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智慧景区做法以及成效.doc
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1、.鸣沙山月牙泉智慧景区的做法及成效 智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,提高对旅游者的服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。通俗一点讲就是:景区人流量门户网站一查便知,手机刷二维码自助入园,关注微信实现景点语音导游,上网体验震撼的3鸣沙山月牙泉虚拟全景.这些看起来“高大上”的旅游新方式在鸣沙山月牙泉已经在月牙泉基本实现。 2014年,是国家旅游局确定的智慧旅游年,同时
2、鸣沙山月牙泉被甘肃省旅游局确定为智慧景区试点单位。鸣沙山月牙泉是国家级风景名胜区、5A级景区,被誉为最美五大沙漠之一,无论从资源保护还是从旅游发展的角度讲,要实现“挖掘性保护、标准化建设、精细化管理”的目标,必须要有现代科技的应用作支撑,为此,2014年,景区把依托数字化建设成果提升精细化管理水平作为工作的重点之一,全力打造“数字景区、智慧景区”。1、 项目简介: 鸣沙山月牙泉智慧景区项目总投资353万元,主要包括六项工程: 1、指挥中心建设工程建成后的指挥中心,利用电视墙、大屏幕设备,接入显示210个监控点的视频,对景区进行可视化管理;通过对游客上网轨迹的精准画像,实现动态数据信息的实时分享
3、和交换,并对各种海量信息进行数据挖掘和分析,为敦煌旅游宣传营销、优惠政策的制定提供数据支持。 2、景区wifi建设 在景区游客中心、鸣月广场、铁背鱼广场、月泉阁全面覆盖无线wifi,共安装无线发射器37个,每个点提供100M宽带,保证1000人同时免费使用,实现免费上网,手机游鸣沙山。景区可以根据管理需要,及时通过wifi网络向游客推送景区公告、景区动态、商家信息、预警信息等文字图片、视屏信息,便于管理服务和应急处理。3、电子票务系统 主要包括:电子自动售票子系统、电子验票子系统、汇总结算查询子系统。采用最先进的门禁设备,支持二维码、身份证、人像、指纹等识别手段,通过独一无二的指纹验票功能可实
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