《国际金融》试题及答案(四).doc
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1、4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 光明2007年网络公关总结 iMedia2008-1 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 3 汇报内容 网络公关的特点 光明07年网络公关策略 光明07年网络公关成果 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 16.0% 10.5%12.3% 中国互网普及率 6.2%6.7%7.3%7.9%8.5%9.4% 5.3% 4.6% 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:
2、744421982 0.94 1.03 1.23 1.37 1.62 1.11 1.5 1.0 2.0 网民人数 互联网概况 亿人 2.5 2.10 0.5 0.0 2004.12 2005.06 2005.12 2006.06 2006.12 2007.06 2007.12 20% 16% 12% 8% 4% 0% 2002.12 2003.06 2003.12 2004.06 2004.12 2005.06 2005.12 2006.06 2006.12 2007.06 2007.12 互联网处于快速发展时期,至2007年12月31日,我国网民人数达到2.1亿,域名及 网站数量等都有大幅增
3、长。 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 单向沟通 多向、双向沟通 WEB 2.0-让每个人成为事件的主角 Web2.0时代特征 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 网络传播的特点 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 各媒体转载 搜索放大 网络传播关键环节 信息发源地 网络公关要怎么做? Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:18 湰屃 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ
4、:744421982 网络公关要达到的效果 负面信息 迅速控制品牌负面信息,将影响降到最低 传播 正 负面影响覆盖 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 郑州事件负面处理 网络突发事件监测及处理 光明07年公关步骤 处理新闻源头30多条, 各网站媒体转载130条。 7天/周,24小时/天无间断 监测、处理有关产品、领 导、财经等突发危机事件 正面活动、硬广投放 百度、雅虎正面专题发布; 三大搜索引擎文字链、图片 等广告投放。 发布字数30万,涉及主要 媒体5个,经搜索引擎转载 次数多达300万余次。 正面软文发布 负面信息处理 各媒体转载 搜索放大 光明07年负面处理策略 信
5、息发源地 Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:15 湰屃 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 门户搜索论坛源头 通知iMedia iMedia 与媒体协调删除、引导舆论 发现负面 光明 提交光明确认 总结 处理结果,做成总结报告 监测 24小时/天,7天/周监测 处理 与媒体协调删除、改换 监测及处理步骤 负面监测及处理流程 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 已经处理的郑州事件负面信息 变质光明牛奶“回炉再造”? 光明牛奶曝出黑幕:变质牛奶加工再销售(组图)
6、 喝光明牛奶要注意了 - 西祠胡同 过期光明牛奶再销售事件调查_网易商业报道 光明牛奶制造黑幕!(组图) 记者暗访揭开变质光明牛奶返厂加工再销售黑幕_国内财经_ 财经纵横 _. 放心120求医问药网光明牛奶专题 变质光明牛奶返厂加工再销售-搜狐财经 光明牛奶生产曝黑幕:乳业到底怎么了?-经济-人民网 记者暗访揭开变质光明牛奶返厂加工再销售黑幕 过期牛奶回锅再卖光明如此制造?! 光明奶事件追踪_财经_新浪网 光明牛奶事件_雅虎财经 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 共计删除 30条主题负面报道 130余条转载的负面链接 涉及媒体:新浪、搜
