2010届高考复习五年高考三年模拟精品数学题库:第十二章统计、统计初步.doc
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1、C)SWOT法53、小崔的情况告诉我们找工作前一定要思考自己的目标,下面不属于我们经常使用的有效的思考方法的是(D)。 (D)PEST法 54、通常情况下,小崔在制定目标时需要注意(D)。(A)让自己的目标遵循并服从团队的目标 (B)目标要明确、可衡量 (C)目标要可达到和可实现并有时间规定 (D)其他都是55、小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估,客观地了解一下自己的情况,在自我评估中,我们应该采取( A )的态度。 (A)实事求是 案例19: 小刘是某公司业务处的职员,他最近对一些电话来访非常头疼,这些电话有的是咨询的,有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情,比如查找
2、一些数据,修改一些报告等。一天下来,他觉得自己没干什么工作就该下班56、从小刘的情况可以看出,他在工作中没有处理好( C )之间的平衡。(C)工作和生活57、小刘的工作过于忙碌,要想改变这种状况,下面做法不正确的是(B)。(A)明确工作目标 (B)把责任都推给别人 (C)按轻重缓急分配好工作量 (D)思考要着手做的每件工作是不是属于自己的职责范围 58、小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急,这是造成他工作安排混乱的主要原因,对此小刘可以通过运用( B )帮他分清事情轻重缓急的是。 (B)时间管理矩阵 59、对于同事总找他帮忙的情况,小刘应该( A )。 (A)学会适当地拒绝 60、小刘对自己一天
3、都干了什么工作并不清楚,为此他可以通过( A )来了解自己的工作情况,找出无效工作。 (A)填写活动跟踪表 案例20: 环宇公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,江总和员工不分彼此,也没有明确的分工,一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工近千的当地一家大型制造企业,有了比较稳定的顾客,生存已不再是问题,公司走上了比较稳定的发展道路。61、从案例中可以看出环宇公司的团队正处于(C)波动阶段 62、在团队发展的这个阶段,江总最需要重视的是(C)。 (C)团队需要和个人需要 63、在江总领导的团队中,存在着不健康的团队气氛,下面情况不
4、太可能发生在这一气氛下的是(B)。 (B)成员分享感觉和观点 64、江总要想解决目前公司面临的问题,他需要(D)。 (D)其他都是 65、根据团队类型,江总所在的团队属于(A)。 (A)有明确领导的团队 案例21: 资料一几个月前,张涛参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。虽然他很喜欢培训的课程,但却觉得那对他的工作并没有用处。资料二某公司小陆两年前曾参加过一次培训,他觉得那次培训没有给他带来任何帮助,从那之后,他不再参加任何培训,认为各种培训都是骗人的。而66、张涛从培训中学到了很多有益的东西,尽管刚开始他并不知道,可见培训对员工发展很有用。下面情况中需要进行发展和培训的是
5、(D)。 (A)团队成员技能、知识或能力欠缺 (B)团队工作效率低下或失误率过高 (C)团队的新成员开始工作时 (D)其他都是 67、小陆发现自己的工作效率越来越低,甚至新员工的工作能力也和他差不多了,造成他的问题的原因在于(A)缺少培训和学习,对新技术新知识不了解 68、除了进行培训外,人们还可以通过从经验中学习获得进步和提高,它的周期通常包括四个阶段,这四个阶段不包括(B)再学习69、根据KOLB学习周期,下面从理论化阶段开始学习的是(C)(C)从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践 70、培训对提高员工的技能有很大帮助,在培训前的准备阶段,首先需要(A)。(A)填写任务
6、清单并进行备份案例22: 资料一:1、我们年轻的时候迁居美国,住在波士顿的一所公寓里。在一个漫长的周末,我们发现自己既没有食物也没有现钞(没有信用卡或存款卡,而且银行也早已停止营业了)。我们只好等到下周 2、在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢?有些人为了创造传世之作而与贫困为 资料二:在学年开始的时候,校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师,将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试,这些学生将在一年的时间里,将成绩提高20%30%,并让这些老师保守71、资料一中的“我们”在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性,这种基本需求是指(C)。(C)生理需求 72、顶楼上饿得要
