人际关系的成功(ppt 22).ppt
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1、人际关系的成功 7 均 衡 发 展 相互依赖 独立 依赖 1 操之在我 2 以终为始 3 掌握重点 个人成功 利人利己 4 知彼解己 5 人际关系 成功 集思广益 6 人际关系的成功 从独立到相互依赖 个人的独立,不代表真正的成功 ,还须追求人际关系的成功。 有效的相互依赖须建立在真正的 独立基础之上。 建立良好的人际关系 没有捷径。 例子:太太的电话 习惯一、二、三 相互依赖 更多的机会,有意义和深层联 系,来提高生产率,更大的贡 献,更多的学习和成长。 挫折,快乐和成功的障碍。 习惯四、五、六 相互依赖:P/PC平衡 产能(PC):鹅,良好的人际关系 产品(P):金蛋,团队合作、开 诚布公
2、、积极互动及高效率 情感银行 存、取,人和人之间的信任 程度,对他人的安全感。 存款 礼貌,和气,诚实, 遵守诺言 信任高,沟通轻松, 直接有效 犯错误可弥补,拙于 言辞也不致开罪于人 取款 失礼,不尊重,行为过激 ,忽视,独断,出卖他人 的信任,威胁 “地雷阵”,谨慎言行,气 氛紧张,白纸黑字。 情感银行 越是持久、经常接触的关 系,越需要不断的储蓄 婚姻、亲子、工作:存取 感情帐户六种存款 了解別人:视人之事如己之事 注意小节:无小节 信守承诺:不随便承诺,说明 阐明期望:开诚布公,坦诚相待 诚实正直:人前人后,一视同仁 勇于道歉:诚意、动机存取 一对一人际关系 人生基本要素,用人格来维系
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