7、狐、百度、雅虎、谷 歌、腾讯、中国品牌网、品牌世家网。 (其中红色网站与光明暂无合作,由iMedia利用自己的关系 协调删除) 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 突发事件的监测及处理 网络负面信息的控制和监测 控制转载,将负面信息影响限制在最小范围 控制搜索引擎,删除搜索结果页负面信息 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 光明负面新闻 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 光明负面新闻 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:
8、15360676871 QQ:744421982 光明负面新闻 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 1、对负面信息来源进行监测 每天24小时,每周7天无间断对媒体动向进行监测, 第一时间发现负面信息来源 监测报刊、央视、网络已经出现的光明负面信息 首选:删除或将连接改换,使其成为无效链接 其次:如果为不知名媒体,提前与网络主要门户网站沟通,要求其不转载 如: 新浪财经光明牛奶事件追踪专题,改换链接为无效链接 江南都市报“光明英雄乳业”老总雇凶砍人,其他门户不予转载 央视关于光明水资源被污染的负面新闻, 新闻晨报光明乳业水资源被污染的负面新
9、闻 Sina从光明乳业排污超标看知名企业的社会责任,已经转载的,尽 快删除,其他门户不予转载 京江晚报瓶装奶中有十多条小虫在动!删除 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 1、对负面信息来源进行监测 对于并非光明本身造成的负面信息,同样控制传播, 以免不明就里的用户轻信,给品牌带来伤害。 如: .htm 上门优惠订奶 上百居民被骗 2007年05月23日07:17 今日早报 消费者投诉光明假奶新闻频道观众中来 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 2、控制转载,将负面影响限制在最小范围
10、发现负面信息源后,提前与主要门户网站沟通,要求其 不转载; 如已经转载,协调删除; 如必须转载去掉“光明”等字样,控制传播范围; 如: 江南都市报光明英雄乳业老总雇凶砍人 主要门户网站不予转载 sina转载和讯网的新闻, 这篇新闻。 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 3、控制搜索引擎,删除搜索结果页负面 将已经删除或改为无效链接的新闻显示位 置后移,减少在搜索结果前几页出现的频次 变质光明牛奶“回炉再造”? 光明的回奶产品包括光明纯牛奶、光明心爽酸酸乳、山盟纯牛奶以及山盟酸牛奶。 光明乳业董事长王佳芬王佳芬称每个乳品.过期没人要的光明奶
11、 划奶工把过期牛奶倒进桶里 有的过期牛奶已经生蛆 苍 蝇淹死在牛奶桶里 露天堆放的过期光明牛奶. . 34K 2006-4-17 - 百度快照 光明牛奶 上海市场营销网 光明牛奶文章列表 光明牛奶新光明整合大幕即将拉开 (04-06) 光明牛奶光明将推出“神秘”酸奶产品 (04-06) 光明牛奶蒙牛杀入光明主场 鲜奶大战一触而发 (04-04) 光明牛奶大光明将拿出首份战 略规划 (04-02) 光明牛奶. 20K 2007-4-6 - 百度快照 上的更多结果 光明牛奶曝出黑幕:变质牛奶加工再销售(组图) 记者在这种光明纯牛奶的包装上清清楚楚地看到,常温保存三十天,这样的保鲜期并不算短,为什么
12、要在入夏时匆匆撤柜呢?对于这个疑问,光明牛奶的厂家促销员没有正面回答,但她却提醒记者,最好别买这 种塑料软包的光明纯牛奶,给出的理由是:“奶. 51K 2007-3-22 - 百度快照 上的更多结果 喝光明牛奶要注意了 - 西祠胡同 名牌牛奶如此制造(组图) 更多精彩图片推荐 前几天,不少观众打来热线说,最近在超市里很难买到塑料软包的光明纯牛奶,.在这种塑料软包的光明纯牛奶的包装上,我们可以清楚地看到这样的说明:您喝的 每一滴光明牛奶,都有光明三保科技的保障. 33K 2007-4-12 - 百度快照 过期光明牛奶再销售事件调查_网易商业报道 光明发布正式澄清公告表示承认,“郑州光明山盟乳业有
13、限公司存在用库存产品在保质期内经检验合格再利用生产”。详细 光明纯牛奶制造黑幕 过期牛奶回炉再包装 图 河南电视台经过暗访,发现光明牛 奶在河南的唯一生产厂回收过期牛奶,重新包装销售. 40K 2006-12-7 - 百度快照 怎样做一份光明牛奶的市场调查报告?_百度知道 广告营销已解决怎样做一份光明牛奶的市场调查报告? 悬赏分:5 - 解决时间:2006-4-12 16:17比如要调查的对象,问卷问题要设计哪些,提问哪些东西最佳答案 先生/女士: 您好!现在我们正在进行一项 有关高露洁牙膏的调查访问,可不可以耽搁. 21K 2006-6-13 - 百度快照 上的更多结果 光明牛奶制造黑幕!(