7、死的艺术家为了创造传世之作而与贫困为伴,这说明(D)在低层次的需求没有完全实现前,人们也能追求高层次的需求73、有人为了能够全神贯注于他们非常重视的事情而宁愿放弃社交和友谊,这类人的做法是为了(A)。(A)满足自我实现的需求74、资料二中的现象符合(B)皮格马利翁效应75、从资料二的情况可以看出,校长是一个(D)。(D)善于激励的人案例23:蓝星公司是一家大型公有企业单位,最近几年来公司业绩一直很差,公司到了破产的边缘。此时,张总临危受命,被任命为这家公司的总裁,他决定采取措施改变公司目前的状况。首先他让公司的中层主管上报公司里最具影响力的人,忽略他76、案例中,张总采取的沟通方式属于(C)。
8、(C)口头语言沟通 77、张总认真听取员工们的意见,根据大家的建议结合实际情况来制定制度。这说明他的领导方式属于(B)。 (B)协商 78、张总通过与员工直接沟通,获得了很多有益的建议。这说明沟通可以(D)。 (A)了解员工真实的想法 B)获得有益的意见和建议(C)促进公司的发展(D)其他选项都对 79、张总通过集思广益,使公司重新焕发生气。这体现了团队工作优势中的(B)合理决策 80、张总除了采用面对面的会议进行沟通,他还可以采用( D )的方式进行沟通。(A)电话会议B电视会议C网络会议(D其他都可以案例24: 尼邦公司的人力资源部经理小付准备举办一个培训班,需要从各个车间抽调员工参加,为
9、了争取车间的支持,他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄,见面后小付上去81、案例中,小付很顺利地获得了大家的支持,这充分反映了他( A )。(A)善于进行沟通82、小付和他师兄沟通时,上去先给了他师兄一拳,他的这一做法属于非语言沟通中的( B )。(B)身体语言沟通83、小付挨个的去说服各个车间主任,这属于口头语言沟通方式中的(D)。(D)一对一84、案例中,小付想从各个车间抽调一部分员工去参加培训班,这属于员工发展循环周期步骤中的(C(C)选择发展方法 85、通过小付的这种沟通方式,我们可以初步判断他是( A )。(A)积极自信的人案例25:天博公司是一家跨国企业,最近,该公司
10、在中国的业务进展不顺利,为降低成本,公司需要进行大规模的改革,实行机构调整,同时要进行裁员。为了保证裁员工作的顺利进行,使离开的人员能86、从案例中,我们可以看出,这家公司在裁员的过程中非常重视(A)与员工进行沟通 87、案例中,部门经理单独与每位员工见面,通知各个人具体的去留安排,这种沟通方式属于(AA)口头语言沟通 88、案例中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别向员工发布改革的好处和裁员的信息。这说明他们在处理这个问题上采用的领导方式是(B)。 (B)说服 89、现代信息技术的发展给企业提供了很多沟通方式。除了案例中的BBS外,下面也属于这些沟通方式的是(D)。(A)电子邮件 (
11、B)视频会议(C)QQ等即时信息沟通D其他都是 90、下面选项中不属于沟通五要素的是(C)。(C)察言观色 案例26: 小孙在建行工作就要满4年了,作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。91、根据双因素理论,薪酬属于双因素中的(B)。 (B)保健因素 92、建行积极推行薪酬改革,准备实行股权激励计划。这样做的目的在于(D(A)激励员工更好地工作 (B)让员工更关注公司的发展 (C)提高员工工作的积极性(D)其他都是 93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生
12、涯规划。关于这种做法,下面说法不正确的是(C)。 (C)会妨碍员工的正常工作 94、案例中,建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中,需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是(C)工作观摩95、除了进行培训,在职学习也是一种重要的员工个人发展方法。下面不属于在职学习的是(B)。 (B)委托培训案例27: 小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两96、小黄辞职而去的直接原因在于(B)公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励97、小黄向日方销售经理汇报工
13、作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论,经理的做法满足了小黄的C(C)自尊的需求解析:经理的这种说法会让小黄为自己感到自豪,满足了自尊的需求。对应序号GX48知识点。98、除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有(D)。(A)工作扩展(B)工作轮换(C)工作充实(D)其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出,小黄所在公司的领导(A)。(A)激励水平很低100、如果你是小黄公司的日方经理,你很想激励小黄继续努力工作下去,你可以(D)。(A)将小黄树立为销售员的榜样(B)给予小黄物质奖励(C)提升小黄的职务 (D)其他都行 案例2
