颠覆性创新对平台生态系统的影响.pdf
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1、书书书第 卷 第 期 年 月沈 阳 工 业 大 学 学 报(社 会 科 学 版)()收稿日期:基金项目:辽宁省社会科学规划基金项目()。作者简介:施慧斌(),男,辽宁沈阳人,讲师,博士,主要从事创新管理、项目管理等方面的研究。【装备制造业发展研究】:颠覆性创新对平台生态系统的影响施慧斌,姚依秀,蔡沐洵(沈阳工业大学 管理学院,辽宁 沈阳 )摘要:探讨颠覆性创新反作用于平台生态系统的影响对平台企业创新与发展具有重要意义。基于模块化理论研究视角,以短视频巨头抖音平台为研究对象,分析颠覆性创新影响平台生态系统的作用机理,从平台模块交互行为、创新结构及平台治理机制三方面,结合抖音平台实际情况进行深入分
2、析,总结出颠覆性创新对于平台生态系统的影响机制。研究发现,颠覆性创新对平台生态系统的影响表现为:改变模块交互行为,各模块内部自主性提高,加快平台生态系统价值创造;简化平台治理机制,提升平台生态系统治理效率,有助于平台稳定良性运行;优化平台创新结构,打破平台生态系统创新瓶颈,进一步促进平台快速发展。关键词:颠覆性创新;平台生态系统;模块化;抖音中图分类号:文献标志码:文章编号:()背景下互联网行业涌现出一批新型平台企业,对于后进入的竞争者,如何在竞争中占据有利地位,直接关系到自身发展与平台生态系统的形成。建立的颠覆性创新理论为平台生态系统制定短期竞争策略和长期发展战略提供了一条清晰而又独特的思路
3、 ,后发企业通过与在位企业博弈,选取被在位企业忽视的低利润、低成本等特征的市场为切入点,利用技术和资源进行重组整合完成对在位企业的取代,以此实现颠覆性创新 。截至 年 月,我国短视频用户规模高达 亿人,庞大的用户群体催生出一批短视频平台巨头。抖音作为继快手之后出现的新型短视频平台,日活跃用户已超 亿人,究其原因在于抖音的推荐机制打破了传统的搜索浏览模式,实现了短视频平台领域的颠覆性创新。随着抖音的快速发展,其自身的平台生态系统也逐渐形成。平台生态系统具有功能多样性和集成性等特征,能够满足消费者多方面需求,已经成为移动互联网时代的主流形态,但随之而来的创新瓶颈和平台治理等问题使企业领导者面临巨大
4、挑战 。现有研究表明,模块化作为平台模式的显著特征,对平台生态系统运行和治理具有关键作用 ,系统中各个模块呈半自律状态且模块间相互联系,标准的操作接口可以实现模块功能共享。因此,本文选取模块化理论作为理论基础,有助于深入探讨颠覆性创新对平台生态系统的影响机制。一、文献综述国内外学者不乏对于颠覆性创新和平台生态系统的相关理论研究。认为,颠覆性创新主要包括两个特定类型 商业模式创新和激进的产品革新,并且对颠覆性创新进行精准细分才会取得发展,同时基于价值网络的颠覆性创新具有更强的竞争力 。张春辉等通过对比颠覆性创新和渐进式创新两种创新模式的差异,分析得出颠覆性创新产品的出现往往会改变市场竞争状态的结
5、论 。等通过对平台生态系统治理和创新管理相关概念进行整理,发现平台的开放程度和独特定位的程度将影响促进互补者创新 。赵帅等基于商业模式创新的新视角,选取传统花卉企业平台化转型作为研究对象,结合案例实际情况分析“斗南花卉”平台模式创新成功的内在机理 。部分学者运用模块化理论对两者进行研究,雷如桥等较早地归纳了模块化的理论与方法,同时从信息处理机制、模块协调成本及模块化整合效率三方面比较了基于模块化的三种组织模式,得出结论:模块集群化的网络组织效率最高 。张枢盛等以吉利汽车为案例研究对象,基于模块化与价值网络视角,分析发现行业发展环境和价值网络升级是影响吉利汽车颠覆性创新的主要因素 。通过上述文献
6、分析,发现以往的研究仅仅从单一层面探讨颠覆性创新与平台生态系统,鲜有文献研究二者间的影响作用机制,对颠覆性创新是如何影响平台生态系统的研究存在一定的缺口。因此,本文选取抖音平台为案例研究对象,通过对抖音平台实际情况进行深入分析,结合模块化理论方法探讨颠覆性创新对抖音平台生态系统的影响,为未来平台生态系统治理、创新与发展提供理论支持和经验借鉴。二、相关理论 颠覆性创新颠覆性创新这一概念最早由美国哈佛商学院教授 于其著作 创新者的窘境:新技术导致大公司倒闭 中提出,并解释为后发企业通过引入新技术、新设备及新产品等推动市场变革,在市场的一些领域中取得竞争优势的创新变革。国内外学者们对颠覆性创新的演化
7、路径与实际案例应用等进行了深入研究,等基于“以设计为中心的生态系统”思维理念,将一种新型颠覆性创新生态系统()与企业发展有效结合,总结出创建和培养颠覆性创新生态系统的主要步骤 。陈江等认为,颠覆性技术创新成长阶段分为技术选择、市场选择和市场建立,培育创新成长环境是促进颠覆性创新的关键要素 。有学者对滴滴出行和拼多多购物软件进行实际案例探讨,分析企业颠覆性创新的动态演化机制,构建后发企业颠覆性创新路径 。余维臻等在中国情境下对颠覆性创新前因进行识别,总结出包容性制度驱动型和跨界整合主导型两条颠覆性创新路径 。然而,少有学者对颠覆性创新作用于平台生态系统的影响进行研究。平台生态系统平台生态系统,是
