MOOC 人力资源管理-四川大学 中国大学慕课答案.docx
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1、 MOOC 人力资源管理-四川大学 中国大学慕课答案人力资源管理的发展阶段1、问题:人力资源管理的发展阶段经历了传统人事管理阶段、人力资源管理阶段和人力资本管理阶段三个阶段。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】人力资源管理概念的提出1、问题:彼得德鲁克在 1954 年第一次提出人力资源管理这一概念。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】人力资源管理职责1、问题:人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、人员招聘、绩效管理、培训与发展、薪酬与激励六项主要职责。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】人力资源管理的发展阶段第一章单元测试1、问题: 人力资源管理的前提之一“企业不是要大,也不是要
2、强,短时间的强,而是要有持续活下云的能力与适应力”,这句话出自( )选项:A、马云B、任正非C、王石D、马化腾正确答案:【任正非】 2、问题:来自 2014 年“世界大企业联合会 CEO 挑战的调查”表明,( )是全球范围内的头号挑战。选项:A、资金问题B、创新问题C、人力资源问题D、社会问题正确答案:【人力资源问题】3、问题:“在所有的管理问题中人是最重要的因素”是由( )提出。选项:A、甘特B、法约尔C、泰勒D、马斯正确答案:【甘特】4、问题:在( )阶段,人力资源管理上升到战略管理的高度。选项:A、传统劳动人事B、人力资源管理C、人力资本管理D、战略人力资源管理正确答案:【人力资源管理】
3、5、问题:( )首次提出了“人力资本”这一概念。选项:A、德鲁克B、迈斯勒C、舒尔茨D、亚当斯正确答案:【舒尔茨】6、问题: 华为员工持股计划体现( )的管理特点。选项:A、传统劳动人事B、人力资本C、人力资源D、战略人力资源正确答案:【人力资本】 7、问题:下列哪一项不是人力资源管理的三大核心目标:选项:A、提升企业竞争力B、塑造企业价值观C、提高个人能力D、促进销售正确答案:【促进销售】8、问题:人力资源管理的首要职能是选项:A、工作分析B、人力资源管理C、薪酬管理D、人力资源规划正确答案:【人力资源规划】9、问题:( )能够帮助企业分辨员工是否在做正确的事情。选项:A、工作分析B、人员培
4、训C、绩效管理D、激励机制正确答案:【绩效管理】10、问题:人员招聘规划应包括( )选项:A、寻找面试专家B、发布招聘信息C、落实面试场地D、确定招聘渠道正确答案:【确定招聘渠道】11、问题:传统劳动人事管理阶段,企业和员工除了单纯的聘用关系,还存在投资关系。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】12、问题:在人力资本管理阶段,由于员工与企业存在双重关系,因此应获得双重回报。选项: A、正确B、错误正确答案:【正确】13、问题:传统劳动人事管理阶段,企业将员工视为企业最重要的资源。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题:工作分析的主要内容是明确工作的繁重程度。选项:A、正确B、错
5、误正确答案:【错误】15、问题:薪酬等于发放给员工的工资。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题:培训和开发能够增强企业凝聚力和员工满意度。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】人力资源的角色1、问题:人力资源的四种角色分别是:战略伙伴、行政专家、变革推动者、员工激励者。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】变革可以划分为几个阶段?1、问题:变革可以分为停滞、准备、实施、巩固、收获五个阶段。选项:A、正确 B、错误正确答案:【正确】第二章单元测试1、问题: 人力资源管理的角色定位不包括:( )选项:A、 行政事务专家B、 员工支持者C、 业务伙伴D、 创新推动者正确答案:【 创
6、新推动者】2、问题: 以人员和企业战略为关注点的人力资源角色定位是:( )选项:A、 行政事务专家B、 变革实施者C、 员工支持者D、 业务伙伴正确答案:【 变革实施者】3、问题: 下列哪项不是对变革推动者的技能要求:( )选项:A、 咨询B、 谈判C、 沟通D、 克服变革的阻力正确答案:【 咨询】4、问题: 任正非说“让听得见炮火的人去指挥枪”,这句话表明人力资源的角色定位应转向( )。选项:A、 行政事务专家B、 员工支持者C、 业务伙伴D、 变革实施者正确答案:【 业务伙伴】5、问题: 在变革的准备阶段,需要关注的事项不包括( )。选项:A、 决定变革B、 展开行动 C、 制订计划D、
