某区域管理公司运营模式及管理制度汇编.pptx
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1、区域管理公司运营模式及管理制度南山房地产公司2011.102公司组织架构1人员岗位分配2 绩效考核制度3公司管理制度4CONTENTS 目录3公司组织架构1人员岗位分配2绩效考核制度3公司管理制度4公司组织架构4口置南山合作开发公司其他合作开发公司市场管理总公司XX省区域管理公司河南省区域管理公司南山组东海组售后服务组办公室其他合作开发组XX省区域管理公司南山房地产公司东海房地产公司5 公司组织架构区域管理公司与龙口置业的关系各区域管理公司隶属于龙口置业,市场管理总公司为其直接上级监管单位,市场管理总公司负责人由龙口置业总经理兼任。6 公司组织架构区域管理公司与合作开发企业的关系各区域管理公司
2、在当地进行工商注册,名称为烟台海基置业驻XX办事处。可为各合作地块开发企业提供区域代理商渠道和市场监管服务。 7 公司组织架构区域管理公司的工作职能各区域管理公司工作内容:1、开发拓展代理商渠道2、市场维护,市场规范管理3、代理商服务和售后服务工作。8公司组织架构人员岗位分配2绩效考核制度3公司管理制度41人员岗位分配9区域公司 理 定1人工作:区域公司的全面管理工作,完成市开拓任及售和回款任; 区域管理公司南山组东海组售后服务组办公室人员岗位分配10区域理(以地市 位,行人配)工作职责:负责市场开拓、维护、广告推广、代理商人员培训、开展推介会、组织发团及与各公司对接等工作;驻场专员 定岗1名
3、常驻南山,负责参加各种营销会议,及时传达公司政策信息,和代理商发团的销售现场对接工作。区域管理公司南山组东海组售后服务组办公室人员岗位分配11区域管理公司南山组东海组售后服务组办公室区域理(以地市 位,行人配)工作职责:负责市场开拓、维护、广告推广、代理商人员培训、开展推介会、组织发团及与各公司对接等工作。驻场专员定岗1名常驻东海,负责参加各种营销会议,及时传达公司政策信息,和代理商发团的销售现场对接工作。 ; 人员岗位分配12区域管理公司南山组东海组售后服务组办公室售后工作人员定岗2人工作职责:客户问题处理、与各合作开发问题对接等工作。人员岗位分配13区域管理公司南山组东海组售后服务组办公室
4、办公文员定岗1人工作职责:负责考勤、费用报销、车辆管理、代理合同管理、保管、卫生等行政管理工作。司机定岗1人工作职责:公司用车驾驶。14公司组织架构1人员岗位分配2 绩效考核制度3公司管理制度4CONTENTS15市场开发与维护任务市场开发与维护任务考核要点为新代理商开拓数量、老代理商维护保持、代理商投诉、代理商实力结构、代理商稳定程度、销售信息传达效率、增值服务水平、佣金结算效率等。绩效考核制度绩效考核制度市场开发与维护销售任务16销售任务销售任务考核要点为年度、季度、月度销售数量指标、总销售款额度指标、销售回款指标等。绩效考核制度绩效考核制度市场开发与维护销售任务17公司组织架构1人员岗位
5、分配2 绩效考核制度3公司管理制度4CONTENTS18公司管理制度管理制度目录一、公司会议制度二、人事管理制度三、财务管理制度四、宿舍管理制度五、工作汇报制度六、工作巡查监督制度七、代理商培训制度八、市场推介会管理制度九、代理商发团管理制度十、按揭贷款管理制度十一、售后服务管理制度十二、市场开发计划和销售任务指标管理制度十三、合作开发地块项目发包管理制度十四、标准化硬件配备191、区域总经理每月25日回总公司开月度工作会议,汇报本月工作情况及下月工作计划,听取公司最新政策;2、区域总经理在回区域公司三日内召开各区域经理及代理商月度会议,传达公司政策及工作计划和任务;3、区域经理每周一召开区域
6、代理商会议;4、临时会议由通知确定;5、区域会议纪要报区域管理公司,区域管理公司会议纪要报市场管理公司。公司管理制度一、公司会议制度201、人员以本地招聘和公司指派两种方式;2、人员招聘流程:1)区域总经理负责在当地进行人员招聘及面试;2)新入职员工到公司总部进行员工登记,签订劳动合同及保密协议;3)新入职员工在本部进行为期1-2周培训,培训合格后上岗;3、人员考核:实行任务考核制度,办公室对劳动纪律进行监督。4、公司本地招聘员工到本部进行为期1-2周培训,培训合格后上岗;代理商员工由区域经理培训,培训考核合格后发放证书方可上岗,代理商员工离职后不得到我公司其他代理商处工作。公司管理制度二、人
7、事管理制度211、区域管理公司成本费用包含:公司租办公场所费用、员工宿舍费用(三室)、办公水电费、物业费、暖气费、电话费、上网费,办公室装修,办公家具设施费用,住宅所需用床、家具,员工基本工资、销售提成、差旅费、瑞风商务车一辆及车辆维修、加油等。2、员工工资待遇工资组成=基本工资+销售提成+外派人员补贴(本部派驻人员)3、差旅费补贴标准交通费用实行实报实销;4、外派人员补贴,公司派驻人员每天补贴15元(含通讯费、市内交通费、伙食费等)。公司管理制度三、财务管理制度221、公司租赁宿舍每一间住宿2人;2、住宿人员必须遵守公司宿舍管理规定;3、办公室对宿舍进行管理,对费用指标负责。附件:宿舍管理规
8、定公司管理制度四、宿舍管理制度23附件:宿舍管理规定 1、住宿人员应严格按办公室安排的房间、床号住宿,不得随意调换。禁止在宿舍内聚众喝酒、喧哗打闹,以免影响他人休息。2、住宿人员晚10点30分前必须熄灯休息。在公司规定的熄灯时间内未按时返回的,第一次罚款50元,第二次罚款100元。3、未经办公室批准同意,宿舍内不得留宿外人。异性不允许进入宿舍,更不允许留宿过夜。4、宿舍负责人应加强宿舍卫生管理,宿舍物品必须摆放整齐,床面、地面保持清洁平整,被子要求叠成方形统一置于各自床的北方,室内空气保持清新,垃圾清倒及时。 5、宿舍内不允许存放贵重物品或大宗现金,如有丢失后果自负。6、住宿人员要节约用电,不
9、得浪费,要做到人走灯灭、门窗关闭。不准使用大功率电器(电炉子、电暖气等),禁止私拉电线。 7、物品损坏必须及时上报公司办公室,由办公室负责联系维修、更换,费用自付。8、住宿人员搬离宿舍需告知宿舍负责人或办公室人员,由办公室人员陪同搬离宿舍,否则在此期间损失物品由搬离人员负责赔偿。9、以上规定如有违反,每次处以20100元罚款(第二条除外)。严重者宿舍一切费用自行承担。241、区域管理公司每日进行当天工作汇总,报公司办公室;每周做出中心工作总结和下周工作计划安排,报总经理、公司办公室;2、区域管理公司总经理每月回公司向市场管理公司总经理汇报工作开展情况,同销售现场、策划部、信息中心、售后服务中心
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