奥鹏_国开(河北开放大学)24春《管理学基础》形考作业2【标准答案】.docx
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2、处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法4.( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论5.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化6.沟通的目的是( )。A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为7.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A.口头沟通B.非语言沟通C.书面沟
3、通D.电子媒介沟通8.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。A.地位差异B.目标差异C.缺乏正式沟通渠道D.协调不够9.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。A.情绪B.信息操控C.选择性知觉D.非语言提示10.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。A.通报B.下达C.上报D.反馈11.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。A.现场控制B.前馈控制
4、C.反馈控制D.局部控制12.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。A.价值标准B.实物标准C.收益标准D.成本标准13.某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( )要求。A.目的性B.可行性C.可检验性D.协调一致性14.基层管理者常用的控制方法是( )。A.培训B.直接监督或巡查C.股票期权D.人事调整15.( )控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。A.流动性B.
5、运营能力C.损益D.成本二、多项选择(每小题2分,共30分。)16.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括( )。A.法定权力国开答案请联系 :B.奖励权力C.组织权力D.处罚权力17.美国管理学家菲德勒认为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。A.员工素质B.职位权力C.任务结构D.上下级关系18.领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:( )。A.情感能力B.行为能力C.意志能力D.认知能力19.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。A.紧张不安的措施B.积极进取的措施C.消极防范的措施D.寻求激励的措施20.需要层次理论中,下列选项属
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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