7、广泛交流正确答案:【 展开行动】6、问题: 在变革的实施阶段,企业需要( ):选项:A、 纠正失误B、 克服抵触C、 决心变革D、 各层级的参与正确答案:【 各层级的参与】7、问题: 迈克尔?波特提出的竞争战略不包括:( )选项:A、 多元化B、 成本领先C、 产品差别化D、 市场焦点正确答案:【 多元化】8、问题: 成本领先的企业更可能采用( )人力资源战略。选项:A、 诱引战略B、 投资战略C、 参与战略D、 交易战略正确答案:【 诱引战略】9、问题: 采用市场焦点战略的企业在人力资源管理上具有( )的特点。选项:A、 中央集权B、 高度分工C、 员工参与管理D、 重视人才储备正确答案:【
8、 员工参与管理】10、问题: 实施差别化战略的企业更可能采用( )人力资源战略。选项:A、 交易战略B、 诱引战略C、 投资战略 D、 参与战略正确答案:【 投资战略】11、问题: 人力资源管理的重要作用和使命就是促使个体、企业、社会和政府尽可能地跟上技术的革新。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题: 以流程和日常运营为关注点的人力资源工作者是员工的支持者。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题: 德勤的研究表明:近年来公共政策的变革速度超过了企业/商业的变革速度。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题: 即使员工没有参与,变革也会成功。选项:A、正确B、
9、错误正确答案:【错误】15、问题: 谷歌公司被视为二十一世纪资本主义的典型代表。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题: 塞氏企业属于典型的参与式人力资源战略。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】工作负荷法的计算方式 1、问题:工作负荷法的计算需要知道哪几个因素?选项:A、工时B、产量需求C、总的工作时数D、全年工作时间正确答案:【工时#产量需求#总的工作时数#全年工作时间】人员替代法的衡量标准1、问题:人员替代法中可以从业绩表现和能力两个方面来衡量继任者是否能够晋升。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】第三章章节测试1、问题: 企业业务上升期,人力资源部门应该做好的事前措
10、施不包括()选项:A、 建立良好的沟通制度B、 做好人力资源产能评估与配置C、 建立有竞争力的薪酬体系D、 制定企业发展战略规划正确答案:【 制定企业发展战略规划】2、问题: 以下哪一项属于在公司业务上升期,人力资源部门可以做好的事后措施()选项:A、 做好人力资源配置B、 建立有竞争力的薪酬体系C、 评估产能D、 扩大招聘渠道正确答案:【 扩大招聘渠道】3、问题: 企业上升期,以下哪一项同时属于人力资源部门可以做好的事前及事后措施()选项:A、 建立良好的沟通制度B、 加强培训C、 鼓励员工加班 D、 让离职员工回流正确答案:【 加强培训】4、问题: 在按类别的人力资源净需求规划中,本期人力
11、资源净需求等于()选项:A、 计划人员现有人员B、 余缺预期人员流失C、 现有人员余缺D、 计划人员余缺正确答案:【 余缺预期人员流失】5、问题: 工作负荷法中,工作所需总人数是根据以下哪项指标推算出来的()选项:A、 每人每单位时间工作负荷及生产量目标B、 每人每单位时间工作负荷及人员增长率C、 每人每单位时间工作负荷及现有人员数量D、 生产量目标及人员增长率正确答案:【 每人每单位时间工作负荷及生产量目标】6、问题: 马尔可夫分析法的缺点为()选项:A、 无法准确预算人员流失率B、 对分析人员计算要求较高C、 企业规模较大时,计算较复杂D、 不适用于某个部门或系统进行预测正确答案:【 企业
12、规模较大时,计算较复杂】7、问题: 人员替代法的实质是()选项:A、 个人申请B、 继任制度C、 领导偏好D、 员工选举正确答案:【 继任制度】8、问题: 人员替代法中候选人能力及业绩表现水平相同时,应对候选人的()方面进行评估选项:A、 业界口碑B、 以往工作经历C、 下属支持率 D、 决策能力正确答案:【 以往工作经历】9、问题: 人力资源净需求评估表中的主要指标不包括()选项:A、 人员需求B、 内部供给C、 净需求D、 流失率正确答案:【 流失率】10、问题: 以下不属于总体预测法所需指标的是()选项:A、 n 年内的员工流失率B、 目前企业生产活动的总值C、 企业活动在 n 年后的成
13、长总值D、 目前企业活动对人力资源的转换总值正确答案:【 n 年内的员工流失率】11、问题: 名言“凡事预则立,不预则废”适用于企业人力资源规划工作选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题: 让离职员工回流在企业发展过程中是不可取的选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题: 公司可以采取外包或联合生产方式满足业务发展需求选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】14、问题: 业绩表现好的员工可以直接晋升到上一级别岗位选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】 15、问题: 公司内部继任者的能力表现评级为 B 代表其不适合晋升选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】工作分析有哪三
