人力资源综合_教务管理 KPI.doc
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教务管理KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的教学计划跟踪落实一年2个/年无未落实项目30%100 无未落实项目60 1个30 2个0 =3个教务主任查核确保教学计划确实完成学生或家长对教学查实投诉数半年2次/年无查实投诉纪录30%100 投诉数=0次60 1次 0 =2次相关单位反馈维护教学质量日常事务查实差错数半年6次/年无查实差错记录40%100 差错数= 0次 70 1次40 2次20 3次 0 =4次教务主任查核保障日常事务处理的质量
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