8、以移动互联网价值链为总线,从网络基础设施的建设、内容聚合、平台分发和终端与内容消费进行价值创造和逆向的价值分配 。系统设计、治理监管和动态环境共同影响着平台生态系统的形成 ,尹博等通过对当前互联网平台行业创新现状进行剖析,发现从平台治理到外部创新等方面直接影响平台生态系统的创新效率 。等认为,平台生态系统创新不只是依靠内部创新,第三资源即互补合作伙伴对于驱动平台生态系统也非常重要 。短视频平台虽然不同于传统视频平台,但其基本架构仍然是平台型的,双边的平台架构更注重平台的跨边网络效应,一定程度地影响平台的传播与推广。近年来,国内外学者对平台生态系统进行了大量的研究,面对日益增多的后发平台,如何打
9、破当前的创新瓶颈与平台生态系统治理成为学者讨论的热点问题。模块化理论“模块”是指半自律的子系统,通过把复杂的系统分拆成不同模块,并使模块之间通过标准化接口进行信息沟通的动态整合过程被称为“模块化”。使模块化奏效的一个关键因素是,当系统被清晰地划分成子系统时,它们可以通过定义明确的接口进行连接与通信,从而作为一个整体工作 。许晖等基于模块化和开放性的双重视角,通过对浪潮和东软 家平台型企业进行双案例对比分析,探讨了平台型组织如何通过模块化设计和开放性协调来实现价值创造 。模块化的具体特征可以从三个方面解释:()各模块之间既彼此合作又存在竞争,在资源雄厚发展良好的平台上,没有哪个模块想被淘汰出局,
10、正是模块之间的创新推动了整个平台的创新。()模块化下系统内各个子模块协同工作,独立和半自律的环境激发了子模块的自主创新能力,降低了平台管理成本,为平台发展带来了巨大潜力。()模块标准化的接口有益于获取外部资源,通过对外部资源的整合和利用使得平台整体创新速度显著提高。通过对模块化理论的研究可以总结出适用于我国互联网平台创新发展的理论模型,为当前中小型互联网平台的发展提供宝贵的实践经验。三、研究设计(一)样本选择和数据来源考虑到研究内容的新颖性和研究问题的归纳性,采用单案例研究方法,以便对研究内容深度分析并准确总结,具体原因如下:()基于案例的方法似乎特别适合解决“如何”和“怎么去做”的问题,而单
11、案例的研究设计适合于随着时间的推移而发生的变化,并描述一个组织或者企业如何随着时间的推移而演变。()单案例研究方法更适合对研究问题的深入挖掘,对调查样本进行深入调研和分析,为揭示研究问题的深层机制提供有效例证。以案例选取的典型性和目的性为原则,本文选择当前最具代表性的短视频平台抖音进行研究,有以下三点理由:()抖音具备价值网络型、社交网络型和信息网络型三大网络形态的基本特第 期施慧斌,姚依秀,蔡沐洵:颠覆性创新对平台生态系统的影响征,集合电商、支付、即时通信、社区、搜索引擎、内容提供者和信息处理等多种功能。()随着用户的增多和平台的拓展,抖音自身的平台生态系统形成,其平台生态系统的复杂性和规范
12、性对于其他互联网平台和企业具有借鉴作用。()关于抖音短视频平台研究调查繁多,可查阅数据较为广泛,对于研究结论的准确性和真实性都有帮助作用。案例研究数据主要来自于一手调研数据和二手数据资料、媒体报道以及行业报告等。在数据收集过程中采用多种渠道,筛选并整合数据信息,在很大程度上保证了数据的信度和效度。具体案例数据收集方式及资料来源如表 所示。表 数据资料来源及收集方式资料类型数据资料来源收集方式一手资料二手资料访谈选取抖音内部员工、平台用户、创作者三类人群进行访谈实地考察深入公司内部考察,明确核心业务与核心运作机理线下讲座参加抖音举办的线下活动、线下宣讲会等官方网站、官方微博、微信公众号阅读官方网
13、站、官方微博发布的资料信息,相关活动、会议微信公众号推送学术期刊、数据库与调研报告查阅中国知网关于抖音研究的重点期刊文献,收集数据库以往的调研数据百度搜索、媒体采访报道阅读新闻资讯、采访报道,在众多资源中筛选有效信息(二)案例背景 抖音平台生态系统发展概况随着移动互联网快速发展和 时代到来,快速的工作生活节奏催生出“快餐式娱乐”“碎片化时间”等社会现象。在此背景下,抖音抓住“去中心化”特点,承袭今日头条的推荐机制进军短视频市场,其平台生态系统发展历程可分三个阶段:()初创期抖音自 年问世以来,一年内更新发布了 个版本。通过不断更新功能和升级服务,发布半年后抖音的下载量呈现稳步上升趋势。在这一时
14、期内,抖音平台重点关注优化产品性能和体验,通过发放广告等宣传手段寻求初步市场,定期收集用户体验反馈信息,并根据消费者需求及时作出调整,渐渐形成平台自身的生态系统。()成长期此阶段抖音已经拥有稳定的用户基础,找到了适合平台发展的商业模式,在市场上取得了一定的竞争优势。经过初创期的平台产品打磨,这一时期抖音重点关注平台用户量的增长和加强用户黏性的营销手段,加大广告投放量,开始细分消费者需求、完善平台功能,平台生态系统初具规模。()更新期 年抖音用户量增长趋势如图 所示。由图 可知,年以来,抖音用户增长趋势稳定,平台转向于注重社会价值创造,并且打造创作者服务平台,以鼓励并扶持原创视频创作者,保证了视
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