14、个方面的作用?1、问题:工作分析主要有组织、HRM、职务设计三个方面的用途。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】职务说明书的编写要求1、问题:职务说明书的编写应满足清晰、具体、合法三个基本要求。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】第四章章节测试1、问题: 以下不属于工作分析需包含的要素的是()选项:A、 工作时间B、 工作任务C、 任职资格和要求D、 工作目标正确答案:【 工作时间】2、问题: 以下哪一项不属于工作分析的用途范围 ( )选项:A、 个人发展用途B、 组织用途C、 人力资源管理用途D、 职务设计用途正确答案:【 个人发展用途】3、问题: 工作分析在组织方面的主要用途有()
15、选项: A、 人力资源规划和招聘筛选B、 组织设计和职务设计C、 组织设计和组织变动计划D、 职务设计和录用培训正确答案:【 组织设计和组织变动计划】4、问题: 工作分析在人力资源管理方面的主要作用是()选项:A、 组织机构设计B、 劳动关系管理C、 工作方法改进D、 满足个人需求正确答案:【 劳动关系管理】5、问题: 工作分析在职务设计方面的主要作用是()选项:A、 薪酬与绩效B、 招聘筛选C、 组织变动计划D、 合理分工正确答案:【 合理分工】6、问题: 在提出工作分析需求后,下一步措施是()选项:A、 确定工作分析的内容B、 确定工作分析的目的C、 确定并培训工作分析小组D、 收集、分析
16、工作信息正确答案:【 确定工作分析的目的】7、问题: 不太适合通过观察法来调查工作内容的岗位是()选项:A、 操作人员B、 安保人员C、 策划人员D、 保洁人员正确答案:【 策划人员】8、问题: 问卷法的优点是()选项:A、 对填卷人要求低B、 信息准确度高 C、 涵盖的信息范围广D、 短时间内能收集大量信息正确答案:【 短时间内能收集大量信息】9、问题: 在制订工作说明书时,将工作分析人员代入任职者环境的方法是()选项:A、 问卷法B、 现场日志法C、 工作表演法D、 观察法正确答案:【 现场日志法】10、问题: 职务说明书在编写时不要求()选项:A、 清晰B、 具体C、 迅速D、 合法正确
17、答案:【 迅速】11、问题: 选拔人才时应该注重短时间内难以培养的能力选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题: 明确的工作说明书可以一定程度上预防合同纠纷选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】13、问题: 工作分析内容简单,由人力资源部门单独完成即可选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题: 问卷法对被调查人员的要求较低选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】 15、问题: 工作表演法适用于工作内容较特殊的工种选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】招聘时可能存在的认知误区1、问题:招聘时可能存在选择性知觉、晕轮效应、对比效应、投射、刻板印象等认知误区。选项:A、正确B
18、、错误正确答案:【正确】冰山模型的提出者1、问题:冰山模型的提出者是约翰霍兰德。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】霍兰德职业兴趣模型包括哪些内容?1、问题:霍兰德职业兴趣模型包括 R(实用型)、I(研究型)、A(艺术型)、S(社会型)、E(企业型)、C(事务型)六种类型。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】PDP 四种思维模式1、问题:PDP 四种思维模式包括:选项:A、精确性B、支配性C、配合性D、表达性正确答案:【精确性#支配性#配合性#表达性】 能力的分类1、问题:能力可以通过动词、名词、形容词来分类。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】面试中的 STAR 提问法则1、问题
19、:面试中的 STAR 提问技术分别指的是?选项:A、问情况B、问任务C、问行动D、问结果正确答案:【问情况#问任务#问行动#问结果】第五章章节测试1、问题: 招聘人员面试时,认为“候选人学历越高,能力一定越强”的现象属于()选项:A、 选择性知觉B、 对比效应C、 晕轮效应D、 投射正确答案:【 晕轮效应】2、问题: 根据个体所属群体为基础进行判断属于()选项:A、 晕轮效应B、 刻板印象C、选择性知觉D、 投射正确答案:【 刻板印象】3、问题: “在层级组织中,每位员工都会晋升到自己不能胜任的阶层”出自哪位管理学家 ()选项:A、 劳伦斯彼得B、 德鲁克 C、 法约尔D、 舒尔茨正确答案:【
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