电力营销管理信息系统数据整合及功能完善软件及实施部分技术招标文件.doc
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1、鄱阳湖国家湿地公园总体营销方案【营销目标】2018年确保接待游客20万人次,力争接待30万人次,门票收入 元人民币。【营销战略】以鄱阳湖国家湿地公园为载体,以鄱阳湖品牌唤醒、重现为主战略,以轰炸式广告形式推广中国湖城鄱阳区域品牌形象,树立大鄱阳湖旅游概念;借助央视等高端媒体提升中国湖城鄱阳品牌,以客源地市场大旅行商渠道建设为平台,搭建立体交叉式营销网络,逐步推进鄱阳湖国家湿地公园旅游目的地市场构建。【产品分析】综合评价:鄱阳湖国家湿地公园是以鄱阳湖本地风景为特色,以国际大湿地为特点,以湖候鸟游、湖草原游、湖运动游、湖美食游、湖科研游为特征的集旅游、观光、休闲、度假、科研、教育为一体的旅游目的地
2、,在全国旅游市场具有无与伦比的独特性与品牌性。对各类旅游人群都具有极强的吸引力。产品现状:鄱阳湖国家湿地公园景区分为外湖观光区与内湖休闲区、湿地科研区三大区块,目前都在建设中,预计2009年年底竣工开园。外湖观光区受季节影响较大。冬、春季属枯水期,湖水渐涸,草洲浅现,适宜湿地科研、草洲观光、草地观鸟等独特观光旅游项目;夏、秋季属于丰水期,鄱湖浩淼、波澜壮阔,樯帆远影、渔歌互答,适宜怀揽大湖、潮起日落、霞光满天、快艇冲浪等观光旅游项目;内湖休闲区受季节影响较小。一年四节都是碧波荡漾,沙鸥翔集,锦鳞游泳,渔舟唱晚,帆影点点。水上摩托、滑水帆板、冲浪游泳等各种亲水娱乐项目让人刺激开怀,流连忘返!湿地
3、科研区是目前国内一流、世界领先的湿地科研基地。能为全世界湿地科研爱好者、鸟类专家、摄影爱好者、环保专家、本省以及其他省市学生提供最先进的科研与学习条件。【市场分析】一、市场大势分析1、国内国际形势影响经济影响:这两年,我国受雪灾、藏独、地震、奥运、华尔街的金融风暴等影响,外出旅游人数急剧下降,整个旅游业的发展都受到了很大的冲击,对刚刚起步的鄱阳旅游发展同样带来很的阻力。但是从2009年开始随着全球经济的回暖,特别是我国经济的稳定发展,给旅游业的发展带来了新的生机,特别是国家加大投入的方针政策,给旅游业的新生力量注入了无限的活力,为鄱阳旅游与大鄱阳湖旅游更是带来了新的机会与希望。政策影响:一方面
4、国家提出的“生态旅游年”,为鄱阳湖国家湿地公园推出湿地生态之旅、湿地科研之旅、鄱阳湖观光观鸟之旅提供了最好契机。另一方面江西省颁布的江西省旅游精品线路建设规划纲要中推出五彩精华线路与特色旅游线路为鄱阳湖国家湿地公园的推广、营销提供了政策保障与策略支持。为大鄱阳湖品牌的唤醒与重现,鄱阳湖国家湿地公园品牌的建立、推广创造了有利条件与可靠平台。2、产品差异化影响国内旅游产品:自然风光中山多水少,湖泊更少,湖中有江南大草原、有无数珍稀候鸟的更是只有鄱阳湖。鄱阳湖更是以“中国第一淡水湖”的盛名载入中小学教材。它具有其他相似景区所无法比拟的特点与品牌效应,产品的差异化是鄱阳湖国家湿地公园很快开拓旅游市场的
5、有利条件。 省内旅游产品:江西省的旅游资源在全国范围内都非常的显著,它是以庐山、井冈山、三清山、龙虎山等名山为依托,以“红色摇篮,绿色家园”为主题的旅游线路,其中最缺乏的主题就是“水文章”。鄱阳湖旅游的兴起将会弥补江西黄金旅游线路的水的空白。作为“千湖之县”的中国湖城鄱阳将会更好的整合江西优越的旅游资源,必定会掀兴起江西旅游“鄱阳湖时代”。二、目标市场分析:鄱阳湖国家湿地公园属于新鲜旅游产品,能刺激各类游客的旅游兴趣,但该景区还属于刚刚建设阶段,基础设施不完善、服务功能比较欠缺,产品形象不很突出,所以给市场的开拓带来一定影响。近阶段的目标市场主要有以下第一目标市场:是以南昌、上饶、鹰潭、景德镇