14、8:下面是一个企业的一次季度会议:营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,!”(略)1从这个案例可以看出,问题产生的根本原因是(计划不周)。2从上述案例可以看出,各个部门经理之间缺少(沟通)。3发生上述情况的主要原因是:高层领导在制定决策时(责权不清晰)。4在我们制定团队目标时,应该考虑(目标的现实性)。5从会议的角度看,会议失败的可能原因有(以上都有可能)。案例2:某包裹递送公司发展非常迅速。在经过一次成功广告宣传后,该公司业务量大大增加。1该公司虽然成功地做了一次广告,但是在公司早期作计划的时候,没有(做好综合的计划)2该公
15、司出现问题的可能原因是(D)。(A)各个部门没有与其他部门之间进行沟通(B)没有制定计划(C)系统不能应付各种需求(D)上述三种因素都有可能3上面的案例说明,虽然企业制定了自己的目标,但是它(并没有将企业目标转化为业务层的具体目标和计划)。4员工纷纷离开公司的原因可能是(无法确定)。5如果你是该公司销售部门经理,在做广告之前应该做的工作是(做出市场调查和销售预测)。案例29:某包裹递送公司发展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后,该公司的业务量大大增加,6该公司虽然成功地做了一次广告,但是在公司作年初计划的时候,没有(ABCD)A预计突发事件的处理预案B制定合理的目标C.协调好各个部门之间的工
16、作D考虑计算机系统的容量7该公司出现问题的主要原因是(ABCD)。A.各个部门之间不协调B没有对计划进行调整C.领导不称职D绩效考核制度有问题8解决现有的问题,该公司要做的是(CE)。C.及时调整计划,适应当前情况E.从上到下建立高效团队9员工纷纷离开公司的原因可能是(ABC)。A.员工绩效目标不明确B没有好的团队领导C公司未来的发展前景不好10如果你是该公司销售部门经理,在做广告之前应该做的工作是(ABCDE)。A.做出市场调查B消费者对这种产品接受程度的调查C.对所需要的原材料做出市场调查D对市场竞争者做出调查E.做出销售预测案例30:在两年前,如果你问我是否有一个明确的目标,我的回答是“
17、没有”。我整天在忙碌地工作着,事情一件接着一件,日子一天又一天。这么说吧,我根本没有时间思考什么目标不目标的。我一直是一位称职的酒店经理,我整天在自己的岗位上忙忙碌碌,我把酒店的业务打理得井井有条。61根据对目标的理解,主人公的经历说明(如果不能持续审视与调整目标,我们可能会被某些观点与假设误导,从而偏离正确的方向。)。62“我”在失去第一份工作后和得到第二份工作一年的时间里,“我”的状态不佳,主要是因为(目标不明确),“我”才处于这种状况之中。63“我”在下岗后一直找不到工作主要是因为(传统的思维定势和成见,不能开拓自己的思路)。64“我”在拥有第一份工作的时候,从来没有考虑过以后(自己的职
18、业与工作选择)。65人们在建立自己的目标时通常通过一些方法对目前的状况进行分析,那么(PESTLE分析)方法不是我们经常应用的。案例31:1、荣誉激励:如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就发展需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。1、 马斯洛的需求层次论中规定需求最高层次的需求是(自我实现需求)。2、在上述案例中提到荣誉激励,这种激励只有在(没有正确答案)情况下才能实施。3、根据马斯洛的需求层次论,情形2说明(人的需求可以是跨越的)。4、根据以上案例,下面说法正确的是(人的需求可以不按照马斯洛的需要层次论一级一级的逐步满足)
19、。5、企业为了提高绩效,应该提高(激励水平和能力)方面的水平。案例32:林总认为事实充分证明了自己是个能干的管理人员。他所领导的部门能够按要求完成合同,产品质量是全公司最优的、次品率是全公司最低的。1、从这个案例可以看出,林总是一个(善于管理的人)。2、林总所领导的部门在合同完成率和质量方面都是全公司最优的,这点说明该部门的工作是(有效果的)。3、与公司中工本费单耗水平最低的部门相比较,林总的部门还有差距,这说明该部门(在效果指标方面尚有待改进)4、如果林总的部门虽然每次都按技术条款要求完成了合同任务,但完工期限常有拖延,这时,对该部门绩效的评价应该是(效果好、效率差)。5、林总所领导的部门很
20、可能适合采取(利润)责任中心体制。案例33:十年前从学校走入社会,当时我们什么都不懂。许多年轻人一起,除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的,竞争也不激烈(略)61“我”的经历,说明(人生的不同阶段有不同的目标)。62,“我”的工作和目标的变化,利用(需求层次理论)解释比较合适。63一般来讲,人们的目标按照时间的长短可以分为三种,这三种不包括(总目标)。64对于目标的不同层次之间的关系,说法正确的是(只有完成了近期的目标,才能在此基础上继续前进)。65对于近期目标的设定,我们一般利用(SMART)方法。案例34:许先生刚为一家大石油公司做完一个工程师离职率的原因调查项目。 (略)66许先生在
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