中级营销师教材第二s单元.doc
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1、新疆锋线人力资源管理培训学校 好风凭借力 送我上青云 站在我们肩上 您将看的更远营 销 师单元试卷二理论题一、单项选择题(每小题1分,每小题只有一个最恰当的答案)1如果说市场营销是带动其他部门车厢的火车头,则( )就是火车轨道,它有助于促使市场营销努力始终沿着正确的方向前进。(A)市场营销计划 (B)市场营销组织(C)市场营销实施 (D)市场营销控制2企业计划的中心是( )。(A)营销计划 (B)财务汁划(C)人力资源计划 (D)资本计划3下列关于市场营销计划的说法中正确的是( )。(A)市场营销计划是企业计划中最不重要的一个,生产汁划是最重要的计划(B)制定市场营销计划只是营销部门的事(C)
2、制定市场营销计划需要企业内部各部门的配合(D)将不同的市场活动加起来就构成了公司的市场营销汁划 4在市场营销计划内容部分中,( )是其开端,是整个市场营销计划的精神所在。 (A)制定营销战略 (B)确定战术 (C)机会与问题分析 (D)提要5市场营销计划的最后一部分应是( )。 (A)制定营销战略 (B)确定战术 (C)营销计划控制 (D)损益预测6市场营销学认为,市场营销人员的首要任务是( ). (A)分析市场机会 (B)选择口标市场 (C)设计市场营销组合(D)管理市场营销活动7下列不属于获取现成的新产品的方式有( )。 (A)联合经营 (B)购买专利 (C)经营特许 (D)自行研发8自己
3、开发的基本形式有( ) (A)独立研制开发(B)申请专利(C)改进(D)购买专利9新产品开发过程不包括() (A)寻求创意 (B)甄别创意(C)形成产品概念 (D)促销lO市场营销学认为,产品包装不包括( )。 (A)首要包装,即产品的直接的包装,如牙膏皮、啤酒瓶都是这种包装。 (B)次要包装,即保护首要包装的包装物,如包装一定数量的牙膏的纸盒或纸板箱。 (C)产品概念包装 (D)装运包装,即为了便于储运、识别某些产品的外包装。11产品包装的作用不包括( )。 (A)保护产品 (B)增加价值 (C)提高档次 (D)促进环保12-市场因素对渠道长度的影响很大,下列说法中不正确的是( )。 (A)
4、市场规模大的日用产品,适合选择较长的分销渠道 (B)市场聚集度弱,适合采取长渠道 (C)市场容量若有限,厂商可把产品直接出售给零售商或最终消费者。 (D)市场聚集度强,适合采取长渠道13购买行为因素对渠道长度的影响很大,下列说法中不正确的是( )。 (A)顾客购买量越大,可将批量性产品直接出售给顾客 (B)对于那些购买频度低的产品,可选择短渠道 (C)顾客购买季节性越强的产品,适合选用较长的分销渠道 (D)便利品适合用短渠道14产品属性会影响到渠道的长度,下列说法中不正确的是( )。 (A)产品技术性越强,渠道越短 (B)产品越耐用,渠道越短 (C)产品价值越大,渠道越短 (D)产品生命周期越
5、短,渠道越长15企业自身因素对渠道长度的影响很大,下列说法中不正确的是( )。 (A)企业财务能力强可以选择短渠道 (B)企业渠道管理能力强可以选择短渠道 (C)企业若想高度控制渠道,则可选择短渠道 (D)企业最好是根据过去的渠道经验选择原有的渠道16产品生命周期越长,渠道的( )。 (A)长度越长,宽度越宽 (B)长度越短,宽度越宽 (C)长度越长,宽度越窄 (D)长度越短,宽度越窄17.厂商设想对分销渠道进行功能高强度控制,一般采取较( )渠道的做法。 (A)窄 (B)宽 (C)长 (D)短 18.某制造商在某一地区仅选择家中间商推销其产品,则其采用的渠道宽度类型属于( )。 (A)密集分
6、销 (B)松散分销 (C)选择分销 (D)独家分销 19某公司将市场分割为个人消费者的现货购买、小公司的大规模定制和大公司的独特解决方案等三个子市场,然后分别采用网上销售、电话销售和推销员销售三种方式,各负其责,互不干扰。则该公司的渠道广度属于( )组合方式。 (A)集中型 (B)选择型 (C)分散型 (D)混合型 20下列关于物流的性质说法正确的是( )。 (A)有效地安排商品的仓储、管理和转移。使商品在需要的时问到达需要的地点的经营活动。 (B)涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行。 (C)能降低大量成本。 (D)能提高竞争力。 21下列选项中不属于物流职能的