6、等城市以及本县城的“短线游”与“周末休闲游“为主,以相关单位的政务接待为辅的客源市场,以及以本省内的教师与学生等为重点开拓的客源市场。第二目标市场:是以婺源、三清山等旅游客源延伸为特征的客源市场,包括江苏、浙江、上海等重要市场。第三目标市场:是以安徽、湖北等“瓦屑坝寻根游”为主的客源市场。这些地区的人们只要唤醒他们的历史记忆,都会以顶礼膜拜的姿势“梦回鄱阳”。第四目标市场:是以山西、甘肃、北京、河南等缺水省份为主的客源市场。这些地区的游客对水与大湖泊情有独钟,心往已久,容易开发市场。第五目标市场:国际国内的湿地科研爱好者、研究机构、鸟类专家、摄影爱好者等。这些人即是旅游者,更是鄱阳湖国家湿地公
7、园的品牌的宣传者,他们将会推动大鄱阳湖的旅游事业与环保事业的和谐发展。【营销计划实施】一、高端媒体与基础媒体相结合重塑大鄱阳湖品牌1、以品牌唤醒为核心,重塑大鄱阳湖旅游形象(1)以央视频道为主要平台,立体轰炸式塑造品牌形象鄱阳湖的品牌早以深入人心,只是在漫长时空里被人们逐渐淡漠,所以,我们只要在央视相关栏目强势推出形象广告,就可以很快唤醒人们对中国第一淡水湖的记忆,并迅速建立起中国湖城鄱阳以及鄱阳湖国家湿地公园的品牌形象。具体参考的栏目为:中央四套的新闻整点套中央一、四、七套以及新闻频道的请您欣赏。做到以收视率与受众群体相结合、政治与经济相结合的原则,结合我县旅游季节的宣传需要,确定广告量与广
8、告栏目。采取时间和频道、栏目相结合,播出时间可以与婺源、三清山等景区相衔接,并整合宣传资源。 附:央视广告计划 A.栏目:中央四套新闻整点套、请您欣赏中做形象广告。 B.时长:5秒硬广与2分钟宣传片。 C.形式:,每天10次。做99天,三、四、五、七月隔日播放。八、九、十、十一每天都播,十二月播放请您欣赏。 D.内容:硬广为“一湖清水,为世界守护-鄱阳湖国家湿地公园。请您欣赏为鄱阳湖国家湿地公园风光片。 附:栏目收视分析(2)以新型杂志为基础,点面结合式加大品牌触面。选择大菩提该杂志面向全世界发行,主要是免费赠阅,逐步改为订阅。主要阅读群体为世界各大企业老总。高级知识分子,行政事业单位领导,以
9、及各宗教群体,高级白领等。综合杂志栏目风格与景区的特点,找准切合点力争发掘景区文化内涵与带动旅游发展相辅相成。(2)以策划主题活动为载体,循序渐进式强化品牌意识。按照月份、节令、节日等顺序,通过有关媒体,策划相关的主题活动,以主题活动为载体,利用相关媒体强化有关人群的大鄱阳湖的品牌意识与旅游意识。比如:央视访谈、地方电视台的节目制作等。参考活动如下 12月:组织“湖城杯”候鸟摄影大赛、游记征文大赛等2010年活动安排:一月:“春天的约会”之南昌市场产品推介会暨广告语新闻发布会。二月:浓浓春节意,欢聚湖上乐;浪漫情人节,亲近大自然。寻根之旅“梦回鄱阳”之安庆市场旅游产品推介会或者景区环境说明会2
10、月2日湿地日-地球之肺,需要每一分关怀,景德镇市场旅行社踩线暨景区环境说明会。【3-5月】春季芳菲湖光美 三月:环保鄱阳行,不一样的三八节;芳菲桃花岛,浪漫丽人行四月:游湖城,且听渔舟唱晚;览鄱湖,怎忘泛舟浪尖。五月:小黄金周哪里去,极目第一淡水湖。春末夏初,到鄱阳湖看小荷初露。【6-8月】清凉一夏忙嬉水六月:夏季亲子亲水游,极速水上漂,湖边儿童节等; 七月、八月:清凉一夏,见证你我的暑假;【9-11月】秋季湖上风情好九月: “湖城杯”心目中最爱的老师评选活动,优秀教师赠票游。十月:黄金周促销;湖上丰收好年景,来到湖上分享喜悦十一月:“我们终于等来守信的精灵”-情系候鸟,目睹天使【12-次年2
