团队 9 人,技术支持团队 8 人,注册志愿者 700 余人,时时关注海角 公益现况,支持海角教育事业。 志愿者团队正在不断扩充,海角公益也在日益壮大。22 公益背景2 公益背景2.1 团队背景海角公益组织以“让爱与教育没有距离”为组织理念,以实现“教育遍及天涯海角”的 团队使命。我们依托于海角公益丰富资源,秉承高校公益精神,将努力为更多需要帮助的儿 童群体带去教育希望。海角将始终专注于线上教育软
12、件的研发,凭借自身的研发能力和管理优势,为教育资源 稀缺地区提供高质量的线上教育和完善的教育服务。海角公益以在线视频一对一、一对多教 学工具为平台,连接各大高校的志愿教师和需要教育的儿童。依托各大高校资源,组织开展 公益教育项目,进一步改善教育资源不公问题并不断扩大公益覆盖范围,帮助更多的孩子体 验现代教育。综上所述,海角公益组织将不断努力为更多儿童创造教育机会,提供教育资源, 最终实 现“教育资源均分配,各地学子无差距”的宏伟蓝图。2.2 行业分析2.2.1 在线教育的兴起2013 年是视频在线教育的元年, 从大洋西岸的美国开始出现了 Coursera,MOOC,可 汗学院,TED 以及其他
13、的在线教育视频网站,到我国 2010 年出现的网易公开课, 腾讯公司 主推的腾讯教育。更有甚者的是在美国上市的中国企业多玩 YY 将在线教育作为下一个公司 的增长爆发点, 收购了 100 教育。我国在线教育快速发展, 近年来,随着我国信息化程度的不断提高,在线教育市场规模 呈现加速增长的态势。据尚普咨询数据显示,2004,我国网络教育市场规模约 143 亿元,2012 年已达到 723 亿元,实现了 22.5%的年均复合增长率。 2013 年 8 月 15 日,淘宝教育平台产 品“淘宝同学”启用二级域名 正式上线, 该平台聚合线下教育 O2O 及在线 教育视频直播等功能,全面涵盖了包含课程辅导
14、、职业培训在内的主流教育产品及其他非主 流教育产品。这一事件引发社会广泛关注。与此同时, 据国外媒体 Techcrunch 透露,Google 日上线测试了 C2C 在线教育平台Helpout,也有望在下半年正式推出。据悉,该平台现在已 经有计算机、教育、烹饪、健康、兴趣爱好、修理以及其他等多个模块, 且任何用户都可以 申请“CreateaHelpout”。淘宝、Google 等互联网巨头进军在线教育市场,将在吸引用户群 体参与、吸引机构入驻等方面产生巨大影响, 行业空间将迅速扩大,国内在线教育市场有望 进入加速发展期。2.2.2 在线支教的缺乏近年来,大学生支教已是一股不可忽视的公益力量,每
15、年暑期,他们奔赴全国各地开展 活动,为偏远地区带去良好的教育资源。现在,支教的主要形式还是支教志愿者到中小学现 场授课,在线支教在国内还很空白。然而线下的支教受时间和空间的限制, 教学内容一般为 素质教育,主要为了开拓孩子们的视野而没有关注课本内容的教学,对于提升课业水平没有 实际效果;教学时间短暂也让教学效果打了折扣。另外, 支教条件较为艰苦、路途遥远等客 观因素让许多大学生没有参与到支教活动,这使得支教活动失去了一大批优质教师资源。在线教育在国内已经开始兴起, 互联网教育不论是公立教育还是私立教育,都出现共享 的趋势。并且出现了慕课、网易公开课等大量的免费课程。然而, 这些课程主要针对的是
16、大 学生及年轻白领。中小学教育领域, 免费课程及平台很少,目前的在线教育平台中,只有师 徒在线有支教平台。因此,在教育不发达地区中小学, 亟需一种免费在线支教工具。为弥补32 公益背景传统支教过程当中的种种不足,海角公益组织应运而生。2.2.3 海角公益的出现传统的支教中收到时间等桎梏,而视频教育网站单一地录制教学视频缺少互动,很难抓 住学生注意力。针对此问题,海角公益团队最终研发了一款免费远程支教工具一对一、 一对多视频授课教室,来实现老师和学生在线良好互动。通过视频窗口和教学面板,真正确保轻松点击鼠标就能享受名师面对面授课。海角公益 组织建设的是一个线上网络教育平台,提供一对一、一对多视频
17、教学工具,让支教志愿者可 以在线支教,足不出户献出自己的爱心。与其他在线教育网站相比,海角公益具有以下优势:第一,从教师资源来看,海角公益有来自全国近百余所高校的优秀大学生及老师志愿者, 其中目前已经和上海交大、华东师范大学、西安交大等多所高校公益机构签订合作协议,这 些高校成为海角公益的固定用户和稳定师资提供方,教师水平和授课质量有保障。第二,从授课方式来看, 海角公益采用一对一和一对多授课,与大班授课的教学方式, 海角公益能够更有针对性地解决学生的问题, 高效率提高学生成绩。第三,海角公益教育平台具有独特的评价和监督体系。实名邀请制能够保证志愿者教师 的质量和水平。教学反馈能够使学生对老师