7、是( )。 (A)运输、保管 (B)装卸、包装 (C)生产规划 (D)信息的传播 22顾客服务水平的基本内容不包括( )。 (A)价格的合理性 (B)产品的可得性 (C)订货及送货速度,包括普通订货速度和紧急订货速度 (D)存货或缺货的比率 23顾客服务水平的基本内容不包括( )。 (A)送货频率 (B)产品质量的可靠性 (C)安装、试车及修理服务 (D)送货可靠性,包括小心照护、轻拿轻放以及损坏补偿等 24顾客服务水平的基本内容不包括( )。 (A)运输工具及运输方式的选择 (B)安装、试车及修理服务 (C)产品质量的可靠性 (D)免费修理或分别计价 25选择物流系统时,企业一般有的几种选择
8、不包括( )。 (A)单一工厂,单一市场 (B)多个工厂,多个市场 (C)虚拟工厂,多个市场 (D)单一工厂,多个市场 26下而关于危机公关的说法中不正确的是( )。 (A)开展危机公关是企业公关部的事,和其他部门没关系 (B)员工的理解和配合是企业渡过危机的重要阏素 (C)企业要以坦诚而理性的态度处理与媒体的关系,不遮掩、不回避 (D)企业赢得消费者青睐和忠诚的根本在于赢心 27危机公关是一门“化干戈为玉帛,化腐朽为神奇”的经营管理艺术,危机公关活动的基本原则是( )。(A)迅速而真实 (B)处理能力强,决心大 (C)强力和铁腕 (D)诚信与责任 28在消息开头以最简洁的文字表述新闻中心内容
9、的那个部分叫做( )。 (A)标题 (B)主体 (C)导语 (D)背景 29在新闻报道中读者拥有率最高、数量最大的一种新闻体裁是( )。 (A)小说 (B)通讯 (C)报告 (D)消息 30通常以见闻、巡视、散记、掠影、访问记等形式出现的通讯叫做( )。 (A)人物通讯 (B)事件通讯 (C)工作通讯 (D)风貌通讯 31以报道某企业实际工作中取得的先进经验或探索存在的问题为主的通讯是( )。 (A)人物通讯 (B)事件通讯 (C)工作通讯 (D)风貌通讯 32企业通过自己的互联网站点直接取得客户的定单的网络分销渠道是( )。 (A)企业直销网站 (B)门户网站 (C)商务中介站点 (D)搜索
10、网站 33根据企业站点是否具有严格的在线销售、采购流程,可以分为( )。 (A)垂直型和平行型 (B)托管型和自控型 (C)信息发布型和产品销售型 (D)电子商务和非电子商务 34根据企业站点( )的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。 (A)是否具有严格的在线销售、采购流程 (B)建立的目的和功能侧重 (C)主要维护责任所属 (D)与其上下游厂商的关系 35根据( ),企业站点可以分为电子商务站点和非电子商务站点。 (A)企业站点是否具有严格的在线销售和采购流程 (B)企业站点建立的目的和功能侧重 (C)企业站点主要维护责任所属不同 (D)企业站点与上、下游厂商的关系 36由
11、企业所属、建立和维护的,以推介企业产品和服务、扩大企业影响、促进离线销售、拓宽售后服务途径等为主要目的的互联网站点叫做( )。 (A)企业站点 (B)门户站点 (C)政府站点 (D)盈利性站点37根据企业站点( )的不同,可以分为托管型站点和自控型站点。 (A)企业站点是否具有严格的在线销售和采购流程 (B)企业站点建立的目的和功能侧重 (C)企业站点主要维护责任所属不同 (D)企业站点与上、下游厂商的关系38在网络营销中,( )起到了网际虚拟市场的作用。 (A)企业直销网站 (B)门户网站 (C)商务中介站点 (D)搜索网站 39在设计网络广告时不应该表现出多于一个的营销主题,这体现了网络广
12、告信息设计的( )要求。 (A)贴近受众需求 (B)简约广告内容 (C)保持品牌一致 (D)适应投放环境 40“互联网上最好的广告位在你竞争对手的网站上因为你们从事着最相近的事业”,这句话是网络广告对( )要求的极端反映。 (A)媒体相关性 (B)媒体曝光度 (C)媒体可靠性 (D)媒体费用 41衡量一个网站是否便于浏览的首要因素是( )。 (A)页面下载速度 (B)网站使用的便利性 (C)系统运行稳定性 (D)站点内容 42企业的产品介绍页面应该以( )中心。 (A)产品 (B)客户 (C)企业 (D)竞争对手 43FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面,这个页面主要为客户提供( )。 (
13、A)产品和广告促销信息 (B)有关产品、服务和公司常见问题的答案 (C)下订单购买的选项 (D)用户个人信息 44选择网络广告媒体时,不能体现其可靠性的因素是( )。 (A)页面下载速度快 (B)网站使用的便利性 (C)站点内容时鲜、丰富 (D)网站客流量足够大 45互联网上的广告形式多种多样,最常见的网络广告是( )。 (A)互动式游戏广告 (B)电子邮箱广告 (C)浮标广告 (D)网幅广告 46最常见的网络广告形式是( )。 (A)网幅广告 (B)标识广告和按钮广告 (C)浮标广告 (D)弹出式广告 47乐球牌扫描仪能够解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题,该产品的价值陈述是( )。
