“三全育人”视角下高职院校后勤服务育人路径探析.pdf
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1、教育教学研究188_高大伟(青岛酒店管理职业技术学院,山东 青岛266100)摘 要:高职院校后勤服务工作在为广大师生的教学、科研提供生活服务保障的同时,也是学校“三全育人”的重要阵地。高职院校后勤服务育人对建立完善“三全育人”体制机制、全面提升学校思想政治工作质量有着重要作用。本文从“三全育人”视角对高职院校后勤服务育人特点进行研究,详细探究后勤服务育人工作中存在的问题,探析后勤服务育人的主要路径。关键词:“三全育人”高职院校后勤服务党的二十大报告强调,“育人的根本在于立德”。习近平总书记早在 2016 年 12 月全国高校思想政治工作会议上提出了“要坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工
2、作贯穿教育教学全过程,实现全程育人、全方位育人”1。2017 年 2 月,“三全育人”作为加强和改进高校思想政治工作的基本原则之一被写入关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见中。22017 年 12 月,教育部要求在学校层面以高校思想政治工作质量提升工程实施纲要构建的“十大”育人体系为基础,系统梳理各类服务岗位所承载的育人功能,切实提高后勤保障水平和服务育人能力,切实打通“三全育人”的“最后一公里”。3高职院校餐饮服务、公寓宿舍、快递网点、商贸中心、校医院等后勤服务在为教学、科研以及师生提供物资及生活服务保障工作的同时,以“双碳”目标为引领,落实厉行节约、反对浪费精神,建立生态文明教育工
3、作长效机制,积极开展节水型高校、绿色学校等创建活动,在活动中潜移默化地熏陶和感染广大师生,不断深化后勤服务育人对学生的世界观、人生观、价值观的积极影响,助推“三全育人”向纵深发展。一、“三全育人”视角下高职院校后勤服务育人的特点高职院校紧紧围绕立德树人根本任务,以开展十项育人工程为抓手,形成全员、全过程、全方位育人格局。而高职院校后勤服务工作在为广大师生的教学、科研提供生活服务保障的同时,也是学校“三全育人”的重要阵地,在育人形式上呈现出如下特点。(一)育人途径基础的潜隐性后勤服务育人是高职院校落实“三全育人”开展思想政治教育方式之一,在开展绿色学校、校园垃圾分类、绿化提质、美化提效等各类主题
4、教育中,通过改善学生的生活环境来美育学生,让学生处在一个干净整洁、环境优美的校园环境中,自觉控制自己的言谈举止,不会随地乱扔垃圾,在潜移默化中受到良好的教育。此外,校园内的物业服务人员、绿化工作人员、学生宿舍的宿管人员以及食堂员工等各类后勤服务人员通过标准化的工作流程、良好的精神状态、彬彬有礼的服务态度等都会在潜移默化中对实践能力强的高职院校学生行为习惯的养成、职业素养的提升以及生活经验的领悟产生积极正面的影响。(二)育人范围保障的广泛性高职院校的后勤服务工作涉及师生的日常教学、科研、健康、生活、学习等各方面,都是学生最关心、最直接、最现实的各类问题,与学生最直接与最现实的利益和诉求密切相关,
5、与学生的日常生活和学习以及安全紧密相连。后勤服务育人的质量与水平直“三全育人”视角下高职院校后勤服务育人路径探析教育教学研究1892023.10_接关联学校的舆情,关联学生对学校的认可,关联学校正常教育教学秩序的开展,进而关联学校“三全育人”的实现。后勤服务中的校园绿化以人为本,对校园环境生态功能和环境品质提升起了重要作用,达到人与生态环境和谐相处,让学生在校园生活中感受到人与自然的亲和力及人文的魅力。食堂工作人员以师生为本,注重师生健康知识科普与节约精神践行,一日三餐为师生打造安全、整洁、舒适的就餐环境。宿舍管理人员不仅提供干净整洁的环境,还在学生日常心理的疏导、情绪的转移等方面提供帮助与引