11、月】冬季湖城来观鸟。附:活动方案按季节策划 (3)以提高新闻上稿率为铺垫,层级递进式增强品牌效应。利用行政与市场的手段,与各级新闻媒体建立好长期合作关系,通过新闻报道提高鄱阳湖国家湿地公园的曝光度,做好鄱阳旅游的宣传。行政方面可以借助市、县宣传部门及自身媒体关系;市场手段主要是利用一定资金进行公关,邀请主要新闻媒体不定期走访,邀请知名记者与作家采风,力争在新闻上经常出现鄱阳旅游相关报道,树立中国湖城鄱阳、鄱阳湖国家湿地公园等品牌。近期特别是要处理好,公关好上饶电视台、上饶日报、上饶晚报、江西电视台,江西日报、南昌晚报、中央电视台、人民日报等新闻媒体的关系。 附:新闻与软文计划 实施安排:鼓励本
12、单位所有员工撰写关于本景区的游记、小说、散文配合各地旅行社在各级各类媒体发表,特别是鼓励在国家级的旅游报刊杂志发表相关文章。 鼓励措施:按照稿费的标准给予本单位作者1至8倍奖励。标准为县级的1倍、市级的2倍、省级的5倍、国家级的8倍。同时要积极邀请、组织各级媒体采访、宣传鄱阳湖国家湿地公园。 任务安排:营销部人员每人每年6篇以上软文,本单位其他正式员工每人每年2篇以上软文。完成任务与年终奖金挂钩。 配合活动: 开园仪式: A. 邀请江西电视台一套、二套,上饶电视台、景德镇电视台、鄱阳电视台等电视连续性报道或者是连载的软文。 C.配合活动进度邀请相关电视台做13期访谈观鸟节:A.配合市场的跟进程
13、度,在省内继续在江西一套、江西二套、江南都市报、南昌晚报等强势媒体适时的做些有关候鸟和湿地保护方面的软性报道植入“鄱阳湖国家湿地公园”的广告.B.在较近市场做公关工作,先做成本较低的报纸公关,比如武汉的楚天都市报、上海的新民晚报东方早报、杭州的钱江晚报杭州日报,发表本单位人员撰写的软文。C.邀请相关媒体记者来鄱阳湖采风、摄影。D.评选摄影优秀作品,结集成稿,并颁发奖励。广西玉林中山医院营销战略方案广西玉林中山医院营销战略方案 一、营销战略目标一、营销战略目标 1、在初步在玉林地区范围内逐步扩大中山医院的知名度,提高 中山医院在玉林医疗市场的占有率,力争实现最佳的市场赢利率。 2、运用多种现代化
14、(适宜的)商业营销拓展方式,迅速提高医 院的病患入院诊疗率。 3、树立良好的中山医院的形象,提升中山医院品牌的知名度和 美誉度,用较短的时间使其成为玉林医疗行业中较佳品牌。 4、把中山医院建立成一个大专科小综合的地区医院。(暂) 为确保营销目标顺利实现,可分为三个步: 第一步:在医院条件有限的情况下先打服务牌,以顾客为导向, 创新服务理念、服务方法和服务模式,积极采取内部包装、培训的 办法,吸引病患的就诊,并配合多种营销方法提高医院服务形象。 第二步:在进行内部实力和外部市场分析的基础上,通过营销 活动、创建社区活动、公关活动和促销活动等,与社会展开互动, 并结合主流媒体的多次轰炸,要成功使中
15、山医院得到社会的普遍关 注和无形资产的迅速升值。 第三步:针对当地政策、文化,玉林 医疗市场状况、人口状况、群众对医疗卫生行业满意度、群众对中 山医院医疗服务的期待值、周围医疗卫生机构设置、当地群众的健 康需求以及中山医院内、外部状况的调查。 二、营销战略策划原则二、营销战略策划原则 营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目 标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合中山医院自身状 况,确定如下: 推广计划推广计划 当前最重要的是尽快建立中山医院的知名度,使医院为玉林区 当前最重要的是尽快建立中山医院的知名度,使医院为玉林区 域附近消费者知晓。域附近消费者知晓。 11广告宣传广