14、组图) 名牌牛奶如此制造(一) 前几天,不少观众打来热线说,最近在超市里很难买到塑料软包的光明纯牛奶,就是我手里拿的这种.在这种塑料软包的光明纯牛奶的包装上,我们可以清楚地看到这样的说明:您喝的每 一滴光明牛奶,都有光明三保科技的保障. 31K 2007-2-24 - 百度快照 记者暗访揭开变质光明牛奶返厂加工再销售黑幕_国内财经_财经纵横_. 露天堆放的过期光明牛奶(图片来源:人民网河南视窗) 据东方今报6月6日第十版报道:入夏以来,不少郑州市民反映,最近在超市里很难买到塑料软包的光明纯牛奶。5月29日,记者来到几个大超市,都没有找 到这种光明纯牛奶。超市工作人员都说,这种. . 66K 2
15、006-12-5 - 百度快照 恶搞无极之光明牛奶广告_新浪宽频_新浪网 2006年06月06日11:00 新浪DV 恶搞无极之光明牛奶广告 网友打分: 恶搞无极之光明牛奶广告 导演:胡某某 简介:一个馒头引发的血案掀起恶搞无极的风潮,其中改编 广告的片段尤其引人喷饭。网友胡. 48K 2006-9-22 - 百度快照 放心120求医问药网光明牛奶专题 光明乳业再曝黑幕 袋装鲜奶竟是“早产儿”(图) 你知道你在超市买的牛奶是哪天生产的吗?你会说:日期不都在包装上标着吗?其实,包装上标注的生产日期误导了你,你买到的牛奶生产日期可能已经过“技 术处理”。 近日,河南电视台曝光了光明. 20K 20
16、05-7-6 - 百度快照 上的更多结果 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页 变质光明牛奶返厂加工再销售-搜狐财经 6月7日,郑州光明山盟乳业有限公司将“变质光明牛奶返厂加工再销售”的做法被曝光。一石击起千层浪,有关食品安全的问题 再次触动消费者的神经。“光明变质返厂加工”事件到底隐藏了什么?“提供安全的产品”这个企业基本的责任为何不能做到? 光明为何对法律和 . - 45k - 类似网页 光明牛奶生产曝黑幕:乳业到底怎么了?-经济-人民网 对于电视媒体中出现的有关“光明将有苍蝇等发臭的牛奶回收”的报道,光明昨天公告称“尚未发现郑州光明山盟乳业有限公司 从市场上回收牛奶再利用生产
17、”。自郑州回产奶事件发生以来,光明牛奶新闻发言人一直躲避媒体正面提问。 . - 40k - 类似网页 人民网-经济-光明牛奶销售大幅滑坡 记者在家乐福国展店了解到,光明乳业自上周六实施促销活动,直至昨天促销活动仍然继续,但产品依然无人问津。新浪财经从 上周三开始的调查显示,截至昨天18点,无意购买光明牛奶的网民占80.52%。 受市场销售低迷影响,光明乳业股价持续下跌。 10日的开盘 . - 41k - 类似网页 记者暗访揭开变质光明牛奶返厂加工再销售黑幕 据东方今报6月6日第十版报道:入夏以来,不少郑州市民反映,最近在超市里很难买到塑料软包的光明纯牛奶。5月29日,记者 来到几个大超市,都没
18、有找到这种光明纯牛奶。超市工作人员都说,这种牛奶进入夏季就要撤柜,而撤柜的主要原因是天气太热, 容易臭。 . - 53k - 类似网页 过期牛奶回锅再卖光明如此制造?! 【话题背景】 河南电视台三频道民生热线称,前几天接到不少观众打来的热线说,最近在超市里很难买到塑料软包的光明纯牛奶。 民生大参考记者进行了走访,没想到在这牛奶难买的背后,竟然隐藏着一个惊人的秘密。记者乔装改扮,经过六天的明察暗访, 终于彻底 . - 64k - 类似网页 光明奶事件追踪_财经_新浪网 您认为光明会不会将变质牛奶返厂加工再销售? 会 不会 不好说 您今后是否会购买光明牛奶? . 光明送变质牛奶给陈凯歌家拒 绝写书
19、面证明 (20050816 15:18); 回奶事件阴魂不散光明郑州投产仅恢复10%市场 (20050816 09:13); 光明回奶风波尘埃落定管 理存漏洞 . - 55k - 类似网页 天空软件站- 软件资讯- 设计学院- 3DMAX - 用3DSMAX打造光明牛 奶广告 在光明牛奶较新的一部广告追逐新鲜篇中(如图1)当摄像机视角仰视拍摄的时候,湛蓝的天空一览无余,朵朵白云飘在其 中悠闲自得。意境一下子出来了!在三维软件中如何来制作这样的效果呢? 大气的自然流动感觉、运动的随机性,这些都要着重 注意。 . - 38k - 2007年4月27日 - 类似网页 光明牛奶事件_雅虎财经 据华西都
20、市报报道,一位男子举报,光明产品中标签为2007年1月5日的一款纯牛奶已经在几天前就灌装好了。全文 评 论 . 继光明牛奶河南厂家曝出“回奶事件”后,日前,杭州质监局又查出其位于杭州的厂家生产“早产奶”。昨日,记者调查 发现,受两. . - 37k - 类似网页 相关搜索: 上海光明牛奶光明牛奶网站上海光明牛奶公司上海光明牛奶订奶热线光明牛奶图片光明牛奶集团光明 牛奶公司光明牛奶订奶光明牛奶广告光明牛奶订奶热线 结果页码: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页 4A广告提案网 4A广告提案论坛 Tel:15360676871 QQ:744421982 突发负面事件处理后的成效 达能
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