6、导。后勤服务育人的范围具有基础性、保障性和广泛性。(三)育人过程的持久实践性后勤服务工作贯穿高职院校学生在校生活的每一天,以服务育人为主线,虽不具备课题知识的系统性和学术性,但是贴近学生的生活、符合学生的实际,具有很强的实践性。后勤服务部门利用传统节假日,如“植树节”“劳动节”“中秋节”及各类宣传周进行劳动、安全、节能低碳、节水、节约粮食等宣传活动,不定期邀请与服务生活息息相关的行业专家到校为学生开展各类公益性讲座,定期组织开展与生活密切相关的培训、观摩、知识竞赛等各具特色的教育活动,唱响主旋律,弘扬正能量。“学校无小事,事事皆育人,教师无小节,节节皆师表”,后勤育人服务通过提供实实在在的活动
7、,在潜移默化中对学生起到熏陶和感化作用,激发学生良好品质的形成,不论是在校期间还是毕业后,对学生劳动意识的增强、劳动意志的锤炼以及劳动实践的培养都能起到积极的作用。二、“三全育人”视角下高职院校后勤服务育人工作中存在的问题(一)高职院校后勤服务育人理念水平不够深入首先,部分高职院校重点聚焦在教学质量、人才培养、科研创新等方面,认为后勤的职能在于保障服务,忽略了对后勤文化资源的挖掘,致使“三全育人”服务理念很难落地。其次,部分高职院校在后勤管理人员方面,过度重视后勤服务的经济效益,利用假期进行各类服务设施的升级与改造,无法在工作中做到服务与育人的有效融合,甚至有些后勤管理人员误认为育人是教师的事
8、情,后勤工作主要是做好服务保障即可。再次,部分后勤服务的工作人员特别是外来务工的服务人员将自己从事的工作纯粹地视为谋生的手段,在日常的服务工作中很难将工作热情和为学生服务的情感投入具体服务工作之中,服务育人理念无法真正落到实处。(二)高职院校后勤文化育人内涵不够丰富高职院校后勤服务育人过程的持久实践性特点要求后勤服务育人贯穿学生的学习生涯和后勤服务的始终,做到“三全育人”。然而一些高职院校后勤部门开展的后勤文化育人内涵不够丰富,服务形式单一,可以说只重服务不重文化育人,仅提供日常餐饮、宿管、绿化、维修、能源保障等单一的服务,很少开展丰富多彩的实践活动。有些高职院校的后勤服务部门虽能配合学校开展
9、相关的文化育人活动,但因任务式地完成工作或缺乏较好的策划和组织,学生参与的积极性不够和主动性不足,致使后勤文化服务育人的效果不明显。(三)高职院校后勤劳动育人机制不健全高职院校后勤服务育人过程的持久实践性特点要求后勤在劳动育人中应发挥自身的独特优势。2022年 5 月 1 日新施行的中华人民共和国职业教育法中明确指出,“对受教育者进行思想政治教育和职业道德教育,培育劳模精神、劳动精神”4。部分高职院校未有效建立完善的劳动育人制度体系与奖惩机制,缺乏劳动学分设置,导致后勤劳动育人方法单一,起不到良好的教育效果。有些后勤服务实体虽能配合学校相关主体开展各类劳动育人活动,但因搭建的劳动实践平台较少,
10、与学生的沟通互动较为困难,提供给学生的劳动实践机会有限,对学生的吸引力不足,导致高职院校后勤劳动育人功能难以发挥到位。(四)高职院校后勤协调育人联动运行不畅高职院校后勤服务育人范围保障的广泛性特点需要后勤服务育人过程中加强与各部门之间的协调育人联动,形成育人合力,全面切实发挥育人功能。但在实践过程中,部分高职院校后勤协调育人联动因顶层设计不够,整体布局缺乏全局性,对整体服务育人的统筹及联动运行不畅,主要表现在以下三个方面。一是后勤内部各服务实体之间未能针对自己的特教育教学研究190_色加强部门间直接的联动。二是高职院校内部后勤部门与各二级学院之间的育人联动问题。比如,后勤服务部门在组织配合传统
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