16、告宣传 1 针对不同小区内的居民,可在附近购物场所及社区,投放针 对不同人群的社区户外广告并适时赠送送精美广告单页 (DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。 2 地区相关主流媒体的广告配合支持。 22事件营销事件营销 1 针对不同区域,不同的目标群,可以举办相应的公关活动。 这样,即提升了医院的品位和形象,拉近了与目标群的心理 距离又能带来了稳定的客源。时机成熟后,也可适时与相关 单位合作转入渠道营销。 2 组织学生义工活动。联系当地几个重要学校的学生会组织, 举行一些主题活动,照样有利于提升影响,更能吸引公众与 媒体的关注。 3 时机成熟的时候,也可以举办一个以“健康与生活”为主题 的系列
17、活动。 33服务营销服务营销 除去品牌因素,服务对于消费者来说,是最重要的。为了做到 这一点,需要更多人性化的服务。 1 建立会员卡制度。卡上印制会员的名字,像银行卡一样。会 员卡的优惠率并不高,如 9 折。但一方面,这可以给消费者 受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特 别是如果消费者和别人在一起,而相关服务人员又能当面称 他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很有面子。 2 个性化服务。 在相应区域放一些宣传品,内容是关于相关医疗的基础知识、 2 预防常识等,一方面可以提升品牌,烘托医疗气氛,也增加 消费者对医院的品牌好感。 为社区人群培训相应专门的医疗基础服务人员。如果能实现,
18、 可以向他们介绍基础病症的名称、来历等相关知识。更要让 其影响相应病患来院就诊。 1、正本清源,文化入手 广西是具有深厚多民族文化底蕴的地区,只有深入 挖掘其丰富的文化内涵,展示其独一无二的文化价值结 合医院的目标并传递到目标顾客,医院才能真正迅速实 现赢利。找到文化这个切入点,中山医院才能在玉林更 大的范围让顾客接受,成为名符其实的影响力品牌。 2、因地制宜 (1)充分利用玉林地区媒体及公关优势; (2)充分利用玉林市相应的交通资源便利就诊。 3、重点突破。 (1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场, 避免四面出击,分散力量。在市场拓展方面,采取类似 “农村包围城市”的策略,深入社区服务,
19、在各镇区广 场和村庄开展大规模巡回义诊活动,让医务人员与群众 广泛接触,建立朋友关系,并对工厂、楼盘、山庄、酒 店等推行合同医疗,让利给企业和社群,提供便利和关 爱服务。通过这些方面的努力,确保中山院的医疗市场 能迅速扩大。 (2)重点在于树立医院和服务的品牌形象。 三、营销战略制定三、营销战略制定 (一)市场细分及目标市场选定 正确选择目标市场,明确中山医院特定的服务对象 和服务内容,是制定医院营销战略的首要内容和基本出 发点,市场细分则是选择目标市场的重要策略,只有通 过市场细分,弄清消费者不同的需求特点,有针对性地 采取相应的营销策略,才能保证医院经营的成功。 医疗是一种特殊的服务商品,
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