14、 (A)关注具体和特殊的客户需求 (B)节省金钱 (C)简单易用 (D)规避风险 48乐球牌扫描仪使您可以发送亲笔书写的电子邮件,该产品的价值陈述是( )。 (A)关注具体和特殊的客户需求 (B)节省金钱 (C)简单易用 (D)规避风险 49乐球牌扫描仪四键操作,让您轻松上手,该产品的价值陈述是( )。 (A)关注具体和特殊的客户需求 (B)节省金钱 (C)简单易用 (D)规避风险 50乐球牌扫描仪每15秒一张彩页的高传输速率,该产品的价值陈述是( )。 (A)关注具体和特殊的客户需求 (B)节省金钱 (C)简单易用 (D)充实生动的数据 51企业站点吸引访问者和客户的最根本原因是( )。 (
15、A)网站提供的信息是否有价值 (B)网页制作技术 (C)精彩动画特效 (D)网页打开速度 52( )近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。 (A)网幅广告 (B)Bunon广告 (C)插页广告 (D)电子邮箱广告53插页广告也叫做( )。 (A)赞助式广告 (B)竞赛和促销广告 (C)电子杂志广告 (D)弹出式广告54在网络广告中,Iogo广告和Button广告是指( )。 (A)网幅广告 (B)标识广告 (C)插页广告 (D)电子邮箱广告55注册会员将网站的一段网页源代码放在其他网站的页面中,并通过为原网站增加信息量或产品销售增额提取佣金,这种销售方式称为( )。 (A
16、)站点栏目合作 (B)站点信息共享 (C)行业站点借力 (D)会员制网站联盟56在线销售的产品和服务的定位应该与( )的特征相符合。 (A)互联网用户 (B)生产技术 (C)大众用户 (D)企业资源57网络广告媒体的相对费用的计算公式是( )。 (A)网络广告媒体的绝对费用预计千次访问量 (B)网络广告媒体的相对费用预计干次访问量 (C)网络广告媒体的绝对费用预计万次访问量 (D)网络广告媒体的相对费用预计万次访问量58企业站点的商业价值得以体现的前提是( )。 (A)访问者对企业站点信息的信任 (B)站点的可靠性 (C)浏览站点的简便性 (D)页面下载速度59市场营销计划的特点不包括( )。
17、 (A)营销计划是公司或企业计划的中心 (B)营销计划日趋重要和复杂 (C)营销计划必须建立在市场调研基础之上 (D)营销计划涉及公司各主要环节 60市场营销计划的提要部分( )。 (A)是公司市场营销计划的开端 (B)是公司市场营销计划的大纲 (C)必须建立在市场调研基础之上 (D)对企业计划起着提纲挈领的作用 61市场营销计划的背景或现状部分( )。 (A)描述市场的基本情况 (B)指明了分销情况 (C)提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关背景资料 (D)分析产品的宏观环境 62市场营销计划的机会与问题分析部分( )。 (A)提供了权威的公司战略指导 (B)通过分析现状,围绕产品找
18、出主要的机会和威胁、优势与弱点,以及面临的问题。 (C)分析了公司面临的机会 (D)通过SWOT分析指明了公司的发展方向 63市场营销战略主要由三部分组成,其中不包括( )。 (A)目标市场战略 (B)市场营销预算 (C)公司宏观竞争战略 (D)市场营销组合战略 64对市场营销战略的总体要求是( )。 (A)明确化 (B)精确化 (C)整体性 (D)具体化 65市场营销损益预测中不包括( )。 (A)预计的平均净价 (B)分成细目的生产成本、储运成本以及各种市场营销费用 (C)预计的广告费用 (D)预计的单位销售数量 66市场营销学认为,( )是市场营销管理人员的主要任务,也是市场营销管理过程
19、的首要步骤。 (A)营销策划 (B)寻找和分析、评价市场机会 (C)市场调研 (D)产品定位 67通过不断对市场进行细分来寻找、发现最好的市场机会的方法叫做( )。 (A)产品市场矩阵分析法 (B)市场细分法 (C)市场定位法 (D)市场预览法 68市场经济国家在工业化初期,由于物资短缺,生产观念在企业中颇为流行,企业纷纷实行大量营销。它的依据是( )。 (A)它能最大限度地创造利润 (B)消费者的需求是无限的,公司的能力是有限的 (C)它能最大限度地降低成本和价格,创造最大的潜在市场 (D)消费者的品味不同,而且随着时间发生变化69无差异市场营销是指( )。 (A)无差异地对待每个顾客。 (
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