18、进行评价, 有利于教学质量的提高。另外, 海角 公益还将不定期派出监督员使用一对多功能旁听授课,以确保教学质量和学生的安全。最后, 海角公益有着极低的运营成本,靠广告和佣金基本上可以良好地将公益组织自我 维持,从而可以节约更多的资金用于公益范围的扩大。43 核心产品与服务3 核心产品与服务3.2 产品详述3.2.1 海角网站介绍本团队开发的海角网站是一个用户体验良好、互动性强、操作简单明了的在线教育平 台。目标是提供一对一、一对多在线教育服务。(a)(b)图 3. 1 海角公益页面53 核心产品与服务海角公益网站该网站主要分为四大部分:课程预约、授课教室、教学反馈和资源库,如图 3.2 所示。
19、课程预约授课教室教学反馈资 源 库图 3.2 网站构成 课程预约学生用户可以选择自行查看老师信息和评价,选择满意的老师,然后通过网站在线聊天 工具与老师沟通交流,预约老师进行线上授课;或者根据自己的需要发布家教请求,等待老 师抢应。老师用户则通过学生评价和教育时长提高星级,查看和接受学生发布的需求,如图 3.3 所示。图 3.3 预约界面 授课教室63 核心产品与服务海角网站提供的一对一、一对多视频教学工具,是网站的核心部分。视频房间模块如下 所示。(a)(b)图 3.4 授课教室 视频区该区域为视频时显示老师和学生头像区域。用户可以自由选择是否关闭视频或者音频。 文字聊天区轻量级聊天工具,用
20、户可以在该区域进行文字交流。 电子白板该区域模拟现实中的黑板,为学生用户和老师用户共享区域。任何一方在电子黑板上面 所做修改, 另一方都能马上看到。在该区域中,老师和学生双方可以选择画笔随意书写,显 示图片,载入 pdf、ppt 等多种格式资料。 工具栏73 核心产品与服务工具栏内提供了电子白板能使用的工具, 从左至右包括画笔和文字工具,橡皮擦工具, 设置画笔大小和颜色,共享课件等功能。 教学反馈在完成了一次在线教学后,学生用户可根据自身听课效果对教师进行星级评价(0 星-5星) 并详述建议。教师用户可时时查看回复, 汲取经验教训, 提高星级。图 3.5 反馈界面 资源库海角网站独创资源库,汇
21、总各类教学资料,其中主要包含教辅资料、教案资料以及素质 教育资料。对于儿童群体来说,这将是非常稀缺的学习资源。他们将有机会得到和城里学校 相同的教辅资源和素质教育。对于教学资源匮乏地区的教师,教案资料也将是一大宝库。另 外, 我们计划与部分书商达成合作意向,以期其提供免费教材与教辅资料试读版。海角资源 库将注重学生素质教育, 提供课程资料、英文美文和好书推荐等资源共享, 学生及老师可以 在闲暇时间中为自己“充电”,同时也可以留言推荐点评。综上所述,使用本团队研发的海角在线教育网站, 对于需要帮助的孩子来说,他们将有 机会享受良好教育资源和实时在线教育服务。对于各类在线家教和支教活动志愿者来说,
22、他 们可以在家里就完成教育任务而省去许多舟车劳顿。海角真正突破了地域限制并实现学生、 老师互相选择,更有便捷的师生互评一条龙服务,真所谓在线教育进万家,足不出户知天下。83 核心产品与服务操作简单更易使用评分体系完善教学反馈及时注重双向互动体验资源库提供海量资源图 3.6 资源库3.2.2 应用特点海角课堂 应用特点突破时空限制图 3.7 海角网站应用特点 新技术注重双向互动体验传统视频授课都是让学生看教学视频,互动性差,单向被动接受,导致注意力不能长时 间集中,授课效果差。学生团队经过研讨认为必须让老师和学生能够互动起来, 而且互动必 须是实时双向的,只有这样教学效果才能得到切实提升。因此研
23、发成员决定采用领先的 WebRTC 技术实现网页双向视频, 并采用HTML5 技术自主研发设计支持双向同步书写网页 黑板, 实现老师和学生的双向实时互动,而且教学简单快捷大大提升了用户的体验。老师和学生除了能够通过网站看到对方的视频画面,听到对方的语音之外,还能在“网93 核心产品与服务页电子互动白板”上随意绘画、演算和擦除,整个授课过程老师和学生都能够一览无遗,并 可将教学过程保存为可阅读文档进行线下复习,实现足不出户的真人面对面教学。 操作简单让用户更易使用海角公益让用户无需下载任何客户端, 打开网页就可直接使用,目前通过 HTML5 技术 建设网站平台才能实现在台式机、平板电脑甚至手机等
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